Sofort-Downloads für ein organisierteres, kreativeres Leben
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Häufig gestellte Fragen
In welchem Format liegen Ihre Produkte vor?
Die meisten Artikel sind PDF-Dateien (einige enthalten, falls angegeben, auch PNG/SVG-Dateien). Sie können sie zu Hause oder in einer Druckerei ausdrucken.
Wie kann ich die Datei nach dem Kauf herunterladen?
Sofort: Gehen Sie zu Ihrem Konto → Käufe → Dateien herunterladen. Sie erhalten außerdem einen Link per E-Mail. Kein Versand, garantiert.
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Da es sich um sofortige digitale Downloads handelt, sind Rückerstattungen nach dem Download nicht möglich – sollte es jedoch ein Problem mit einer Datei geben, kontaktieren Sie mich bitte, und ich werde sie reparieren oder ersetzen.
Darf ich Ihre Designs kommerziell nutzen?
Die private Nutzung ist immer inbegriffen. Wenn Sie Produkte verkaufen möchten, die auf einem Design basieren, prüfen Sie die Artikelbeschreibung auf die kommerzielle Lizenz – für die meisten Artikel ist eine solche verfügbar.
Kann man das Design individuell anpassen?
Ja! Schick mir eine Nachricht mit deinen Wünschen und ich teile dir mit, ob es möglich ist und wie viel es kostet.
Ich kann meine Datei nicht öffnen/drucken. Hilfe?
Die meisten Probleme lassen sich beheben, indem Sie die Datei im kostenlosen Adobe Acrobat Reader anstatt im Browser öffnen. Falls das nicht hilft, schreiben Sie mir – ich helfe Ihnen Schritt für Schritt.