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Etsys deutsche Community Button-Lösung für deutsche Etsy-Verkäufer?

Who can join?

Etsys deutsche Community has the following requirements:

Jeder aus dem deutschen Sprachraum ist willkommen!

++ ACHTUNG: Dieses Team ist nicht für Promotion und Werbezwecke gedacht, keine Sales, keine Giveaways, Treasuries (nur die von uns gestarteten Threads, Fanseiten, neue Artikel usw... es sei denn wir fragen explizit danach.

Ein tolles Team dafür findet ihr hier: https://www.etsy.com/de/teams/16125/promo-team-de

++
Wenn Ihr Fragen habt, zögert nicht und schreibt eine Mail an hilfe [!at] etsy.com

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Responses

@Caroline
DANKE für Deine Antwort.
Sie ist für mich allerdings nicht zufriedenstellend, da es mir persönlich schon zu lange dauert mit der Umsetzung. Denn das Gesetz ist seit 01. August - 7 Tage - in Kraft und es wurde bereits im Mai verarbschiedet. Sorry, aber seitdem sind Monate vergangen. Wirklich viel Zeit um über eine Implementierung nachzudenken.

Bitte denk daran, dass Zeit natürlich für uns bares Geld bedeutet und mein Shop pausiert auf Etsy seit dem 01. August. Und ganz ehrlich, ich bin mir nicht mehr sicher, ob ich ihn wieder eröffne... Mein 1. Rechnung für meine eingestellten 338 Artikel habe ich bekommen und auch schon gezahlt. Da ärgert es mich natürlich, dass mein Shop gezwungenermaßen pausieren muss. Denn der Platz im Titel reicht NICHT aus und es gibt NICHT genügend Sonderzeichen und es ist NICHT kundenfreundlich. Denn die Begriffe zur Größe oder zum Material möchte ich NICHT in der Suchmaschine finden. Ich weiß, ich wiederhole mich...

Bitte schreib mir einen genauen Termin ob und wann die wesentliche Merkmale einen extra Punkt bekommen, oder ich bin hier auch raus. Ist mir zu müßig, es immer wieder zu schreiben und auch das abwarten stresst mich. Ich hatte gerade die Werbetrommel für meinen 2. Onlineshop gerührt und jetzt ist NICHTS drin. Wie soll ich das erklären? Interessiert doch meine Kunden NICHT. Die wollen nur schöne Dinge kaufen und sich NICHT mit unseren Problemen beschäftigen. Ich möchte ihnen ja einen schönen Moment beim Einkaufen verschaffen und das kann ich jetzt NICHT. Wie gesagt, ich ändere meine 338 Artikel NICHT ständig um, das ist zuviel unnütze Arbeit. Zudem wollte ich meinen Shop noch vergrößern. Ich bin es gewohnt, dass meine Shops zwischen 400 und 1100 Artikel beinhalten. Aber aufgrund der Umarbeitet, würde das Ganze zuviel Zeit kosten. Bin mir da sehr unsicher...

Posted at 8:48 am Aug 9, 2012 EDT

@Sarah
Schließt Du Deinen Shop auf Etsy aufgrund der Problematik?

Posted at 8:50 am Aug 9, 2012 EDT

Christina, ich hab Dir eben privat geantwortet und sage es hier nochmal öffentlich:

Der Entschluss, meinen Etsy Shop auf unbestimmte Zeit zu schliessen hat nicht unmittelbar mit der Buttonlösung zu tun. Grund sind die allgemeinen juristischen Anforderungen, bzw. Kosten für die professionelle Erstellung und somit abmahnsichere AGB speziell für die Plattform Etsy inklusive englischer Übersetzung.

Diese Ausgabe lässt sich im Augenblick nicht durch meinen Umsatz hier rechtfertigen.

Posted at 9:38 am Aug 9, 2012 EDT

Hallo an alle!

Erstens möchte ich sagen, dass meine Muttersprache nicht Deutsch ist, also Entschuldigung im Voraus, wenn ich etwas falsch schreibe!

Ich bin neue im Etsy und habe erst gestern über dieses Gesetz gehört. Heute habe ich der ganze Tag verbracht um mich darüber zu informieren und ich habe noch ein paar Fragen, die Ihr mir hoffentlich erklären könntet:

1. Es ist mir klar dass im Titel keine extra Information, wie z.B. die Geschichte des Produktes geschrieben werden soll, aber auf der Artikelbeschreibung darf man das noch oder wäre das als zu viele Angaben un verwirrend für den Kunden genommen?

2. Mit allen diesen wesentlichen Eigenschaften im Titel gibt es keinen platz mehr für Vorschläge für den Einsatz, die ich bis jetzt auch in den Titel geschrieben habe, weil sie irgendwie für die "relevancy" helfen sollen. Jetzt dass ich z.B. "Hochzeitsgeschenk" nicht mehr schreiben soll, wird es nicht schwieriger sein, dass Leute die nach einem Hochzeitsgeschenk suchen, meine Artikel finden?

3. Gibt es eine Option für umsatzsteuerpflichtigen Verkäufern Umsatzsteuer zu zeigen? Wenn ja, kann das für EU und nicht EU Länder unterschiedlich gezeigt werden? Wenn nicht, wie macht Ihr das, wenn Ihr weltweit verkauft???

4. Was ist mit dem Widerrufsrecht? Was ich bis jetzt in Etsy gesehen habe ist dass jeder Verkäufer seine eigene “Refunds and Exchanges Policies” schreiben darf. Geht das gegen deutsche Gesetze? Muss man ganz formelle von einem Anwalt geschriebene Absätze schreiben? Und wenn ja, nur für deutsche Etsy oder auch z. B. auf Englisch?

5. Käufer von außerhalb der EU müssen über eventuell anfallende Steuern und Zölle informiert werden. Ich habe auf meine Shop-Policies-Seite geschrieben, dass jeder Kunde für solche Sachen verantwortlich ist. Reicht das oder müssen hier wieder einen Anwalt anrufen?

Danke für Eure Hilfe! und schöne Grüße!

Jessica

Posted at 9:09 am Aug 10, 2012 EDT

Hallo Caroline :-)

ich wüsste auch gerne ein Datum zu dem alles umgeesetzt ist


liebe Grüße Sophie

Posted at 2:57 am Aug 11, 2012 EDT

Ich habe gerade testweise ( von meinem anderen Benutzerprofil aus) ein Produkt in den Warenkorb gelegt. Dort erscheint nun eine Eingabemaske mit folgendem Text:

"Überschrift: Anmerkung für TheFeltingCat optional
Hier bitte alle relevanten Infos zur Bestellung angeben, der Verkäufer bekommt diese mit dem Verkauf übermittelt. Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden."

Woher kommen denn diese "relevanten Infos"? Der Verkäufer wird wohl nicht erst im Zeitpunkt des Kaufes aufgefordert werden, hier tätig zu werden? Das bedeutete im Hinblick auf Zeitverschiebungen Wartezeiten, die dem Käufer kaum gefallen würden.
Hat Etsy nun doch eine Lösung gefunden, eine zusätzliche Eingabemaske für die "Wesentlichen Merkmale" zu schaffen?
Auch ich warte inzwischen ungeduldig zumindest auf einen kleinen Zwischenbescheid.

Posted at 12:03 pm Aug 16, 2012 EDT

@ susanne: ich denke, damit ist gemeint, daß der käufer hier gewünschte größe und farbe angeben kann u.s.w. sofern bei dem verkäufer in der produktbeschreibung unterschiedliche größen, farben etc. angeboten werden....

@ etsy-team: ich warte auch ungeduldig auf mindestens einen zwischenstand der dinge...eine extra eingabemaske für die wesentlichen merkmale ist gefragt!!! nochmal: genau so wie in den beispielen vom händlerbund, deren link ihr doch hier gepostet habt...

Posted at 4:39 pm Aug 16, 2012 EDT

Genau, Karoline, Du hast natürlich recht. Ich bin inzwischen so auf ein Kästchen "Wesentliche Merkmale" fixiert, dass ich schon nicht mehr richtig lese.
In dieses Kästchen im Warenkorb kann natürlich der Käufer etwas eingeben. Ich finde es allerdings nicht sinnvoll, dass ausgerechnet dort der wichtige Satz zu Steuern & Zöllen steht, denn dieser verschwindet, wenn der Käufer Text eingibt. Aus dem Augen, aus dem Sinn...

Posted at 12:13 am Aug 17, 2012 EDT

Ich möchte das Thema noch mal hochholen.
Liebe etsy-Mitarbeiter, ist hier Neues in Aussicht? Ich versuche im Moment die wesentlichen Merkmale meiner Garne und Fasern in den Titel zu packen. Bei "100% Wolle" mag das noch angehen, bei Mischungen muß ich prozent auch noch als Wort ausschreiben, das Ganze sieht dann mehr als dämlich aus.

Ich fühle mich hier von etsy ein bißchen im Stich gelassen. Es muß doch möglich sein, zumindest auf die Schnelle die Sonderzeichen zu erhöhen, bis eine echte Lösung gefunden ist.

Ich würde mich über einen kleinen Zwischenbericht freuen.

Posted at 8:47 am Aug 26, 2012 EDT

Liebes Etsy Team,
warum nur plötzlich diese Funkstille? Ihr habt Euch anfangs so super gekümmert und nun kommt garnichts mehr.
Bitte einen kleinen Zwischenbericht.

Posted at 1:19 pm Aug 30, 2012 EDT

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