PropOptions

Le siège social de Prop Options est situé à Poole, dans le Dorset, sur la côte sud de l'Angleterre.

Prop Options HQ is located in Poole, Dorset on the South Coast of England.

Oui, nous le faisons ! Nous sommes fiers d'expédier nos produits partout dans le monde. Les frais de port internationaux varient selon la destination et seront calculés au moment du paiement. Pour obtenir un devis personnalisé avant votre achat, n'hésitez pas à nous contacter.Veuillez indiquer votre numéro de téléphone. Ce numéro est ajouté aux informations d'expédition de votre commande et permet d'éviter tout retard de livraison. Nous vous remercions de votre aide.Les clients internationaux peuvent être soumis à des taxes d'importation et des droits de douane, conformément aux directives des autorités locales. Ces frais sont hors de notre contrôle et, conformément à notre politique Etsy, il incombe à l'acheteur de régler les taxes auprès de ses autorités locales.

Yes, we do! We’re proud to send our products to customers around the globe. International postage varies depending on location and will be calculated at checkout. If you would like a tailored postage quote prior to purchase, please get in touch.

Please provide your telephone number. Your contact telephone number is added to your order shipment information and helps to prevent any delays in the delivery of your parcel. We thank you for your help with this matter.

International customers may be subject to import taxes/customs duties in line with local government guidelines. I’m afraid these charges are beyond our control and as per our Etsy policy it is the purchasers responsibility to settle any taxes with their local authority

Nous veillons à ce que nos produits soient emballés en toute sécurité et, dans la mesure du possible, nous utilisons des matériaux écologiques tels que du carton propre et recyclé et du ruban d’emballage en papier brun.Nous sommes heureux d’offrir une option de traitement accéléré des commandes qui est disponible à la caisse - veuillez noter que cela donnera la priorité à votre commande, mais qu’elle est toujours soumise à des délais de traitement et de fabrication. Bien que nous nous efforcions d’expédier les commandes le plus rapidement possible, si vous souhaitez accélérer votre commande, veuillez nous contacter avant de commander et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

We take great care in ensuring our products are securely packaged and wherever possible, we use eco-friendly materials such as clean, recycled cardboard and brown paper packaging tape.

We are pleased to offer an Expedited Order Processing option which is available at checkout - please note that this will prioritise your order but is still subject to processing and making times. While we aim to despatch orders as quickly as possible, if you would like to expedite your order please get in touch with us prior to ordering and we will do our best to assist you.

Si vous avez besoin d’accélérer votre commande, veuillez d’abord contacter la boutique avant de commander. Nous sommes heureux de faire un devis et d’organiser une expédition accélérée, bien que cela doive être convenu avant le paiement et sera la responsabilité de l’acheteur de couvrir les frais de port supplémentaires. Nous ne pouvons, en aucun cas, assumer la responsabilité d’un colis qui n’arrive pas à temps si vous n’avez pas discuté d’une date limite avant l’achat. De plus, une fois qu’un colis quitte notre atelier, nous ne sommes pas responsables des retards de messagerie ou des retards douaniers.Malheureusement, nos coursiers nationaux et internationaux ne livrent pas aux adresses des boîtes postales. Veuillez utiliser une adresse résidentielle ou commerciale standard.

If you need to expedite your order please contact the shop first prior to ordering. We are happy to quote for and arrange expedited shipping although this has to be agreed before checkout and will be the buyers responsibility to cover the additional postage charges. We can not, under any circumstance take responsibility for a parcel that does not arrive in time if you have not discussed a deadline date before purchasing. Furthermore, once a parcel leaves our workshop, we are not responsible for any courier delays or customs delays.

Unfortunately, our domestic and international couriers do not deliver to PO BOX addresses. Please use a standard residential or commercial address.

Nous sommes heureux d’offrir un service sur mesure et nous vous aiderons à donner vie à votre vision. Veuillez nous contacter pour plus de détails et nous serons heureux de créer un devis personnalisé pour vous. Nous fournissons régulièrement des groupes de stands de gâteaux de hauteur décalée pour les mariages ou les présentoirs de table.Stands de gâteaux smash - Nous sommes la maison des stands smash! Nous avons recherché et adapté le design qui est maintenant perfectionné pour convenir à une session de cake smash.Si vous avez des exigences alternatives, nous sommes plus qu’heureux de les créer pour vous - s’il vous plaît entrer en contact!

We are pleased to offer a bespoke service and will help bring your vision to life. Please get in touch with further details and we will be happy to create a personalised quote for you. We regularly provide groups of staggered height cake stands for weddings or table displays.

Cake smash cake stands - We are the home of smash stands! We have researched and adapted the design which is now perfected to suit a cake smash session.

If you do have alternative requirements, we are more than happy to create them for you - please get in touch!

Nos stands sont tous fabriqués professionnellement à l’aide d’une gamme de matériaux haut de gamme approuvés par l’industrie, notamment l’acier inoxydable, l’acrylique et le bois d’origine durable, garantissant une résistance et une qualité irréprochables. Les stands sont adaptés à toutes les occasions et complètent parfaitement vos créations après avoir daigné une variation de stands pour convenir et soutenir tous les gâteaux, allant d’un seul niveau jusqu’à une création lourde à plusieurs niveauxLorsque vous prenez soin et nettoyez vos produits, veuillez utiliser de l’eau chaude savonneuse et essuyer uniquement - ne pas submerger sous l’eau. Les chiffons et détergents abrasifs ne doivent pas être utilisés et nos produits ne conviennent pas au lave-vaisselle.

Our stands are all professionally crafted using a range of premium, industry-approved materials including stainless steel, acrylic and sustainably sourced wood, ensuring impeccable strength and quality. The stands are suitable for all occasions and compliment your creations perfectly having deigned a variation of stands to suit and support all cakes, ranging from a single tier all the way up to a multi tiered heavy creation

When caring for and cleaning your products, please use warm soapy water and wipe clean only - do not submerge under water. Abrasive cloths and detergents should not be used, and our products are not suitable for the dishwasher.

Dois-je goujon mon gâteau?Lorsque vous utilisez de vrais niveaux de gâteau, nous vous recommandons d’utiliser suffisamment de dowelling pour supporter le poids de votre séparateur et de vos niveaux.Que signifie « Finition enduite de poudre » ?Beaucoup de nos stands et séparateurs sont disponibles dans une gamme de finitions enduites de poudre telles que l’or champagne et le noir brillant. Pour ce faire, ils passent par un processus de revêtement en poudre qui applique une finition de haute qualité, durable et sans danger pour les aliments.Mon support/séparateur supportera-t-il le poids de mon gâteau ?Nous testons rigoureusement tous nos produits pour assurer la qualité, la résistance et la durabilité. Veuillez consulter les listes de produits individuels pour obtenir des informations détaillées et si vous n’êtes pas sûr, veuillez nous contacter avant de commander et nous serons heureux de vous aider.

Do I need to dowel my cake?
When using real cake tiers, we recommend using sufficient dowelling to support the weight of your separator and tiers.

What does ‘Powder-coated finish’ mean?
Many of our stands and separators are available in a range of powder-coated finishes such as champagne gold and gloss black. To achieve this, they go through a powder-coating process which applies a high quality, durable and food safe finish.

Will my stand/separator hold the weight of my cake?
We rigorously test all our products to ensure quality, strength, and durability. Please see individual product listings for detailed information and if you are unsure please get in touch with us before ordering and we'll be happy to assist.

Vente en gros: Nous avons plusieurs revendeurs nationaux et internationaux et sommes heureux d’entendre toute entreprise souhaitant stocker nos produits. Pour toute demande commerciale, veuillez nous contacter à info@propoptions.co.uk.Rester à jour: Vous pouvez vous inscrire à notre e-mail pour rester au courant de tous les derniers produits, informations et réductions du monde de Prop Options. Vous pouvez également trouver beaucoup d’images et d’inspiration sur nos pages Instagram, Pinterest et Facebook - liens ci-dessus! Assurez-vous de nous suivre pour voir nos produits en action!

Wholesale:We have several national and international stockists and are happy to hear from any business wishing to stock our products. For trade inquiries, please contact us at info@propoptions.co.uk.

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