Vergoldete oder versilberte Stücke bestehen aus einer Schicht aus Gold oder Silber, die mit Messing verbunden ist. Aus diesem Grund ist es normal, dass die Beschichtung im Laufe der Zeit verblasst. Wie schnell die Beschichtung verblasst, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel; Der Säuregehalt Ihrer Haut, wie oft Sie das Stück tragen und die Aktivitäten, die Sie während des Tragens des Stücks ausführen.Um sicherzustellen, dass Ihr Stück lange Zeit funkelt, entfernen Sie alle Schmuckstücke vor dem Duschen, Schwimmen oder einem anderen Kontakt mit Wasser, der den Schmuck trübt. Vermeiden Sie den Kontakt mit Parfums, Lotionen, Sonnenschutzmitteln oder anderen Chemikalien. Nachdem Sie das Stück getragen haben, reinigen Sie es am besten mit einem trockenen Tuch und bewahren Sie es an einem kühlen, trockenen Ort wie Ihrer Geschenkbox auf.Noch Fragen? Schicken Sie mir einen Convo!

Gold- or Silver-plated pieces are composed of a layer of gold or silver bonded to brass. Because of this, it is normal for the plating to fade over time. How fast the plating fades depends on several different factors such as; your skin’s acidity, how often you wear the piece and the activities you do while wearing the piece.

To ensure your piece stays sparkly for a long time, make sure to remove all jewelry before showering, swimming or any other contact with water which will tarnish the jewelry. Avoid contact with perfumes, lotions, sunscreens or any other chemicals. After wearing the piece, it is best to clean it with a dry cloth and store it in a cool, dry place such as your gift box.

Any other questions ? Send me a convo!

Haben wir! Bitte senden Sie uns eine Convo oder E-Mail und wir senden Ihnen gerne unser Linesheet zu.

We do! Please send us a convo or email and we'd be happy to send you our linesheet.

Alle unsere Stücke werden in Schmuckschatullen geliefert, die zum Verschenken bereit sind. Geschenkverpackungen sind auch an der Kasse erhältlich!

All our pieces come in jewelry boxes ready for gifting. Gift wrapping is also available at checkout!

Alle Bestellungen aus den USA werden mit USPS versendet.Kanadische Bestellungen werden über Canada Post versendet.Die Bearbeitungszeit beträgt 2-4 Werktage.

All US orders are shipped with USPS.
Canadian orders will be shipped via Canada Post.
Processing time is 2-4 business days.

GOLD GEFÜLLT:Gold gefüllter Schmuck wird hergestellt, indem eine Schicht aus massivem Gold mit einem anderen Metall verbunden wird. Es ist mindestens 1000x dicker als die Vergoldung und ist super langlebig und langlebig.Um sicherzustellen, dass Ihr Stück lange Zeit funkelt, entfernen Sie alle Schmuckstücke vor dem Duschen, Schwimmen oder einem anderen Kontakt mit Wasser, der den Schmuck trübt. Vermeiden Sie den Kontakt mit Parfums, Lotionen, Sonnenschutzmitteln oder anderen Chemikalien.STERLINGSILBER:Sterlingsilber muss aufgrund von Oxidation von Zeit zu Zeit poliert werden.Nachdem Sie das Stück getragen haben, egal ob mit Gold gefülltes oder Sterlingsilber, reinigen Sie es am besten mit einem trockenen Tuch und bewahren Sie es an einem kühlen, trockenen Ort auf, z. B. in Ihrer Geschenkbox, die in Ihrer Bestellung enthalten ist.

GOLD FILLED:
Gold Filled jewelry is made by bonding a layer of solid gold to another metal. It’s at least 1000x thicker than gold plating and is super durable and long lasting.

To ensure your piece stays sparkly for a long time, make sure to remove all jewelry before showering, swimming or any other contact with water which will tarnish the jewelry. Avoid contact with perfumes, lotions, sunscreens or any other chemicals.

STERLING SILVER:
Sterling Silver requires polishing from time to time due to oxidation.

After wearing the piece, whether gold-filled or sterling silver, it is best to clean it with a dry cloth and store it in a cool, dry place such as your gift box that is included in your order.

Gerne nehmen wir Anpassungen/Umarbeiten an Ihrem Schmuck vor, wenn Sie nicht 100% zufrieden sind.Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Schmucks, wenn Sie eine Länge oder Größe umtauschen möchten.Bitte beachten Sie, dass für Anpassungen/Austausche eine Nachbearbeitungsgebühr anfällt. Diese Gebühr deckt Arbeits- und Versandkosten ab.Wir übernehmen nicht die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns.

We are happy to make adjust/re-work your jewelry if you are not 100% satisfied.

Please contact us within 14 days of receiving your jewelry if you would like to exchange a length or size.

Please note there is a re-work fee for adjustments/exchanges. This fee covers labour and shipping.

We do not cover the cost of shipping the item back to us.

Tarnish innerhalb von 14 Tagen ist nicht normal oder spiegelt die Qualität der von uns angebotenen Produkte wider, bitte kontaktieren Sie uns und wir werden den Artikel ersetzen. Alles, was danach folgt, unterliegt einer kleinen Ersatzgebühr. Anlaufen über ein paar Tage ist nicht normal, aber es kann über ein paar Monate des konsistenten Verschleißes mit plattierten Gegenständen passieren. Wie schnell die Beschichtung verblasst, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel; Der Säuregehalt Ihrer Haut, wie oft Sie das Stück tragen und die Aktivitäten, die Sie während des Tragens des Stücks ausführen. Nachdem Sie das Stück getragen haben, reinigen Sie es am besten mit einem trockenen Tuch und bewahren Sie es an einem kühlen, trockenen Ort wie Ihrer Geschenkbox auf. Ihr Glück ist unsere # 1 Priorität. Unabhängig vom Problem kontaktieren Sie uns bitte, da wir immer hier sind, um Lösungen zu finden.

Tarnish within 14 days is not normal or reflective of the quality of products we offer, please contact us and we will replace the item. Anything after that will be subject to a small replacement fee. Tarnish over a few days is not normal however it can happen over a few months of consistent wear with plated items. How fast the plating fades depends on several different factors such as; your skin’s acidity, how often you wear the piece and the activities you do while wearing the piece. After wearing the piece, it is best to clean it with a dry cloth and store it in a cool, dry place such as your gift box. Your happiness is our #1 priority. No matter the issue, please contact us as we are always here to help find solutions.

Wir können defekte Artikel innerhalb von SECHS MONATEN nach dem Kauf reparieren oder ersetzen. Bitte senden Sie uns ein Foto davon, wo Ihr Artikel zerbrochen ist.

We can repair or replace broken items within SIX MONTHS of purchase. Please send us a photo of where your item broke.

Alle Bestellungen werden mit einer Tracking-Nummer versendet. Sie erhalten diese Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Verwenden Sie dies, um auf dem Laufenden zu bleiben, wo sich Ihre Bestellung befindet, leider haben wir nicht mehr Informationen als das, was mit der Tracking-Nummer angegeben ist.Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen (USA und KANADA) oder 60 Tagen (INTERNATIONAL) erhalten.

All orders are sent with a tracking number. You will receive this tracking number by email once your order has shipped. Use this to stay updated on where your order is, unfortunately we do not have more information that what is provided with the tracking number.

Please contact us if you do not receive your order with 30 days (USA and CANADA) or 60 days (INTERNATIONAL).

Wir sind nicht dafür verantwortlich, dass Kunden die falsche Adresse eingeben. Wenn der Artikel nicht versandt wurde, ändern wir gerne die Adresse. Nach dem Versand sind wir nicht mehr verantwortlich und können Ihre Bestellung nicht zurückerstatten.

We are not responsible for customers inputting the wrong address. If the item hasn't been shipped we will gladly change the address. Once shipped we are no longer responsible and cannot refund your order.