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Preguntas frecuentes
¿Cómo descargo mi guía?
Tus archivos estarán disponibles inmediatamente después de que se confirme el pago. Ve a Tú > Compras y reseñas en Etsy y haz clic en Descargar archivos. Etsy también te enviará un enlace de descarga por correo electrónico. Las descargas funcionan mejor en una computadora; en un teléfono, abre el PDF con una aplicación de lectura de PDF.
¿Qué aplicaciones necesito?
Cada guía detalla sus requisitos exactos en la sección REQUISITOS de la descripción, así que revíselos antes de comprar. Algunas aplicaciones ofrecen planes gratuitos; otras, como Claude Pro o el plan de pago Apollo, requieren una suscripción que no está incluida en el precio de la guía. Si tiene alguna duda, contáctenos.
¿Son las guías adecuadas para principiantes?
Sí. Todas las guías están escritas para personas sin conocimientos técnicos. No se requiere programación. Cada una explica la configuración paso a paso, con capturas de pantalla, un ejemplo práctico, una hoja de referencia rápida de una página y una sección de solución de problemas.
¿Qué ocurre si tengo algún problema con mi archivo?
Las descargas digitales no admiten devoluciones, pero queremos que todas nuestras guías te sean útiles. Si un archivo no se abre, un enlace no funciona o te quedas atascado en algún paso, envíanos un mensaje a través de Etsy. Te responderemos en 24 horas y te ayudaremos a solucionarlo.