LadiesFancyShop

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• Nossas joias são feitas com argila de polímero. Não teste a força das joias - especialmente não caia, sente-se sobre elas, não coma :)• Nossas joias são resistentes à água, mas não à prova d'água, por isso recomendamos evitar o contato direto com a água (como nadar ou tomar banho)• Você pode limpar as joias com um pano úmido macio quando necessário.• Se você tratar as joias com cuidado, ela vai lhe agradar por muito tempo.

• Our jewelry is made with polymer clay. Do not test the strength of jewelry - especially not drop, sit on them, don't eat :)
• Our jewelry is water-resistant, but not waterproof, so we recommend to avoid direct contact with water (like swimming or bathing)
• You can clean the jewelry with a soft damp cloth when necessary.
• If you treat the jewelry with care, it will please you a long time.

• Seu pedido virá em caixa de papelão segura, dentro da qual há mais uma caixa de presente feita de madeira e bambu.• Quando a embalagem expressa da DHL tenta ser o mais leve e pequena possível.

• Your order will come in safe cardboard box, inside of which there is one more gift box made of wood and bamboo.
• When the parcel is sent by DHL express packaging tries to be as light and small as possible.

• Todos os pacotes são enviados via correio aéreo registrado internacionalmente do serviço postal regular ucraniano UkrPoshta ou entrega expressa com o EXPRESSO DHL, dependendo do método de entrega escolhido.• Estão incluídos o número de rastreamento, a confirmação da entrega e o seguro.• A assinatura é necessária no momento da entrega.

• All packages are sent via International registered airmail from Ukraine regular postal service UkrPoshta or express delivery with DHL express, depending on which delivery method you choose.
• Tracking number, delivery confirmation and insurance are included.
• Signature is required upon delivery.

• Enviamos ordem para o endereço de envio da Etsy e não para o PayPal. Por favor, certifique-se que está correto!• Você pode alterar o endereço de envio após a compra se o seu pedido não tiver sido enviado. Por favor, notifique-nos com o endereço correto o mais rápido possível.

• We send order to Etsy shipping address and not the PayPal one. Please, make sure it's correct!
• You can change shipping address after purchase if your order has not been shipped. Please, notify us with the correct address as soon as possible.

• Você pode acompanhar seu pacote aqui: www.track-trace.com/postvocê precisa selecionar seu país na lista enquanto acompanha com opções.• Alguns serviços postais locais não fornecem rastreamento on-line para correio aéreo registrado internacionalmente. Podemos rastrear seu pacote no local do post ucraniano, ele mostra o último lugar na Ucrânia onde sua encomenda foi registrada:track.ukrposhta.ua/tracking_EN.html?barcode=• Encomendas enviadas pela DHL express você pode rastrear em seu site:www.dhl.com/en/express/tracking.html

• You can track your package here: http://www.track-trace.com/post
you need to select your country from the list while tracking with options.
• Some local postal services do not provide on-line tracking for international registered airmail. We can track your package on site of Ukrainian post, it shows the last place in Ukraine where your parcel was registered:
https://track.ukrposhta.ua/tracking_EN.html?barcode=
• Parcels sent by DHL express you can tracking on their website:
http://www.dhl.com/en/express/tracking.html

• Se o seu pacote foi devolvido para nós como não reclamado, entraremos em contato com você para obter mais informações sobre a entrega ou cancelamento de um pedido.• A Redelivery custará US$ 10 ou US$ 35 se você optar pela entrega expressa.

• If your package was returned to us as unclaimed we'll contact you for further information on delivery or canceling an order.
• Redelivery will cost $10 or $35 if you choose express delivery.

• O pacote é considerado perdido se não chegar a 40 dias a partir da data de lançamento e o rastreamento não funcionará.• Preencheremos a reivindicação sobre os perdidos por conta própria.• Enquanto a solicitação estiver sendo procede, recomentaremos os mesmos itens para você ou reembolsar o valor total do pedido - você escolherá a melhor opção para você.

• Package is considered as lost if it doesn't come within 40 days from posting date and tracking does not work.
• We will fill in the claim about the lost on our own.
• While the claim is being proceeded, we would resend the same items to you or refund the full amount of order - you choose the best option for you.