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E. am 20. Sept. 2022
1 von 5 SternenEs gab eine Reihe von Problemen - Zugriff zu bekommen, aus Schablone ausgesperrt und Probleme, nachdem es auf mein Konto bei Canva verschoben werden sollte. Am Ende half der Verkäufer nur, die gleiche ausgefallene URL weiterzuschicken. Ich musste sie immer wieder dazu bringen und am Ende handelte sie so, als störte ich sie. Ich habe um Eine Rückerstattung gebeten, 6 Tage vergeudet und habe keine Vorlage zu verwenden. Ich mag es nicht, negatives Feedback zu hinterlassen, aber ein Online-Verkäufer hat die Verantwortung, Ihnen beim Zugriff auf einen Kauf zu helfen, auch wenn es sich um einen digitalen Artikel handelt.
Sofia G hat am 20. Sept. 2022 geantwortet
Thanks for sharing, I am sorry for your experience. However, I did try helping you the best i could.I shared a new link when you message me saying it wasn’t working correctly, which you later mentioned worked and started editing it, I later offered on sharing a different template for free for the trouble that day. However, 6 days later it denied you access in your Canva account. In this case I think the problem was with your Canva account since I hadn’t had that problem before with any other buyer,and the link I shared was a Template link, so you automatically become the owner of the file once you open it. I mentioned that maybe trying on a different Canva account, but you said that you had already worked on the template,so I proceeded on accepting your refund request once you requested it.
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madison am 05. Sept. 2022
5 von 5 SternenLiebe dieses Päckchen. Und die Bearbeitungs-Website ist einfach zu bedienen.
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A am 31. Aug. 2022
5 von 5 SternenSchöne Qualität und ein toller Preis! Dieser Shop ist perfekt für den Content Creator, der seine sozialen Medien verbessern möchte, ohne das technische Know-how.
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A am 31. Aug. 2022
5 von 5 SternenSchöne Vorlagen, sehr einfach anzupassen - und erschwinglicher Preis. Dieser Shop ist einer von Etsys besten <3
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Katrina am 26. Juli 2022
5 von 5 SternenVielen Dank, ich habe das geliebt und ich würde auf jeden Fall mehr von diesem Shop kaufen!
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