PetiteFraise's Shop Policies

Welcome

English:

Welcome everyone to my little colourful shop!

Please read carefully the following polices.

Italiano:

Benvenuti nel mio piccolo e colorato negozietto!

Leggete con attenzione i seguenti termini e condizioni prima di effettuare un acquisto in questo negozio.

Payment

English:

Only Paypal payments are accepted.

The payment must be completed in 3 days from the purchasing. If you don't pay within 3 days, I'll cancel the transaction and I'll leave a negative feedback.

Reservations: I can reserve for you an item for 1 week. Just contact me. If you don't purchase and pay the reserved item at the end of the week, the reservations will be deleted.

Please not that the prices are in USD Dollars and NOT in Euro.


Italiano:

Accetto solo i pagamenti tramite PayPal.

Il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni dall'acquisto. Se al termine dei tre giorni il pagamento non viene completato, la transazione verrà cancellata e verrà lasciato un feedback negativo.

Prenotazioni: posso tenervi da parte un oggetto per una settimana, dovrete solo contattarmi e io ve lo riserverò!
Se l'oggetto non viene acquistato e pagato al termine della settimana, la prenotazione verrà cancellata.

Attenzione! I prezzi sono tutti in Dollari Americani (USD Dollars) e NON in Euro.

Shipping

English:

I’ll try to ship items as soon as possible, usually in 4-5 days (except for Saturday and Sunday), if I can even before; in any case I’ll ship ONCE I received the payment.

The shipping method I use is Priority Mail (not insured and not traceable), but if you prefer Insured Mail just contact me before paying, so that I can tell you the additional costs.

If you live in Italy, you may receive the pack in about 3-5 business days; if you live abroad in about 15-20 business days; it depends from Posts and from customs.

Italiano:

Cercherò di spedire il prima possibile, di solito in 4 o 5 giorni esclusi i festivi, e se ci riesco anche prima; comunque spedirò solo una volta ricevuto il pagamento.

Il metodo di spedizione che uso è la Posta Prioritaria (non assicurata e non rintracciabile), ma se preferisci la Posta Raccomandata (non assicurata ma rintracciabile solo finché il pacco si trova in Italia; richiede inoltre la firma al momento della ricezione) o la Posta Assicurata, ti basterà contattarmi prima di pagare, così che io possa comunicarti il prezzo della spedizione.

In Italia, i tempi di arrivo del pacco dovrebbero essere intorno ai 3-5 giorni lavorativi; all’estero intorno ai 15-20 giorni lavorativi; dipende tutto dalle Poste e dalle dogane.

Refunds and Exchanges

English:

Please note that I’m not responsible for lost or damaged packs, and so you won’t receive any refund.

Italiano:

Nota bene che non sono responsabile per pacchi persi o danneggiati, e di conseguenza non darò nessun rimborso.

Additional Policies and FAQs

English:

FEEDBACK

I’ll write a positive feedback for you once the transaction is well closed; so I’d like you to write a positive feedback for me! For me it’s actually important! Thank you very much!

Please let me know if you are not satisfied for any reason before leaving neutral or negative feedback. I will try to find a solution with and for you!

ALCHEMY & CUSTOM ORDER

Generally I'm very glad to make custom order for you!
Custom order are not always available; please check the custom order status!

CUSTOM ORDER status: CLOSED

WHOLESALES

Sometimes I offer sales, offers and promotions in my shop!!! Stay tuned!

OTHER

If you have any questions or if you just want to know something more about me, my e-mail is:

petitefraise [!at] live.it Please note that it is NOT a MSN account, it’s just an e-mail address.


Thank you very much for your visit, I hope you'll come back!

Italiano:

FEEDBACK

Ti lascerò un feedback positivo una volta che la nostra transazione sarà completamente conclusa, e con successo, quindi mi piacerebbe molto se anche tu mi lasciassi un feedback positivo! Per me è davvero importante! Grazie mille!
Per favore se sei insoddisfatto per qualsiasi ragione,fammi sapere prima di lasciare un feedback negativo o neutro, cercherò di trovare una soluzione per e con te!

ALCHEMY & ORDINI PERSONALIZZATI

Generalmente sono felice di realizzare ordini personalizzati per voi!
Ma attenzione, non sempre questo servizio è disponibile, quindi controllate sempre lo status degli ordini personalizzati!
STATUS attuale degli ordini personalizzati: CHIUSO

SALDI

Ogni tanto offrirò nel mio negozio saldi, offerte e promozioni! Quindi continuate a seguirmi e tornate spesso a sbirciare!

ALTRO

Se hai qualche domanda da rivolgermi o se hai voglia semplicemente di fare due chiacchiere con me, non esitare a contattarmi al mio indirizzo e-mail:
petitefraise [!at] live.it Nota che NON si tratta di un indirizzo MSN, ma di un semplice indirizzo e-mail.


Grazie per la tua visita, torna a trovarmi!

Last Updated June 30, 2008

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