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Sí, estoy más que feliz de tomar pedidos personalizados si no hay nada disponible en la tienda que se adapte a sus necesidades. Los pedidos personalizados tienen un valor mínimo de £ 25. Solo escríbeme una línea con imágenes relevantes y podemos discutir lo que te gustaría. Luego puedo darle un tiempo de entrega y crear un pedido personalizado para usted. Los reembolsos o cambios no son posibles para artículos personalizados y hechos a pedido.

Yes, I am more than happy to take custom orders if there is nothing available in the shop to suit your requirements. Custom orders have a minimum value of £25. Just drop me a line with relevant pictures and we can discuss what you'd like. I can then give you a leadtime and create a custom order for you. Refunds or exchanges are not possible for custom and made to order items.

hasta £ 20 - enviado Royal Mail 1st class - no hay seguimiento disponible, hasta £ 20 está cubierto por pérdida / robo / daño.Más de £ 20 - enviado Royal Mail 1st class firmado - no hay seguimiento disponible, pero la prueba de entrega a través de una firma está disponible. Hasta £ 50 está cubierto por pérdida / robo / daño.La entrega especial está disponible, actualice en el proceso de pago y hágamelo saber la fecha en que necesita su artículo. Esto garantiza la entrega antes de la 1 pm del día siguiente. No disponible para el envío del viernes para la entrega del sábado. Si necesita este servicio, envíeme un correo electrónico y puedo darle una cotización para la entrega.

up to £20 - sent Royal Mail 1st class - no tracking available, up to £20 is covered for loss/theft/damage.

Over £20 - sent Royal Mail 1st class signed for - no tracking available, but proof of delivery via a signature is available. Up to £50 is covered for loss/theft/damage.

Special Delivery is available, please upgrade at the checkout and let me know the date you need your item by. This guarantees delivery by 1pm the next day. Not available for Friday shipping for Saturday delivery. If you need this service please email me and I can give you a quote for delivery.

Debido a los cambios en el servicio de correo debido a la pandemia mundial, todos los artículos enviados fuera del Reino Unido se envían a través de envío internacional rastreado y firmado donde esté disponible. El seguimiento está disponible con este servicio más seguro. Debido al tiempo, no proporciono números de seguimiento, pero si desea uno, envíele un mensaje y se lo reenviaré.Si su artículo no ha llegado dentro de 7-10 días, póngase en contacto conmigo. Si ha pagado por un servicio con seguimiento, lo rastrearé por usted. No soy responsable de que los artículos se retrasen / pierdan en tránsito, pero haré todo lo posible para ayudar.

Due to the changes in mail service due to the global pandemic, all items shipped outside of the UK are sent via International Tracked and Signed Shipping where available. Tracking is available with this service plus insurance. Due to time, I don't supply tracking numbers, but if you'd like one please message and I'll forward it to you.

If your item has not arrived within 7-10 days please contact me. If you have paid for a service with tracking I will track it for you. I am not responsible for items being delayed/lost in transit, but I will do my best to help.

Tengo una casa libre de humo con una estricta política de no fumar para los huéspedes. Tengo 3 gatos, y en su mayoría se mantienen fuera de mi estudio. En la ocasión en que los gatitos traviesos entran, reviso prudentemente si hay pelos sueltos. Si eres hiperalérgico a los gatos, te sugiero que no compres en mi tienda, por si acaso.

I have a smoke free home with a strict no smoking policy for guests. I do have 3 cats, and are mostly kept out of my studio. On the occasion that the naughty kitties get in I prudently check for stray hairs. If you are hyper allergic to cats I would suggest to not buy from my shop, just in case.

Estoy feliz de cambiar un artículo una vez acordado. Por favor, devuelva el artículo dentro de los 21 días posteriores a la recepción. El cliente es responsable del envío de devolución, y una vez recibido en su estado original y sin usar, es posible un cambio. Puede elegir una alternativa hasta el valor de la compra original, pero usted, el cliente, es responsable de los costos de envío adicionales.Las devoluciones no son posibles para artículos personalizados y hechos a pedido.Si está devolviendo algo del extranjero, asegúrese de marcar la casilla como devolución para evitar cargos de aduana.

I'm happy to exchange an item once agreed. Please return the item within 21 days of receipt. The customer is responsible for return shipping, and once received in its original, unworn condition an exchange is possible. You can choose an alternative up to the value of the original purchase but you, the customer, are responsible for further postage costs.

Returns are not possible for custom and made to order items.

If you are returning something from overseas please make sure to mark the box as a return to avoid customs charges.

Si cree que su artículo se ha perdido o retrasado, hágamelo saber y haré todo lo posible para ayudarlo. Si su artículo no ha llegado después de 30 días hábiles a partir de la fecha estimada de entrega, tengo que asumir que se ha perdido y le ofreceré un reembolso hasta el valor de la compensación cubierta por categoría de envío (franqueo no incluido).Para los artículos no recogidos en su depósito local que me han sido devueltos, el comprador es responsable de pagar el franqueo de devolución a ellos. Es responsabilidad de los compradores recoger los artículos si la entrega no fue posible. Si el comprador necesita investigar un problema con el proveedor de envío, proporcionaré tanta información como sea posible para ayudarlo.

If you think your item has been lost or delayed please let me know and I will do my best to help. If your item has not arrived after 30 business days from estimated date of delivery I have to assume it has been lost and I will offer a refund up to the value of compensation covered per shipping category (postage not included).

For items not picked up from your local depot that have been returned to me, the buyer is responsible for paying return postage back to them. It is the buyers responsibility to pick items up if delivery was not possible. If the buyer needs to look into an issue with the shipping provider, I will provide as much information as possible to help.

Para cancelaciones de artículos listos para usar y hechos a pedido, puedo aceptarlos hasta 3 días después de que se haya realizado el pedido.

For cancellations of ready made and made to order items, I can accept these up to 3 days after the order has been placed.