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Nuestra tienda es una tienda de cero residuos que se asocia con impresoras locales de EE. UU. para crear y enviar muchos de nuestros artículos. Una vez que se realiza un pedido, se enruta a nuestras impresoras para crear y procesar, lo que nos da una pequeña ventana para detener las cosas que se ordenan. De todos modos, si alguna vez tiene algún problema con su pedido, comuníquese con nosotros directamente y, si hay algo que podamos rectificar, ¡haremos todo lo posible para ayudarlo!

Our store is a zero-waste shop that partners with local US printers to both create and ship many of our items. Once an order is placed, it is routed to our printers to create and process, giving us a small window to stop things that are ordered. Regardless, if you ever have any issue with your order, please reach out to us directly and, if there's something we can rectify, we will try our best to help you!

Si tu pedido está dañado o algo anda mal, ¡no te preocupes! Por favor, tome 2-3 fotos de los artículos y póngase en contacto conmigo de inmediato. Si lo examinamos y determinamos que el problema es un error de impresión o producto, o se dañó en el envío, organizaremos un reemplazo. 

Si no se comunica conmigo dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su pedido, asumiré que está satisfecho y la transacción se finalizará.

If your order is damaged or something is wrong, don't worry! Please take 2-3 photos of the item(s) and contact me immediately. If we examine it and determine the issue is a printing or product error, or was damaged in shipping, we will arrange for a replacement. 

If you do not contact me within 3 days of receiving your order, I will assume you are happy and the transaction will be finalized.

Pedimos que todos los compradores lean la descripción COMPLETA del anuncio y vean TODAS las fotos del producto antes de comprar y se comuniquen con nosotros directamente con cualquier pregunta. Los problemas de pedido que surgen a menudo son el resultado directo de que un comprador no revisa las medidas de los artículos, el estilo de impresión que empleamos o los materiales que utilizamos en varios artículos en nuestra tienda. Nuestro objetivo # 1 es siempre el 100% de satisfacción del cliente y hemos descubierto que los compradores que leen estas descripciones y revisan fotos siempre están satisfechos con su pedido porque reciben exactamente lo que esperan y compran. Todos nuestros artículos se hacen a medida / se imprimen una vez ordenados, por lo que si nos compra, asumimos (y esperamos) que ha revisado a fondo el artículo y lo ha comprado con toda la información relevante.

We ask that all buyers read the FULL listing description and view ALL product photos before purchasing and reach out to us directly with any questions. Order issues that arise are often a direct result of a buyer not reviewing item measurements, the printing style we employ, or the materials we use on various items in our shop. Our #1 goal is always 100% customer satisfaction and we have found that buyers who read through these descriptions and review photos are always satisfied with their order because they receive exactly what they expect and purchase. Our items are all custom made/printed once ordered so if you do buy from us, we assume (& expect) that you have thoroughly reviewed the item and purchased it with all relevant information.

¡Verifique la dirección de envío que envía antes de realizar un pedido!Nuestra tienda no es responsable de ningún pedido que se devuelva automáticamente a nuestros socios de impresión o se pierda debido a una dirección incorrecta, el paquete no reclamado y los intentos fallidos de entrega, ya que esto está totalmente fuera de nuestro control.Si esto sucede, trabajaremos con usted para reemplazar el artículo y, si es posible, ofrecerle un descuento en el reemplazo, pero usted será responsable de volver a ordenar el artículo y pagar el envío.

Please double-check the shipping address you submit prior to placing an order!

Our shop is not responsible for any orders that are automatically returned to our printing partners or lost due to an incorrect address, the parcel being unclaimed, and unsuccessful attempts for delivery as this is fully out of our control.

If this happens we will work with you to replace the item and, if possible, offer a discount on the replacement, but you will be responsible for re-ordering the item and paying for shipping.