Derzeit bieten wir keine kundenspezifischen oder personalisierten Bestellungen an. Wenn Sie einen Artikel aus unserem Dropdown-Menü auswählen, senden wir Ihnen diesen Artikel zu. Bitte fordern Sie keine Farbänderungen usw. per Nachricht an. Wir werden Bestellungen, die den Artikel auswählen, nicht mehr stornieren / erstatten und dann Änderungen anfordern. Der von Ihnen ausgewählte Artikel wird versandt und Ihnen wird dieser Artikel in Rechnung gestellt.

At this time, we do not offer customized or personalized orders. If you select an item from our drop down menu, we will send you that item. Please do not request color modifications, etc. via message. We will no longer cancel/refund orders that select the item and then request modifications. The item you selected will be shipped and you will be charged for that item.

Wir können einen Artikel zu einem geringen Preis als Geschenk verpacken. Bitte geben Sie beim Kauf die Geschenkverpackung an. Sie können Ihrem Empfänger jederzeit eine Nachricht hinzufügen, indem Sie einfach „Geschenk“ angeben.

We can gift wrap an item at a modest cost. Please indicate gift wrap at time of purchase. You can always include a message to your recipient simply by indicating "gift."

Wenn Sie eine Fleecedecke in unserem Shop kaufen, beachten Sie bitte, dass diese maschinenwaschbar sind. Wir empfehlen einen Kaltzyklus, um lebendige Farben beizubehalten. Wir empfehlen auch einen niedrigen Zyklus auf dem Trockner.Wir fügen Pflegehinweise auf allen Artikellisten hinzu, die eine besondere Behandlung erfordern.

If you purchase a fleece blanket from our shop, please note these are machine washable. We recommend a cold cycle to start for maintaing vibrant colors. We also recommend a low cycle on the dryer.
We include care instructions on all item listings that require special handling.

Unsicher über die Dimensionen, fragen Sie vor dem Kauf. Dies ist besonders wichtig, um sicherzustellen, dass Medaillonstränge über Ihren Kopf passen, Musikinstrumente die richtige Größe für den Gebrauch haben und um Anfragen nach Rückgabe zu vermeiden.Wir akzeptieren keine Erträge mehr für Musikinstrumente wie Flöten, Handtrommeln, einheimische Rasseln oder Trommeln. Diese Artikel werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass die Integrität der Handwerkskunst intakt ist und der Käufer ein hochwertiges, erschwingliches Stück erhält. Kontaktieren Sie mich sofort, wenn der Artikel beschädigt vom Versand ankommt.

Uncertain of dimensions, ask before you purchase. This is especially important to ensure medallion strands will fit over your head, musical instruments are the right size for use, and to prevent requests for return.

We will no longer accept returns on musical instruments, such as the flutes, hand drums, native rattles or drums. These items are carefully packaged to ensure the integrity of the craftmanship is intact and the buyer receives a quality, affordable piece. Contact me immediately if the item arrives damaged from shipping.

Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen von Blasinstrumenten (Flöten). Die Natur eines Blasinstruments besteht darin, dass der Spieler seinen Mund auf das Instrument legt. Alle Verkäufe von Flöten sind endgültig. Bitte zögern Sie nicht, vor der Bestellung Fragen zu Größe, Tonhöhe, Klang usw. zu stellen.Während dieser COVID-Zeit können wir keine Rücksendungen von Decken, Kleidung, Socken, Hüten, Stofftieren, Schmuck oder Körpersalben/Lotionen/Seifen usw. akzeptieren.Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Ihr Artikel defekt ankommt, um Umtausch-/Ersatzoptionen zu besprechen.

We will not accept returns of wind instruments (flutes) due to concerns over hygiene. The nature of a wind instrument is that the player will put his/her mouth on the instrument. All sales of flutes are final. Please feel free to ask questions about size, pitch, tone, etc before placing an order.

During this time of COVID we cannot accept returns on blankets, apparel, socks, hats, stuffed animals, jewelry or body salves/lotions/soaps, etc.

Please contact us immediately if your item arrives broken to discuss exchange/replacement options.

Sofern Sie nicht für den Priority-Versand bezahlen, können wir die Ankunft der Artikel nicht garantieren. Wir erstatten auch keine Einkäufe, die nicht ankommen, wenn Sie sich dafür entscheiden, nicht versichert zu sein oder den Expressversand zu verweigern.Der Online-Verkauf hat zugenommen und die Post sagt, man solle mehr Zeit einplanen. Erstklassige Pakete sind in den Hintergrund gerückt und landen oft länger als geplant in den Postverteilzentren.Wir beobachten diesen Trend seit dem Feiertagsversandtrend im Jahr 2020 und er setzt sich auch heute noch fort, da es aufgrund des Wetters und anderer damit zusammenhängender Verzögerungen zu Verzögerungen kommt.

Unless you pay for priority shipping, we will be unable to guarantee arrival of items. We will also not refund purchases that don't arrive, if you elect to not insure or ship priority mail.

Online sales have picked up and the postal service says to allow for more time. First class packages have taken a "back-seat" to priority and often end up in postal distribution centers longer than projected.

We've seen this trend since the holiday shipping trend of 2020 and it continues today with weather and other related delays.

Kurz gesagt, Shopbesitzer erhalten Gebühren für jede Transaktion, die stattfindet. Wir werden keine Rücksendungen mehr für einen versehentlichen Kauf bearbeiten. Bitte achten Sie darauf, Ihre Transaktion abzuschließen. Wenn möglich, können wir möglicherweise einen Umtausch durchführen, aber wir werden keine Rückerstattung mehr gewähren.

In short, shop owners are assessed fees for every transaction that occurs. We will no longer process returns for an accidental purchase. Please be mindful of completing your transaction. If possible, we may be able to do an exchange, but we will no longer grant a refund.

Derzeit bieten wir keinen Großhandel an. Wir hoffen, im Frühjahr 2024 eine Großhandelsoption für einige unserer Artikel einführen zu können.

We do not offer wholesale at this time. We hope to launch a wholesale option for some of our items in the spring of 2024.

Wir sehen Ihre Zahlungsweise nicht und können daher keine Artikel hinzufügen, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Sie müssen den Artikel erneut bestellen. In dieser geschäftigen Jahreszeit ist es schwierig, den Versand zu kombinieren und Rückerstattungen für Versandüberschreitungen zu gewähren. Bestellungen werden auf der Grundlage des versprochenen Erfüllungsdatums verpackt.

We do not see your form of payment so we cannot add items after you have placed an order. You will need to place another order for the item. During this busy season, it is difficult to combine shipping and issue refunds for shipping overages. Orders are packaged based on the promised date of fulfillment.