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Perguntas frequentes
Vocês oferecem designs de planejadores personalizados ou individualizados?
Oferecemos designs personalizados e personalização! Envie-nos uma mensagem com sua solicitação e entraremos em contato com as opções disponíveis e os preços.
Como faço para baixar meu planejador digital após a compra?
Após a confirmação do seu pagamento, acesse Sua Conta > Compras e Avaliações para baixar seus arquivos instantaneamente. Você também receberá um e-mail da Etsy com um link para download.
Posso usar o planejador digital no meu iPad ou tablet?
Sim! Nossas agendas digitais são compatíveis com iPads, tablets Android e aplicativos como GoodNotes, Notability e Xodo. Basta importar o PDF para o seu aplicativo de anotações favorito.
Vocês oferecem versões para impressão dos seus planejadores?
Sim! A maioria dos nossos planejadores é fornecida em formato PDF, que pode ser impresso ou usado digitalmente. Confira cada anúncio para obter detalhes específicos sobre tamanho e formato.
Não consigo encontrar meus arquivos nem baixá-los. O que devo fazer?
Não se preocupe! Primeiro, confira as Compras e Avaliações na sua conta do Etsy. Se ainda precisar de ajuda, basta nos enviar uma mensagem — respondemos rápido e teremos prazer em ajudar!
Posso obter um reembolso por downloads digitais?
Devido à natureza dos produtos digitais, não há reembolsos disponíveis após o download dos arquivos. Mas se tiver algum problema, entre em contato conosco — estamos aqui para ajudar!