ProgiftShop

Southport, Vereinigtes Königreich

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Ankündigung

Zuletzt aktualisiert am 22. Apr. 2026
Dima Morari

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Personalisierte Geschenke & Schlüsselanhänger | Handgefertigt in Großbritannien

Verkäufe 19.348
Auf Etsy seit 2022

Personalisierte Geschenke & Schlüsselanhänger | Handgefertigt in Großbritannien

Personalisierte Geschenke mit Lasergravur, hergestellt in Großbritannien

Shop-Mitglieder

  • shop-member-photo
    Dima Morari

    Inhaber, Maker, Designer

    Zweifacher Vater, Ehemann und selbstständiger Künstler aus Southport. In meiner Heimwerkstatt entwerfe und lasergraviere ich jeden Schlüsselanhänger, Magneten und jedes Erinnerungsstück – Bestellung für Bestellung, Geschichte für Geschichte. Seit vier Jahren, über 17.900 Bestellungen und immer noch mit Begeisterung dabei.

Produktionspartner

  • Printify

    Westbury, England

    A print-on-demand production partner that prints my original designs onto products and ships them on my behalf. I create all the artwork myself; my partner handles the physical printing and fulfilment.

AGB

Zuletzt aktualisiert am 22. Apr. 2026

Versand

Siehe Artikeldetails für voraussichtliche Liefertermine.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

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Paypal Visa Mastercard Apple Pay Gutschein
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Siehe Artikeldetails für Rückgabe- und Umtauschrechte.

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Stornierungen: akzeptiert

Stornierung anfordern: innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf

Datenschutzrichtlinie

AGB & Widerrufsbelehrung

Für die außergerichtliche Einigung bei Verbraucherstreitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("Online-Streitbeilegungsplattform") eingerichtet: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Weitere Informationen

Zuletzt aktualisiert am 22. Apr. 2026

Häufig gestellte Fragen

1. Wie kann ich meiner Bestellung ein Foto hinzufügen?

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, gehe auf deine Etsy-Seite „Käufe und Bewertungen“, suche die Bestellung und klicke auf „Shop kontaktieren“. Lade dein Bild über das Fotosymbol im Nachrichtenfeld hoch. Falls du Probleme beim Hochladen hast, schreib mir einfach – ich helfe dir gerne weiter.

2. Kann ich Vorder- und Rückseite unterschiedlich personalisieren lassen?

Ja – Sie können auf jeder Seite unterschiedliche Texte, Namen oder Daten angeben. Bitte geben Sie die vollständigen Details deutlich im Personalisierungsfeld an der Kasse an (Vorderseite: X / Rückseite: Y).

3. Kann ich meine Personalisierung nach der Bestellung noch ändern oder Details hinzufügen?

Ja, falls Sie einen Fehler entdecken oder Ihre Personalisierung (Text, Namen, Daten oder Foto) ändern möchten, schreiben Sie mir einfach umgehend eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer und den korrekten Angaben. Änderungen sind in der Regel möglich, solange die Bestellung noch nicht in Produktion ist. Sobald die Produktion begonnen hat, informiere ich Sie über Ihre Möglichkeiten.

4. Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem sie aufgegeben wurde?

Stornierungen sind innerhalb einer Stunde nach dem Kauf gemäß meinen Shop-Richtlinien möglich. Falls Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie mich bitte umgehend. Nach Ablauf dieser Frist – oder sobald Ihre personalisierte Bestellung in Produktion gegangen ist – sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

5. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Jede Produktbeschreibung enthält eine eigene Bearbeitungszeit und voraussichtliche Lieferzeit. Als allgemeine Richtlinie gilt:- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage für die Anfertigung und den Versand Ihrer Bestellung.- Lieferung innerhalb Großbritanniens: Royal Mail Tracked 48, mit dem Ziel einer Zustellung innerhalb von 2–3 Werktagen nach Versand, inklusive vollständiger Sendungsverfolgung von Anfang bis Ende.- Internationaler Versand: Länderspezifische Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.Royal Mail garantiert keine genauen Liefertermine. Bitte warten Sie daher den gesamten geschätzten Zeitraum ab, bevor Sie sich wegen einer Verzögerung an uns wenden.

6. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Alle Bestellungen innerhalb Großbritanniens werden standardmäßig mit Royal Mail Tracked 48 versendet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie von Etsy eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Sendungsstatus jederzeit auf der Website oder in der App von Royal Mail verfolgen können.Wenn die Sendungsverfolgung ein oder zwei Tage lang ruhig erscheint, ist das normal – Royal Mail scannt Sendungen nur in wichtigen Phasen und nicht bei jeder einzelnen Übergabe, daher kann es zu Lücken zwischen den Aktualisierungen kommen.

7. Was soll ich tun, wenn sich meine Bestellung verzögert?

Royal Mail Tracked 48 strebt eine Zustellung innerhalb von 2–3 Werktagen nach Versand an, kann jedoch keine genauen Liefertermine garantieren. Bevor Royal Mail eine Sendung offiziell als verloren betrachtet, bittet das Unternehmen Sie, 10 Werktage ab Versanddatum abzuwarten.Falls sich Ihre Sendungsverfolgung innerhalb weniger Tage nicht aktualisiert hat oder Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitraums eingetroffen ist, senden Sie mir bitte eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer – ich werde dies mit Royal Mail klären und gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.

8. Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen, und was passiert, wenn mein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ankommt?

Nicht personalisierte Artikel: Ich akzeptiere Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, sofern der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist. Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand.- Personalisierte Artikel: Nach britischem und EU-Verbraucherrecht sind Waren, die nach Ihren persönlichen Vorgaben angefertigt wurden, vom standardmäßigen 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen.Beschädigt, fehlerhaft oder nicht wie beschrieben: Unabhängig davon, ob der Artikel personalisiert ist oder nicht, gelten Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte. Schicken Sie mir einfach ein Foto des Mangels und Ihre Bestellnummer, und ich kümmere mich umgehend um Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.

9. Wie kann ich eine Rücksendung beantragen?

Schicken Sie mir bitte eine Nachricht über Etsy mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Ich antworte Ihnen innerhalb von 24 Stunden mit der Rücksendeadresse und den weiteren Schritten.

10. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und ich den Zustand des Artikels geprüft habe, bearbeite ich Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen. Etsy benachrichtigt Sie automatisch per E-Mail, sobald die Rückerstattung veranlasst wurde.

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