ReiPredShop

Wenn Sie nicht genau das gefunden haben, wonach Sie gesucht haben, können Sie sich gerne an uns wenden! Gerne besprechen wir mit Ihnen individuelle Auftragsarbeiten, die speziell für Sie angefertigt werden.Wenn Sie ein bestimmtes Kostüm, eine Requisite oder ein Cosplay-Zubehör im Sinn haben, senden Sie uns eine Nachricht mit einem Bild, und wir teilen Ihnen mit, ob wir es herstellen können, und erstellen Ihnen einen Kostenvoranschlag.Bitte beachten Sie, dass wir je nach Zeitplan oder Materialverfügbarkeit möglicherweise nicht immer in der Lage sind, Sonderanfertigungen anzunehmen.

If you didn’t find exactly what you were looking for, feel free to reach out! We’d be happy to discuss custom commissions made just for you.

If you have a specific costume, prop or cosplay accessory in mind, message us with us a picture, and we’ll let you know if we can make it and provide a cost estimate.
Please note that, depending on our schedule or availability of materials, we may not always be able to accept custom orders.

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail. Sie können den Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Sobald wir ihn zurückerhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.

If your item arrives damaged, please email us immediately. You can return the item within 7 days of receiving it, and we’ll issue a refund once we’ve received it back.

Sobald wir Ihre Zahlung über Etsy erhalten haben, versenden wir Ihre Artikel innerhalb von 1–3 Tagen, mit Ausnahme von „Auf Bestellung gefertigten“ Artikeln, deren Herstellung und Versand normalerweise länger dauert.Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, bevor sie als versandt markiert wird, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.Wir bieten weltweiten Versand über die Standarddienste der serbischen Post an. Gegen Aufpreis ist ein Expressversand möglich. Wir informieren Sie über etwaige Mehrkosten.Die durchschnittliche Lieferzeit für internationale Pakete beträgt 20–45 Tage.Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihren Artikel nicht innerhalb von 30–40 Tagen erhalten haben.

Once we receive your payment through Etsy, we’ll ship your item(s) within 1-3 days, except for "Make to Order" items, which typically take longer to create and ship.
If you’d like to cancel an order before it’s marked as shipped, please contact us as soon as possible.
We offer worldwide shipping via standard Serbian Post services. Expedited shipping is available for an additional charge, and we’ll inform you of any extra costs.
The average delivery time for international packages is 20-45 days.
Please contact us if you have not received your item within 30-40 days.

Obwohl wir uns um einen reibungslosen Lieferprozess bemühen, beachten Sie bitte, dass der Online-Kauf gewisse Risiken birgt. Wir bieten keine Postversicherung für Pakete an und haben auch keinen Einfluss auf Lieferverzögerungen (wie etwa während der Hochsaison im November und Dezember) oder andere unerwartete Umstände, nachdem der Artikel versandt wurde.Die durchschnittliche Lieferzeit für internationale Pakete beträgt 20–45 Tage. Wenn Sie Ihre Bestellung nach 45 Tagen nicht erhalten haben und es keine Aktualisierungen der Tracking-Informationen gibt, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden eine Anfrage bei der Post einleiten, um Ihr Paket zu finden.Wenn der Verlust des Artikels bestätigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung.

While we strive to ensure a smooth delivery process, please note that purchasing online carries some risks. We do not offer postal insurance for packages and we also cannot control shipping delays (such as during peak seasons like November-December) or any other unforeseen circumstances once the item has been shipped.

The average delivery time for international packages is 20-45 days. If you have not received your order after 45 days and there are no updates on the tracking information, please contact us. We will initiate an inquiry with the Post Office to locate your package.
If the item is confirmed as lost, we will issue a refund.

Obwohl wir uns um einen reibungslosen Lieferprozess bemühen, sind wir leider nicht für zusätzliche Versandgebühren, Zollgebühren, Abgaben, Zölle oder andere Kosten verantwortlich, die mit internationalen Sendungen außerhalb Serbiens verbunden sind.Bitte überprüfen Sie Ihre lokalen Zollgebühren für Pakete aus dem Ausland, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

While we strive to ensure a smooth delivery process we are unfortunatelly not responsible for any additional shipping fees, customs charges, duties, tariffs, or other costs associated with international shipments outside of Serbia.
Please check your local custom charges for packages from outside your country before placing an order.

Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch, ausgenommen digitale Artikel. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung. Nach Ablauf dieser Frist kann ich leider keine Rücksendungen mehr annehmen. Senden Sie Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurück.Wenn Sie Ihre Meinung ändern oder einen Artikel zurückgeben/umtauschen müssen (auch wenn Sie das Paket nicht abholen oder eine falsche Adresse angeben), beachten Sie bitte, dass Sie für die Rücksendekosten und etwaige zusätzliche Gebühren verantwortlich sind. Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald der Artikel zurückgegeben wurde, abzüglich Versand- und anderer Gebühren.Bei Umtausch erstelle ich gerne ein neues Angebot, nachdem ich den Originalartikel erhalten habe.

We do accept returns and exchanges excluding digital items. Please contact us within 7 days of delivery. Unfortunately, I am unable to accept returns after this time period. Ship items back within 14 days of delivery.

If you change your mind or need to return/exchange an item (also if you don't fetch the package or provided an incorrect address), please note that you will be responsible for return shipping costs and any additional fees. Refunds will be processed once the item is returned, excluding shipping and other fees.

For exchanges, I will be happy to create a new listing after receiving the original item.