„Hacker“-Lösungen

„Hacker“-Lösungen reichen bis in Etsys Anfänge zurück. Im Laufe der Jahre hat sich unsere Hacking-Tradition von einem rein technischen Event zu einem Festival der Innovation und Zusammenarbeit gewandelt, an dem sich das gesamte Unternehmen beteiligt. Inzwischen erhält jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, aus der gewohnten Routine auszusteigen, den Gedanken freien Lauf zu lassen und gemeinsam an neuen Ideen zu arbeiten, und zwar im Rahmen unserer jährlichen „Hack Week“.

Viele der besten Funktionen unserer Website sind das Ergebnis erfolgreicher Hack-Projekte (ganz zu schweigen von einigen bemerkenswerten „Streichen“). Die Möglichkeit, einen Artikel als Favorit zu markieren, indem man mit der Maus über das Thumbnail-Foto fährt, wurde während einer Hack Week entwickelt. Dasselbe gilt für ein Tool in unserem Mitarbeiterverzeichnis, durch das Mitarbeiter individuell gestaltete Anerkennungen an Kollegen schicken können. Wir haben die Hack Week sogar genutzt, um ein „Etsy Museum of Unusual History“ (also ein Etsy-Museum der außergewöhnlichen Geschichte) zu schaffen, eine Dokumentation über die Anfänge unseres Unternehmens und die von uns betreute Community. Dabei kann man handgefertigte Buttons im Punkrock-Stil von Handwerksmärkten jener Zeit bewundern, ebenso wie ein gesticktes Kunstwerk, das einem Website-Fehler gewidmet ist – ein bis heute beliebter Insiderwitz.

Während lösungsorientierte Hacking-Aktivitäten das ganze Jahr stattfinden und nicht auf ein bestimmtes Team beschränkt sind, gibt es bei Etsy auch ein eigenes Team aus „Office Hackern“, die nur die Aufgabe haben, ihre Hacker-Fähigkeiten einzusetzen, um das Büro stärker zu vernetzen sowie interessanter, nützlicher und unterhaltsamer zu machen. Projekte, an denen Etsys Office Hacker 2015 arbeiteten, waren: die Einführung von „Oscar“, unserem Berichtssystem für Abfall und Recycling, in sechs Niederlassungen weltweit; der Aufbau eines Systems, mit dem Mitarbeiter schneller feststellen können, ob die Alarmanlage im Büro aktiviert ist; und die Installation eines 3D-Druckers in drei Büros sowie die Schulung von Mitarbeitern in dessen Gebrauch.