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Reseñas
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Comprador de Etsy el 2 sept 2026
5 de 5 estrellasLa lámpara llegó dañada. Me puse en contacto con el vendedor y me enviaron una base de repuesto y las piezas necesarias para arreglarla. También aproveché para cambiar el enchufe por uno estadounidense. ¡Me encanta la lámpara y el vendedor fue muy amable!
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Marcia el 23 jul 2026
5 de 5 estrellasVolvería a comprarle a este vendedor sin dudarlo. Me encanta la lámpara, la atención al detalle del vendedor y su compromiso con sus clientes.
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Ralf el 16 sept 2025
5 de 5 estrellasLámpara excepcional, de gran calidad. Su tamaño la convierte en un punto de atracción; no había visto nada comparable. Excelente comunicación con el vendedor, envío rapidísimo. Recomiendo esta tienda sin duda.
Sercan respondió el 16 sept 2025
Dear Ralf, Thank you so much for your kind comment. I hope you enjoy using it🙏
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Comprador de Etsy el 18 dic 2022
5 de 5 estrellasSercan ha sido increíble, comminicating bien, respuestas rápidas, cariñoso. Esta lámpara es preciosa, la calidad es la que se muestra y Sercan había comprobado todo por mí antes de publicar, vino con una pequeña nota para asegurarme de la calidad de esta pieza. Im Seguro que a mi amigo le 💖 encantaría
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Karl-Heinz el 9 may 2023
1 de 5 estrellasEn ningún caso el artículo correspondía a las calidades anunciadas del remitente. El artículo sufrió graves daños durante el envío. Las partes salientes exteriores estaban desprotegidas. Esto cortó el cable de alimentación. La placa de montaje está hecha de la madera más barata. Las fichas deben haber estado allí antes. Esta calidad no se puede tolerar por este precio. Además, los derechos de aduana inesperadamente altos. "Todas las piezas de esta decoración de saxofonista fueron editadas y revisadas por nosotros". Eso es una mentira. Las pautas de embalaje que deben observarse se aplican al transporte en todo el mundo. En resumen: la calidad del artículo y del embalaje son insoportables. Mi calificación: ¡Menos cinco! Nunca volveré a pedir a este vendedor a través de Etsy.
Sercan respondió el 30 jun 2023
Hello dear customer, First of all, I should mention that you should have attached a damage holder to our products that were damaged during the shipping phase, because all of our products reach you under insurance in the cargo, they could give you a full refund in case of damage. Your customs taxes are related to the tax policy of the country you are in, we are not the complaining authority. Finally, although we offered to give you a refund of this product, you did not accept the refund and gave a bad review and low star here. In my opinion, this behavior appears to be an operation performed by our competitors, not by the customer, to our store. Thank you for this, thanks to you, we have left an explanatory article for our customers who will visit our store.
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