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Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Tagen nach Eingang der Bestätigung zu versenden und versenden alle unsere Artikel entweder mit Evri oder Royal Mail.Sie bestellen außerhalb Großbritanniens?Die Versandzeiten sind die gleichen wie oben; die Lieferung kann jedoch bis zu 14 Tage dauern.

We aim to dispatch your item within 3-5 days of receiving a confirmed order and ship all our items with either Evri or Royal Mail.

Ordering outside of the UK?
Dispatch times are the same as above; however, shipping may take up to 14 days.

Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig mit vielen umweltfreundlichen Materialien, damit Ihre Artikel in dem gleichen perfekten Zustand ankommen, in dem sie unser Haus verlassen haben.

We carefully pack every order using plenty of eco-friendly materials, so your items arrive in the same perfect condition as when they left us.

Wir akzeptieren Rücksendungen von nicht personalisierten Artikeln.Personalisierte Artikel: Wir akzeptieren Rücksendungen, wenn die Artikel nicht gemäß den gewählten Optionen gefertigt wurden (z. B. haben Sie Rot bestellt und wir haben Blau geliefert). Wurden die Artikel gemäß den gewählten Optionen gefertigt, ist eine Rücksendung leider nicht möglich.Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Bedenken bezüglich eines Artikels haben. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems.

We can accept returns on non-personalised items.

Personalised items: We will accept a return if the items have not been made in accordance with the selected options (For example, you asked for Red and we sent Blue). If the items have been made in accordance with the selected options, we are unable to accept a return.

Please reach out to us if you have concerns with an item, and we are happy to help work it out.