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Sí, cada retrato está creado realmente a mano, pincelada a pincelada, sobre papel de acuarela de alta calidad, partiendo completamente desde cero.Esto no es una imagen generada por IA, ni un efecto de filtro, ni una reproducción impresa. Es una auténtica obra de arte pintada a mano con pigmentos de acuarela reales y una gran intención artística.Lo que recibirá es una obra repleta de pinceladas visibles, una mezcla de colores naturales y sutiles variaciones creadas únicamente con pintura real sobre papel. Estos pequeños detalles orgánicos son los que otorgan a cada obra su calidez, profundidad y carácter único.

Yes — every portrait is truly created by hand, one brushstroke at a time, on high-quality watercolor paper, starting completely from scratch.

This is not AI-generated, not a filter effect, and not a printed reproduction. It is a genuine hand-painted artwork crafted with real watercolor pigments and artistic intention.

What you receive is a piece full of visible brushstrokes, natural color blending, and subtle variations created only through real paint on paper. These small organic details are what give each artwork its warmth, depth, and unique character.

Paso 1:Elige la cantidad y el tamaño, y luego realiza tu pedido.Paso 2:Envíanos tus fotos de referencia y cualquier texto que quieras incluir a través de mensajes.Paso 3:Creamos un boceto dibujado a mano para su aprobación.Cada retrato en acuarela está pintado 100% a mano; nunca se imprime ni se utiliza inteligencia artificial.Paso 4:Una vez finalizado el coloreado, le enviaremos una vista previa para su confirmación final. Se pueden realizar pequeños ajustes si es necesario.Paso 5:Una vez aprobada, empaquetamos cuidadosamente y enviamos su obra de arte terminada.

Step 1:
Choose your quantity and size, then place your order.

Step 2:
Send us your reference photo(s) and any text you would like included via messages.

Step 3:
We create a hand-drawn sketch for your approval.
Each watercolor portrait is 100% hand-painted—never printed, never AI.

Step 4:
Once the coloring is complete, we will send you a preview for final confirmation. Minor adjustments can be made if needed.

Step 5:
Once approved, we carefully package and ship your finished artwork.

El proceso de pintura estándar tarda entre 3 y 5 días hábiles en completarse.Tras su aprobación final, el embalaje y el envío requieren entre 1 y 3 días hábiles adicionales.Tiempo de envíoEstados Unidos: 8–10 días hábilesInternacional: 10–12 días hábiles

The standard painting process takes 3-5 business days to complete.
After your final approval, packaging and dispatch require an additional 1-3 business days.

Shipping Time
United States: 8–10 business days
International: 10–12 business days

Dado que cada retrato en acuarela es totalmente personalizado y pintado a mano al 100%, agradecemos enormemente su comunicación oportuna durante todo el proceso.Si se produce un retraso en la respuesta, el plazo podrá ampliarse ligeramente para mantener el mismo nivel de atención y calidad.Si no recibimos respuesta en 14 días, es posible que tengamos que pausar o cancelar el pedido. Sin embargo, su obra de arte se guardará de forma segura en nuestros archivos y podrá retomarla en cualquier momento para continuar con el proceso y que se la enviemos.

As each watercolor portrait is fully customized and 100% hand-painted, we truly appreciate your timely communication throughout the process.

If there is a delay in response, the timeline may be slightly extended to maintain the same level of care and quality.

If we do not hear back within 14 days, we may need to pause or cancel the order. However, your artwork will be safely kept on file, and you are always welcome to return at any time to continue and have it shipped.

Dado que cada obra de arte es totalmente personalizada, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez que la pintura esté terminada.Le enviaremos el diseño final para su aprobación antes del envío. Una vez aprobado, su pedido será empaquetado cuidadosamente y enviado.Si su artículo llega dañado durante el envío, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y envíenos fotos. Revisaremos la situación y le ofreceremos una solución adecuada, como un reembolso parcial o un reemplazo.

As each artwork is fully customized, we do not accept returns or exchanges once the painting has been completed.

We will send you the final artwork for approval before shipping. Once approved, your order will be carefully packaged and dispatched.

If your item is damaged during shipping, please contact us within 48 hours of delivery with photos. We will review the situation and offer a suitable solution, such as a partial refund or replacement.

Ofrecemos ajustes personalizados para retratos, incluyendo diferentes ángulos y peticiones complejas. Se le proporcionará un boceto para su aprobación antes de comenzar a pintar, y los cambios importantes posteriores a la aprobación pueden generar cargos adicionales; por favor, contáctenos con anticipación para confirmar los detalles.Se pueden solicitar tamaños personalizados. Si necesita un tamaño que no aparece en la lista o una obra de arte de gran tamaño, póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.En cuanto a las revisiones, solo se pueden realizar ajustes menores (como el color o pequeños detalles) una vez finalizada la obra. Los cambios importantes en la composición deben acordarse antes de comenzar a pintar.Para el texto, utilizamos una fuente predeterminada. Si necesita un estilo de fuente específico, infórmenos antes de que comience la producción, ya que el texto no se puede modificar una vez aplicado sin volver a pintarlo por completo.

We offer custom portrait adjustments, including different angles and complex requests. A sketch will be provided for approval before painting begins, and major changes after approval may incur additional charges—please contact us in advance to confirm details.

Custom sizes are available upon request. If you need a size not listed or an oversized artwork, please contact us before ordering.

For revisions, only minor adjustments (such as color or small details) can be made after completion. Major composition changes must be agreed before the painting starts.

For text, we use a default font. If you need a specific font style, please let us know before production begins, as text cannot be changed once applied without a full repaint.