Wenn Sie Ihren Artikel vor den vorgesehenen Tagen zum Versand benötigen - JA! Wir werden Ihre Bestellung an die Spitze der Linie verschieben, um sie schneller herauszuholen!

If you need your item before the allotted days to ship - YES! We will move your order to the front of the line to get it out quicker!

Wenn es sich bei Ihrer Bestellung um einen nicht personalisierten Artikel handelt, wird Ihnen eine Wiedereinlagerungsgebühr von 50% in Rechnung gestellt. Wenn es personalisiert ist, bieten wir keine Rückerstattungen an.

If your order is a non-personalized item, you will be charged a restocking fee of 50%. If it is personalized, we do not offer refunds.

Absolut! Bitte sehen Sie sich unser Schriftartendiagramm in den Angeboten an, um Ihre benutzerdefinierte Schriftart auszuwählen.

Absolutely! Please see our font chart in the listings to pick your custom font.

Proofs werden nur auf Anfrage zugesandt. Bitte erlauben Sie mindestens 5 Werktage, bis ein Nachweis gesendet wird. Nach der Genehmigung wird Ihre Bestellung bearbeitet. Proofs, die unbeantwortet bleiben, werden nach 3 Werktagen angefertigt und versandt.Wir versenden keine Korrekturabzüge vor der Zahlung.

Proofs are only sent upon request. Please allow at least 5 business days for a proof to be sent. Once approved, your order will be processed. Proofs that go unanswered will be made and shipped after 3 business days.

We do not send proofs before payment has been made.

Wir antworten nur auf Nachrichten, die über Etsy gesendet werden. E-Mails an unser geschäftliches E-Mail-Konto bleiben unbeantwortet, wenn es sich um eine Etsy-Bestellung handelt. Bitte erlauben Sie 24-36 Stunden, um Nachrichten zu beantworten. Dieser Zeitrahmen gilt nur für Werktage. Wochenenden und Feiertage sind Zeit, die wir mit unseren Familien verbringen, daher arbeiten wir an diesen Tagen nicht.

We only respond to messages sent through Etsy. Emails to our business email account will go unanswered if they are in regards to an Etsy order. Please allow 24-36 hours to answer messages. This time frame only applies to business days. Weekends and holidays are time spent with our families, therefore we do not work on those days.