Ideas imprimibles para jugar y celebrar
Todos los artículos
Mensaje de la tienda
Presentación AlkaDigi
Políticas de la tienda
Descargas digitales
Opciones de pago
Cambios y devoluciones
Cancelaciones
Cancelaciones: no se aceptan
Ponte en contacto con el vendedor si tienes algún problema con tu pedido.
Política de privacidad
Más información
Preguntas frecuentes
¿Recibiré un producto físico?
No. AlkaDigi solo vende archivos digitales. No se enviará ningún producto físico a su domicilio. Lea la descripción del producto para saber qué archivos se incluyen y si se requiere impresión o edición.
¿Cómo descargo mi compra?
Para los artículos de descarga instantánea, los archivos estarán disponibles una vez confirmado el pago. Abre Etsy.com en un navegador web y ve a Tu cuenta > Compras > Descargar archivos. La aplicación de Etsy no admite descargas actualmente. Los compradores invitados pueden usar el enlace de descarga que aparece en el correo electrónico de confirmación de compra.
¿Qué archivos y tamaños se incluyen? ¿Puedo editarlos?
Los formatos de archivo, tamaños de página y requisitos de software varían según el producto y se especifican en cada descripción. Los archivos son editables o personalizables solo cuando se indica explícitamente en la descripción. Por favor, revise estos detalles antes de comprar y contáctenos si tiene dudas sobre si un producto se ajustará a sus necesidades.
¿Qué hago si necesito ayuda para abrir o imprimir un archivo?
Si la descarga es un archivo ZIP, extráigalo primero. Abra los archivos con un programa compatible con el formato indicado. Para imprimir, siga las instrucciones incluidas, seleccione el tamaño de papel adecuado e imprima una página de prueba antes de imprimir el juego completo. Los colores de la pantalla y la impresora pueden variar. Si aún tiene problemas, envíenos un mensaje a través de Etsy con el nombre del archivo y una descripción del problema.