RestoredDesignCo1

RÜCKSENDUNGEN & UMTAUSCH*Da unsere Produkte individuell angefertigt und auf Bestellung hergestellt werden, akzeptieren wir für die meisten Artikel keine Rückgaben oder Umtausche.*Sollte Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung und senden Sie uns Fotos von Folgendem:---Der Artikel---Die Verpackung---Das VersandetikettWir arbeiten gerne mit Ihnen zusammen, um einen Ersatz oder eine angemessene Lösung zu finden.STORNIERUNGENBestellungen können innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf storniert werden.*Sobald die Produktion oder Anfertigung begonnen hat, können Bestellungen nicht mehr storniert, geändert oder erstattet werden.*Sonderanfertigungen und personalisierte Bestellungen können nach Beginn der Arbeiten nicht mehr storniert werden.

RETURNS & EXCHANGES
*Due to the custom and made-to-order nature of our products, we do not accept returns or exchanges on most items.

*If your order arrives damaged, defective, or incorrect, please contact us within 3 days of delivery with photos of:
---The item
---The packaging
---The shipping label

We will gladly work with you to provide a replacement or appropriate resolution.

CANCELLATIONS
*Orders may be canceled within 2 hours of purchase.
*After production or creation has begun, orders cannot be canceled, modified, or refunded.
*Custom and personalized orders cannot be canceled once work has started.

*Restored Design Co. bietet sowohl handgefertigte Produkte als auch Produkte an, die über vertrauenswürdige Produktionspartner hergestellt werden. Die Bearbeitungszeiten betragen 7–14 Werktage.HANDGEFERTIGTE Produkte:So werden beispielsweise Kerzen, Duftwachs, individuell bedruckte Artikel und bestimmte Spezialprodukte von Restored Design Co. in Handarbeit hergestellt, daher können die Bearbeitungszeiten variieren.Vom Produktionspartner erfüllte Produkte*Einige Kleidungsstücke, Accessoires und Spezialartikel werden professionell produziert und über vertrauenswürdige POD-Partner versandt.*Produktions- und Versandinformationen sind in den jeweiligen Angeboten enthalten.*Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, werden diese möglicherweise separat produziert, verpackt und versendet.

*Restored Design Co. offers both handmade products and products fulfilled through trusted production partners. Processing times range from 7-14 business days.

HANDMADE Products:
Such as candles, wax melts, custom printed items, and certain specialty products are handcrafted by Restored Design Co. and processing times may vary.

Production Partner Fulfilled Products
*Some apparel, accessories, and specialty items are professionally produced and shipped through trusted POD partners.
*Production and shipping estimates are provided within each listing.
*If your order contains multiple items, they may be produced, packaged, and shipped separately.

Kunden sind für die Angabe einer korrekten Lieferadresse beim Bestellvorgang verantwortlich. Bestellungen können in mehreren Paketen versendet werden, wenn sie Produkte aus verschiedenen Produktionsstätten enthalten.Sobald eine Bestellung versandt wurde, hängen die Lieferzeiten vom Versanddienstleister ab. Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, Feiertagen, Störungen beim Versanddienstleister oder anderen Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sobald sie verfügbar sind.VERLORENE PAKETE-Falls Ihr Paket auf dem Transportweg verloren gegangen zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte.Pakete, die vom Versanddienstleister als zugestellt markiert wurden, sind in der Regel nicht für Ersatz oder Rückerstattung berechtigt. Bitte fragen Sie bei Ihren Mitbewohnern, Nachbarn und Ihrer örtlichen Poststelle nach, bevor Sie uns kontaktieren.

Customers are responsible for providing an accurate shipping address at checkout. Orders may ship in multiple packages if they contain products from different production locations.

Once an order has shipped, delivery times are dependent upon the shipping carrier. Delays caused by weather, holidays, carrier disruptions, or other circumstances beyond our control are not eligible for refunds.

Tracking information will be provided when available.

LOST PACKAGES
-If your package appears lost in transit, please contact us.
-Packages marked as delivered by the carrier are generally not eligible for replacement or refund. Please check with household members, neighbors, and your local post office before contacting us.

GRÖSSENRICHTLINIE (BEKLEIDUNG)Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Bestellung sorgfältig die in der jeweiligen Artikelbeschreibung enthaltene Größentabelle.Da die Kleidung speziell für jeden Kunden angefertigt wird, können wir keine Rückerstattungen oder Umtausch anbieten für:-Falsche Größenwahl, Passformprobleme, Fehler bei der Farbauswahl, Bestellung des falschen ArtikelsBei Fragen zur Größe kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.HINWEIS ZUR FARBEDie tatsächlichen Farben können aufgrund folgender Faktoren leicht abweichen:-Monitoreinstellungen, Gerätebildschirme, Druckverfahren, Stofffarbpartien, Variationen in der HandarbeitHINWEIS ZU HANDGEFERTIGTEN PRODUKTENDa viele unserer Produkte handgefertigt sind, können leichte Abweichungen in Farbe, Textur, Duft, Platzierung oder Aussehen auftreten.Geringfügige Abweichungen sind normal und stellen keine Mängel dar.

SIZING POLICY (APPAREL)
-Please carefully review the size chart included in each apparel listing before placing your order.

-Because apparel is made specifically for each customer, we cannot offer refunds or exchanges for:
-Incorrect size selection, Fit, Color selection mistakes, Ordering the wrong item

If you have questions about sizing, please contact us before purchasing.

COLOR DISCLAIMER
Actual colors may vary slightly due to:
-Monitor settings, Device screens, Printing processes, Fabric dye lots, Handmade production variations

HANDMADE DISCLAIMER
Because many of our products are handmade, slight variations in color, texture, scent, placement, or appearance may occur.

Minor variations are normal and do not constitute defects.

RICHTLINIE FÜR DIGITALE PRODUKTEAufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte sind alle digitalen Verkäufe endgültig.-Nach dem Kauf oder Download einer digitalen Datei sind keine Rückerstattungen, Umtausch oder Stornierungen mehr möglich.-Sollten Sie Probleme beim Zugriff auf Ihre Dateien haben, kontaktieren Sie uns bitte, um Unterstützung zu erhalten.DATENSCHUTZRICHTLINIEKundendaten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:---Bestellungen werden bearbeitet---Versandprodukte---Kundendienstkommunikation---Einhaltung der Etsy-Richtlinien und geltenden GesetzeRestored Design Co. verkauft oder teilt Kundendaten nur, soweit dies zur Auftragsabwicklung erforderlich ist.

DIGITAL PRODUCT POLICY
-Due to the nature of digital products, all digital sales are final.
-No refunds, exchanges, or cancellations are available once a digital file has been purchased or downloaded.
-If you experience issues accessing your files, please contact us for assistance.

PRIVACY POLICY
Customer information is used solely for:
---Processing orders
---Shipping products
---Customer service communication
---Compliance with Etsy policies and applicable laws

Restored Design Co. does not sell or share customer information except as necessary to fulfill orders.

1) Warum wurden meine Artikel separat geliefert?Einige Produkte werden von Restored Design Co. handgefertigt, andere von unseren Produktionspartnern. Bei der Bestellung mehrerer Artikel kann es vorkommen, dass diese separat versendet werden und an unterschiedlichen Tagen eintreffen.2.) Werden alle Produkte von Restored Design Co. hergestellt?Viele unserer Produkte werden in Handarbeit gefertigt. Bestimmte Kleidungsstücke und Spezialartikel werden von sorgfältig ausgewählten Produktionspartnern hergestellt und versandt, um Qualität und Verfügbarkeit zu gewährleisten.

1). Why did my items arrive separately?
Some products are handmade by Restored Design Co., while others are fulfilled by our production partners. When ordering multiple items, they may ship separately and arrive on different days.

2.) Are all products made by Restored Design Co.?
Many products are handmade by us. Certain apparel and specialty items are produced and shipped through carefully selected production partners to ensure quality and availability.