FoxInTheBox

♥ Acepto pagos con PayPal y tarjeta de crédito. Lo siento, no hay efectivo porque ha habido demasiados pagos perdidos por correo. Sin excepciones. Si hay un problema inesperado, comuníquese conmigo y trabajaremos juntos para resolver el problema.

♥ PEDIDOS PERSONALIZADOS: Tomo pedidos personalizados durante todo el año excepto a partir de julio y agosto.
Los pedidos personalizados tardarán alrededor de una semana en realizarse.

♥ Los compradores son responsables de la dirección postal correcta. Por favor, mantenga su PayPal y la información de la tarjeta de crédito actualizada y comuníquese conmigo si hay un problema. No envío otro pedido si me da la dirección de envío incorrecta. Si su paquete se envía a una dirección obsoleta, el comprador es responsable del pago al reenviar el pedido.

♥ Los artículos se envían dentro de 3 días hasta 1 semana una vez que se completa el pago. Esto excluye los domingos y días festivos federales, ya que la oficina de correos está cerrada. Se le notificará por correo electrónico con un número de seguimiento. Tenga en cuenta que el número de seguimiento puede tardar unas horas/día en actualizarse. El envío normalmente tarda de 3 a 5 días (nacional), pero puede tardar más durante las vacaciones.

♥ Los pedidos se dejan en la oficina de correos aproximadamente dos veces por semana.

♥ Pedidos nacionales: El método de envío será el correo certificado de USPS, que es el más rentable.

TENGA EN CUENTA QUE VIVO EN EUROPA ATENAS GRECIA. ***
ENVÍO A TODO EL MUNDO Y AMO A LOS COMPRADORES INTERNACIONALES
SIN EMBARGO, PREGÚNTAME SI NECESITAS UN ARTÍCULO RÁPIDO.
¡NO PUEDO SER RESPONSABLE DE LOS RETRASOS EN LA OFICINA DE CORREOS!
A VECES PUEDE TOMAR DESDE 2 SEMANAS HASTA UN MES.
(especialmente en Navidad)

♥ Leer la información a continuación le ayudará a familiarizarse con mi tienda. Espero que todas sus preguntas sean respondidas. Si no, no dudes en ponerte en contacto conmigo.

♥ La mejor manera de comunicarse conmigo es enviarme una conversación a través de Etsy. Respondo dentro de las 24 horas.

♥ Quiero que todos mis clientes estén satisfechos y contentos con su(s) compra(s), por lo que mi objetivo es recibir comentarios 100% positivos. Para obtener comentarios positivos, puede simplemente hacer clic en 'positivo' y dejar un comentario es opcional. Por favor, NO deje comentarios negativos o neutrales con respecto a un producto o cualquier problema sin ponerse en contacto conmigo primero. Mis listados describen cuidadosamente el tamaño del artículo, la calidad y otra información pertinente, por lo que si cree que los artículos que ordenó no coinciden con la descripción, comuníquese conmigo para que podamos resolver el problema. Los comentarios deben basarse en la calidad del artículo (con la excepción de defectos / defectos en los amuletos y squishies), el servicio de transacción y la comunicación del vendedor. Nunca dejes comentarios neutrales o negativos para ningún vendedor de Etsy en función del tiempo de envío, ya que está fuera de nuestro control una vez que tu paquete está en manos de la oficina de correos. Siéntase libre de actualizar el envío a correo prioritario o expreso, pero debe contactarme PRIMERO antes de realizar esa compra para ajustes de precio. Una vez que un comprador deje comentarios positivos para mi tienda, le devolveré el favor.

♥ El cuidado de las joyas / amuletos hechos a mano es muy importante. Manténgalos en perfecto estado evitando el contacto con el agua. Si los artículos a menudo se caen, se volverán más frágiles y posiblemente se romperán.

♥ Lea las descripciones de los artículos antes de comprar el producto. Póngase en contacto conmigo si tiene alguna pregunta antes de comprar.

♥ Todos mis ganchos para pendientes son de plata de ley 925, por lo que son ideales para usuarios sensibles. Soy alérgica al níquel, así que puedo asegurarle que estos ganchos para pendientes son seguros para sus oídos. Los tacos de los pendientes que vendo en mi tienda son de material de acero inoxidable.

♥ Los colores pueden variar en diferentes pantallas dependiendo de la configuración de color del monitor.

♥ Los pedidos y solicitudes personalizados siempre son bienvenidos. Si quieres que esculpe algo que no está publicado en mis listados, por favor proporciona imágenes y da detalles claros. El pago debe recibirse primero antes de que pueda crear para usted. Los anuncios personalizados son solo para compradores serios. En varias ocasiones, los compradores potenciales me pidieron que elaborara y publicara su "listado reservado", pero no pudieron completar el pago. Por favor, no pierdas mi tiempo, ya que no lo haré con el tuyo. Perderá tiempo para ambas partes si una transacción no se puede procesar. Entiendo que pueden surgir circunstancias inusuales, pero por favor comuníquemelo para que podamos resolver algo.

♥ Los artículos marcados con ERROR pueden contener defectos, errores de pintura, imperfecciones menores debido a defectos de fabricación. Compre bajo su propio riesgo. Son nuevos y no utilizados 100% garantizados. Cada producto se somete a una inspección cuidadosa y se enumeran según el grado.

♥ Por favor, no pida descuentos o favores especiales en ninguno de mis artículos. No me envíe un mensaje para negociar los precios. Se enumeran a un precio justo (haga una búsqueda de artículos comparable). Cualquier artículo a precio de descuento aparece en la sección "VENTA" de mi tienda. Muchos de mis productos están hechos a mano o ensamblados a mano, lo que lleva tiempo (incluso la parte de fotografía), así que no sea desconsiderado al pedir un precio más bajo. Los precios de los artículos están sujetos a cambios sin previo aviso en un momento dado.

♥ No soy una empresa mayorista, así que por favor no pregunte sobre los precios de descuento al por mayor o la compra de todo el inventario. Mantengo mis precios asequibles con tarifas de envío bajas ya. Si desea un pedido a granel de mis artículos hechos a mano, estarán al precio indicado. No revendas mi artículo en Etsy ni en línea en ningún lugar sin mi permiso.

♥ Por favor, no pregunte de dónde saco mis suministros, cuánto eran, cómo hago mi trabajo, cómo empaqueto los pedidos, etc. Hay un sinfín de recursos en la web. He hecho mi propia investigación y he pasado numerosas horas para mejorar mi tienda y no puedo revelar información. No organizo ni enseño ningún taller de manualidades ni ofrezco ningún video tutorial en línea.

♥ No acepto solicitudes de pedidos urgentes. Este es mi trabajo a tiempo completo y somos un taller realmente pequeño. ( de 2-3 personas uno diseña, un empleado de bonificación por los días que tenemos demasiado trabajo) Hacemos todo por nosotros mismos, y todos los artículos son hechos a mano por UNA persona (yo), por lo que los pedidos pueden tardar más en procesarse.

♥ La mayoría de mis productos NO están destinados a los niños. Muchas piezas son un peligro de asfixia, así que por favor guarde los artículos pequeños en un lugar seguro y fuera del alcance de los más pequeños. (no disponible para menores de 3 años)

♥ No robes mis imágenes y las reclames como propias en Etsy o en cualquier otro recurso sin mi permiso. Si te encuentran culpable de ello, serás denunciado al equipo de Etsy. Lea 'Política de derechos de autor y propiedad intelectual' para obtener más información: www.etsy.com/help/article/482?ref=hc_policy
Por favor, dame crédito por cualquier idea que "pidas prestada" de mi tienda o de mis otros sitios. Algunas de mis creaciones de arcilla polimérica son obras de arte originales, por lo tanto, no usen ni roben mi propiedad intelectual. En caso de duda, contáctame.

♥ No tengo mascotas en mi taller (todavía), por lo que cualquier persona con alergias puede sentirse segura al comprar mis artículos. Tampoco fumo y no dejo que entre a mi taller nadie que fume....

♥ Por favor, no envíe spam a mi cuadro de mensaje pidiéndome que patrocine productos para que los revise en su sitio web, como YouTube, blog personal, etc. Lo siento, pero no suelo responder a esos mensajes. Mis artículos están hechos a mano con amor y cuidado y no puedo simplemente regalar cosas gratis a un extraño. Aprecio el gesto de darle a mi tienda "más exposición", pero por favor solo haga revisiones sobre los artículos que realmente compró en mi tienda. Si alguna vez quiero que otra persona realice una revisión de mi(s) producto(s), me pondré en contacto con ellos directamente.

♥ Siéntase sentir al hacer reseñas / características de mi tienda en su Youtube o blog. Solo pregunta por adelantado y dame el enlace para que pueda devolver el favor.

♥ No pregunte si obtiene "extras" en su pedido. No pidas artículos particulares para que los entregue gratis. Es mi decisión regalar artículos gratis a los compradores, por lo tanto, es posible que no elija lo que regalo.

♥ Gracias por leer. Por favor, póngase en contacto conmigo si su pregunta no fue respondida o si algo necesita ser explicado con más detalle. Siéntase libre de enviarme un mensaje en cualquier momento y me pondré en contacto con usted dentro de las 24 horas.


Las políticas de la tienda se actualizan a menudo***