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Na Etsy desde 2023
Políticas da loja
Última atualização em 05 de abr. de 2024
Envio
Consulte os detalhes do artigo para ver as horas de chegada previstas.
Taxas alfandegárias e impostos de importação
Para as entregas nos EUA, a política da Etsy exige que os direitos e taxas de importação sejam incluídos no preço no momento da encomenda. Os compradores residentes fora dos EUA terão de pagar essas taxas aquando da entrega. Pode enviar-me uma mensagem para confirmar como serão pagas essas taxas para a sua encomenda. Não sou responsável por atrasos devidos à alfândega.
Transferências digitais
Transferências imediatas
Os seus ficheiros estarão disponíveis para transferência assim que o pagamento for confirmado. Saiba como aqui.
Opções de pagamento
Opções seguras
Aceita cartões oferta Etsy e créditos Etsy
A Etsy mantém as suas informações de pagamento seguras. As lojas Etsy nunca recebem as informações do seu cartão de crédito.
Devoluções e trocas
Veja detalhes do artigo para elegibilidade de devoluções e trocas
Cancelamentos
Cancelamentos: não se aceitam
Contacte o vendedor se tiver algum problema com a sua encomenda.
Termos e condições e direito de resolução
Para a resolução extrajudicial de litígios relacionados com o consumo, a União Europeia lançou uma plataforma online (“plataforma de resolução de litígios em linha”): https://ec.europa.eu/consumers/odr