IntelligentSnowball

Aufgrund der Sonderanfertigung des Artikels akzeptieren wir keine Rücksendungen, Umtausche oder Änderungswünsche nach der Lieferung. Wir bitten Sie, Ihre konkreten Wünsche während des Bestellvorgangs über unser Nachrichtengespräch mitzuteilen. Wir erfahren von einer Präferenz oder einem Wunsch nur, wenn Sie dies in Ihrer Nachricht angeben. Wir werden stets unser Bestes tun, um Ihren Wünschen gerecht zu werden!

Due to the custom nature of the item we do not accept returns, exchanges or requests for alterations after delivery. We ask that you communicate any specific requests through our message conversation during the order process. We only know about a preference or request if you specify it in your message. We will always do our best to accommodate your requests!

Aufgrund des hohen Auftragsvolumens, das wir täglich erstellen und versenden, ist es uns nicht möglich, vor der Produktion und dem Versand Fotos zu senden oder Modelle zu erstellen.

Due to the high volume of orders that we create and ship every day we are unable to send photos or create mock-ups before production and shipment.

Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Farben so gut wie möglich übereinstimmen, besteht darin, a) Fotos oder b) Links zu Artikeln oder Farben zu senden, die Sie anpassen möchten. Sie können sowohl vor als auch nach der Bestellung Fotoanhänge senden oder Links in unsere Nachrichtenkonversation einfügen.

The best way to make sure that your colors are matched as closely as possible is to send a) photos or b) links to items or colors that you're trying to match. You can send photo attachments or insert links in our message conversation both before and after you place an order.

Es gibt keine Rückerstattung, da es sich bei jedem Artikel um eine Sonderanfertigung handelt. Wenn ein Artikel während des Versands kaputt geht, haben wir seinen Wert bis zu 100 US-Dollar versichert. Sie können den Schadensfall online bei USPS einreichen, um sich den Versicherungsbetrag als Scheck per Post zusenden zu lassen. Wenn Sie eine Versicherung von mehr als 100 US-Dollar wünschen, wenden Sie sich bitte an unsteilen Sie uns dies zum Zeitpunkt des Kaufs mit. Beachten Sie, dass Sie beim Einreichen eines Versicherungsanspruchs **Fotos des Artikels und des Artikels haben MÜSSENSie müssen den Karton/die Verpackung aufbewahren, um ihn zur Post zu bringen, falls ein Schadensnachweis erforderlich ist. Für die Transportversicherung kann es auch erforderlich sein, dass der Kunde den beschädigten Artikel zur Entsorgung auf einen Mülldeponie bringt und einen Nachweis über die Entsorgung erhält.**Beachten Sie, dass Schäden innerhalb von 48 Stunden nach Ankunft des Pakets unserem Shop gemeldet werden müssen.

There are no refunds since every item is custom. If an item breaks in shipment we have insured its value up to $100 and you can submit the claim to USPS online to have that insurance amount sent to you as a check in the mail. If you would like more than $100 of insurance please
let us know at the time of purchase. Note that when submitting an insurance claim **You MUST have photos of the item and the
box/packaging and you must retain the box/packaging to take to the post office if proof of damage is required. Shipping insurance MAY also require that the customer take the damaged item to a waste yard for disposal and obtain proof of disposal.
**Note that any damage must be reported to our shop within 48 hours of the package arriving.

Alle Bestellungen werden in unseren üblichen 3–10 Werktagen bearbeitet. Wenn Sie es FRÜHER benötigen, können Sie in unserem Shop die Eilbestellungsgebühr erwerben. Diese Artikel werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.

All orders will be processed in our standard 3-10 business days. If you need it SOONER you can purchase the Rush Order Fee listing in our shop, and these items will be processed in 2 business days.

„Intelligent Snowball“ haftet nicht für Pakete, die sich beim Transport verspäten, vom Spediteur verloren gehen oder gestohlen werden – alles Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sobald wir Ihren Artikel an den Spediteur übergeben haben, liegt es in dessen Verantwortung, den Artikel zu liefern. Bitte wenden Sie sich bei Verzögerungen oder verlorenen Paketen direkt an den Spediteur. Wenn Sie den Verdacht eines Postdiebstahls haben, können Sie die GPS-Koordinaten des letzten Scanpunkts vom Spediteur erfragen und bei diesem eine Postdiebstahlanzeige einreichenIhre örtliche Polizeidienststelle.

"Intelligent Snowball" is not liable for packages that are delayed in transit, lost by the shipping carrier, or stolen-- all circumstances which are beyond our control. Once we hand your item over to the shipping carrier it is their responsibility to deliver the item-- please contact the shipping carrier directly regarding delays or lost packages. If you suspect mail theft you can obtain the GPS coordinates of the last scan point from the shipping carrier and file a mail theft report with
your local police department.

Wenn die Bestellung eines Kunden aus irgendeinem Grund an den Absender/Verkäufer zurückgeschickt wird, ist der Kunde für die Kosten für den erneuten Versand verantwortlich.

If a customer's order is returned to the sender/seller for ANY reason the customer is responsible for paying for re-shipment.

Waschen Sie Kleidungsstücke bitte auf links in kaltem Wasser, bleichen Sie sie nicht, reinigen Sie sie nicht chemisch und bügeln Sie sie nicht direkt auf dem Design. Was sind die Größenangaben? Was passiert, wenn es nach dem Anprobieren nicht passt? Eine detaillierte Größentabelle ist in allen Angeboten verfügbar. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die richtige Größe auszuwählen.

For clothing items, please wash items inside out in cold water, do not bleach, do not dry clean, and do not iron directly on the design. What are the sizing details? What if it doesn't fit after I try it on? A detailed size chart is available in all listings. It is the buyer's responsibility to select the correct size.

Aufgrund der Art der digitalen Downloaddatei kann keine Rückerstattung oder Stornierung angeboten werden. Wenn es ein Problem mit dem Bild gibt, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Hilfe.

Due to the nature of the digital download file, no refund or cancellation can be offered. If there's any problem with the image please contact us for further assistance.