Dieser Artikel ist die Übersetzung eines Beitrags von natalieschwartz zum US Seller Handbook. Die Originalversion findet ihr hier.

Etsy gibt es jetzt auf Französisch und Deutsch! Wir freuen uns, einen Schritt näher an unser Ziel gerückt zu sein, Etsy der ganzen Welt zu Füßen zu legen und größere Vielfalt in unserer Gemeinschaft zu fördern.

Wer Etsy schon auf Englisch kennt, dort kauft und verkauft, hat wahrscheinlich ein paar Fragen parat, was die Einführung von Französisch und Deutsch für euch bedeutet. Heute wollen wir erklären, wie Etsy in verschiedenen Sprachen funktioniert und was dies für euch bedeutet.

Hier ein Beispiel: Deutsche oder französische Käufer können jetzt die Seite in ihrer eigenen Sprache navigieren. Das heißt, dass sie immer noch alle Produkte zu sehen bekommen, die Etsy als globaler Marktplatz zu bieten hat – nicht nur Shops in ihren jeweiligen Ländern oder Artikel in ihrer jeweiligen Sprache sehen.

Stellt euch vor, ein deutschsprachiges Mitglied kommt auf die Seite und sucht nach einem Kleid. Sie gibt “Kleid” in das Suchfeld ein und klickt auf “Suche”. Folgendes passiert hinter den Kulissen: Etsy führt zwei Suchen durch:

1. “Kleid” wird ins Englische übersetzt (“dress”), um alle Artikel auf Englisch für “dress” zu zeigen.
2.  Etsy nach allen deutschen Artikeln, auf die “Kleid” zutrifft. Der gleiche Prozess passiert, wenn ein französischer Käufer nach “robe” sucht. Ein Artikel, der auf Französisch und Englisch eingestellt ist, wird nur einmal angezeigt, damit es nicht doppelt unter den gleichen Suchergebnissen aufscheint. Etsy zeigt immer noch die Suchergebnisse nach Relevanz sortiert an.

Was bedeutet dies jetzt für englischsprachige Verkäufer? Nichts anderes, als dass ihr eure Produkte jetzt einem neuen Publikum zeigen könnt! Folgendes könnt ihr tun:

Versandprofile aktualisieren: Wir würden euch empfehlen, eure Produkte international zu verschicken, um so viele Kunden wie möglich anzusprechen. Dieser Artikel hilft euch, Versandprofile einzurichten, um Deutsch- und Französischsprecher auf der ganzen Welt zu versorgen.

Bilder überarbeiten: Wie immer sind eure Produktfotos elementar für euren Erfolg! Besonders wenn Käufer eure Sprache nicht oder nur bedingt sprechen, kann ein Bild mehr als tausend Worte sagen. Deine Kunden sollten also euer Produkt von euren Fotos her gut verstehen und interpretieren können.

Übersetzungshilfen bereithalten: Wenn ihr doch eine Nachricht in einer Sprache bekommt, fragt am besten einen zweisprachigen Freund um Hilfe. Google Übersetzer oder Microsofts Bing Translator können auch weiterhelfen.

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