Gifts with a little sass, made just for you — custom coasters, tumblers, and mugs that don't take themselves too seriously.
Polecane produkty
Wszystkie produkty
Ogłoszenie
Data ostatniej aktualizacji 7 sie 2026
Informacje o sklepie GrumpyGrandmaCo
Transakcje
0
Na Etsy od 2026
Pracownicy sklepu
-
Jessica
Supreme Crafting Overlord, Właściciel
Jessica — the sass behind Grumpy Grandma & Co. Alberta-based, coffee-fueled, and probably engraving something right now. More at grumpygrandma.ca.
Regulamin sklepu
Data ostatniej aktualizacji 6 sie 2026
Wysyłka
Zobacz szczegóły produktu, aby uzyskać informacje o szacowanych terminach dostawy.
Opłaty celne i podatki importowe
W przypadku dostawy do USA zasady Etsy wymagają, aby cła i opłaty importowe były uwzględnione w cenie widocznej przy kasie. Klienci spoza USA mogą być zobowiązani do uregulowania tych opłat, kiedy produkt zostanie dostarczony. Możesz wysłać mi wiadomość z pytaniem, jak te opłaty zostaną uregulowane w przypadku Twojego zamówienia. Nie ponoszę odpowiedzialności za opóźnienia wywołane procedurami celnymi.
Opcje płatności
Bezpieczne opcje
Akceptuje karty podarunkowe Etsy i bony Etsy
Etsy zapewnia bezpieczeństwo Twoich informacji o płatnościach. Sklepy Etsy nigdy nie otrzymują danych Twojej karty kredytowej.
Zwroty i wymiany produktów
Sprawdź szczegóły produktu, aby dowiedzieć się, czy kwalifikuje się on do zwrotu lub wymiany.
Anulowania
Anulowania: zaakceptowane
Poproś o anulowanie w ciągu 24 godzin od zakupu
Polityka prywatności
Więcej informacji
Data ostatniej aktualizacji
7 sie 2026
Często zadawane pytania
Do you customize or personalize orders
Absolutely — personalization is what Grumpy Grandma & Co is all about! Most items can include custom names, wording, colors, or designs. Just add your details at checkout or send a message before ordering if you have something specific in mind. Please double-check spelling and details before submitting, since each piece is made just for you.
Can I request something not listed in the shop?
Send Grandma a message! Custom requests outside the current lineup are considered case-by-case depending on materials and equipment on hand.
Care instructions
Most of our items come with specific care instructions listed right on the product page — so be sure to check there for the best way to keep your piece looking sharp. Every material (slate, stainless steel, ceramic, and more) has its own quirks, and Grandma wants your goodies to last!
Gift wrapping and packaging
Want it gift-ready? Select gift wrapping at checkout for an additional $5 — Grandma will wrap your order with care, no bows, just a little extra polish. All orders, wrapped or not, are packaged with care and ready to give (or keep for yourself, no judgment here).
Shipping & Where I ship
We currently ship across Canada and the US! Shipping times vary by destination, so check your order confirmation for an estimated delivery window. All orders ship after the 3–5 business day processing time. Please note: for US and cross-border orders, customers may be responsible for any applicable tariffs, duties, or customs fees upon delivery.
Order Tracking
Once your order ships, you'll receive tracking info so you can follow it every step of the way. If you don't see it right away, check your Etsy messages/notifications — and if you have any questions, reach out anytime!
How to Contact Us
Have a question, need to change something on your order, or just want to say hi? Send Grandma a message anytime through Etsy — she may be grumpy, but she always responds. You can also reach us through grumpygrandma.ca.
What if my item arrives damaged?
So sorry if that happens! Please reach out within 48 hours of delivery with a photo of the damage and your order number, and Grandma will make it right. A replacement is offered first when possible — if that's not an option, a refund can be issued, handled on a case-by-case basis. Note: this policy is separate from our general returns and refund policy, and applies specifically to items damaged in shipping.