DesignsByJDRLLC

Debido a la naturaleza íntima de la lencería, no aceptamos devoluciones a menos que hayamos cometido un error o haya un defecto en la artesanía. Dicho esto, ¡queremos que estés contento con tu pedido! Por favor, lea la descripción del artículo, revise la tabla de tallas que está en cada listado, vea todas las fotos y POR FAVOR haga cualquier pregunta antes de ordenar para que podamos asegurarnos de que le encantará su artículo cuando llegue. ¡Gracias!

Due to the intimate nature of lingerie, we do not accept returns unless we have made a mistake or there is a defect in craftsmanship. That said, we want you to be happy with your order! Please read the item description, go over the size chart that is in each listing, view all of the photos and PLEASE ask any questions prior to ordering so we can ensure that you will love your item when it arrives!! Thank you!

Primero verificamos si la dirección de envío correcta está en la transacción.Si la dirección es correcta, entonces sabemos que el paquete fue entregado incorrectamente por USPS. El código de barras había sido escaneado, por lo que sabemos que fue entregado.Esperaremos un par de días para ver si la persona que recibió el paquete lo trae al cliente o lo vuelve a enviar por correo para su reentrega.Si la persona que recibió el paquete no lo devuelve, reemplazaremos el artículo. No estamos obligados a hacerlo ya que fue un error de USPS, pero queremos clientes satisfechos. No reembolsaremos un paquete que se muestre entregado, pero enviaremos un reemplazo.

First we check to see if the correct shipping address is on the transaction.

If the address is correct, then we know the package was misdelivered by USPS. The barcode had been scanned so we know it was delivered.

We will wait a couple of days to see if the person who received the package either brings it to the customer or puts it back in the mail for redelivery.

If the person that received the package does not return it, we will replace the item. We are not obligated to do so since it was the mistake of USPS but we want happy customers. We will not refund a package showing delivered, but we will send a replacement.

Nuestros artículos se fabrican a pedido y generalmente se envían dentro de los 5 días hábiles. Comprueba el presupuesto de entrega que Etsy incluye en cada anuncio (y se muestra durante el proceso de pago) y envíanos un mensaje si tienes ALGUNA pregunta o necesitas un artículo con antelación.

Our items are made to order and generally ship within 5 business days. Please check the delivery estimate that Etsy includes in each listing (and shows during checkout) and message us if you have ANY questions or need an item early.

Etsy calcula los plazos de entrega estimados basándose en nuestro tiempo de producción más el tiempo de envío una vez enviado tu pedido. Muestran un rango de fechas: la más temprana corresponde al envío exprés y la más tardía al envío estándar. El envío prioritario se encuentra en un punto intermedio. Estas fechas se muestran en el menú desplegable "Envío" del carrito de compras para ayudarte a decidir qué método de envío elegir. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

Etsy calculates estimated delivery times based on our production time + the shipping time once your order has shipped. They show a range of dates - the earliest date they show is with Express shipping, the latest date they show is with standard shipping. Priority shipping is somewhere in the middle. These dates are shown in the dropdown 'Shipping' menu in the shopping cart to help you decide which shipping method to choose. Please let us know if you have any questions.