KevsyCollections

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Zuletzt aktualisiert am 14. Apr. 2025
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Personalisiertes T-Shirt, Sweatshirt, Hoodie, Mütze & mehr

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    Kevsy

    Inhaber

    Hallo! Ich möchte, dass Sie in meinem Shop ein tolles Erlebnis haben. Sollten Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, schreiben Sie mir einfach – ich helfe Ihnen gerne!

Produktionspartner

  • Print on Demand Center

    Dallas, Texas

    I create all of my own designs and customization. My production partner helps with the technical process of bringing them to life through professional printing or embroidery.

AGB

Zuletzt aktualisiert am 15. Apr. 2025

Versand

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Weitere Informationen

Zuletzt aktualisiert am 08. Jan. 2026

Häufig gestellte Fragen

Welches Druckverfahren verwenden Sie?

Sofern in den Produktbeschreibungen nichts anderes angegeben ist, verwenden wir den DTF-Druck für T-Shirts, Sweatshirts, Hoodies, Taschen und Mützen.

Wenn das Produkt einen defekten oder falschen Aufdruck aufweist, bieten Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatzartikel an?

Sollte der Produkt- oder Druckfehler von uns verursacht worden sein oder die Personalisierung nicht gemäß Ihren Angaben und fehlerhaft von unserer Seite vorgenommen worden sein, werden wir das Produkt entweder kostenlos neu anfertigen und Ihnen zusenden oder, falls Sie eine Rückerstattung anstelle eines Ersatzes wünschen, Ihnen den Kaufpreis erstatten. (Hinweis: Der Mangel hätte uns innerhalb der ersten 14 Kalendertage nach Lieferung gemeldet werden müssen.)

Wenn mir die Farbe oder Größe des erhaltenen Produkts nicht gefällt, bieten Sie einen kostenlosen Umtausch oder eine Rückerstattung an?

Nein, wir leisten nur dann eine Entschädigung, wenn der Fehler von uns verursacht wurde. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, die Größentabellen, Farbtabellen und Produktbeschreibungen in den Angeboten sorgfältig durchzusehen und Ihre Entscheidung entsprechend zu treffen.

Wo werden die Produkte gedruckt und von wo aus werden sie versendet?

Sie werden in Dallas, Texas, zubereitet und von dort versendet.

Welchen Versanddienstleister verwenden Sie für die Produkte?

Wir versenden per USPS Standardversand. Wenn Sie einen Expressversand bevorzugen, bieten wir Ihnen diese Option für die entsprechenden Produkte an. Gegen eine zusätzliche Gebühr versenden wir auch mit dem USPS Expedited Service. Bitte beachten Sie, dass der Expressversand die Produktionszeit nicht verkürzt, sondern lediglich die Versandzeit.

Was soll ich tun, wenn das Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers defekt ist?

Sie können uns per Nachricht kontaktieren, damit wir eine Lösung für Sie finden können. Zunächst bitten wir Sie, uns klare Fotos des defekten Produkts zu senden. So können wir die Situation prüfen und Ihnen entsprechend helfen.

Falls der Artikel mich aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse nicht erreicht, senden Sie mir dann kostenlos einen Ersatz?

Nein. Die Angabe einer vollständigen und korrekten Lieferadresse liegt in der Verantwortung des Käufers.Die Bestellung wird an die in den Etsy-Bestelldetails angegebene Adresse versandt.Kann der Spediteur die Ware aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse nicht zustellen, muss auf Kosten des Käufers eine neue Bestellung aufgegeben werden.

Wird der Artikel an den Spediteur zurückgeschickt und erneut an den Käufer versandt, wenn der Versandstatus „An Absender/Hersteller zurückgesandt“ anzeigt?

Nein. Da unser Produktionspartner in seinem Werk kein Rückgabe- oder Rücknahmeverfahren hat, gelten Artikel, die im Sendungsverfolgungssystem des Spediteurs als „an Absender/Hersteller zurückgesandt“ angezeigt werden, als verloren.In diesen Fällen können wir den gleichen Artikel leider nicht erneut versenden.

Kann ich nach der Bestellung noch Änderungen an meinen Bestelldetails vornehmen?

Aufgrund der Funktionsweise unseres Produktionssystems können wir nach Ablauf der ersten Stunde nach Auftragserteilung keine Änderungen mehr vornehmen.Dies umfasst Anfragen zur Aktualisierung der Produktfarbe oder -größe, der Lieferadresse oder der Personalisierungsdetails.Falls Sie Änderungen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der ersten Stunde nach Ihrer Bestellung.

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