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Una vez que adquieras un paquete de logotipo o marca, me pondré en contacto contigo en 1 o 2 días hábiles para compartir un cuestionario y un cronograma. También solicito un mood board (la mayoría de los clientes usan Pinterest para esto), pero no es obligatorio. Una vez que reciba tus respuestas y el mood board opcional, me pondré a crear tu concepto inicial y te lo presentaré en 2 o 3 semanas.Realizaremos una o dos rondas de revisión para finalizar el diseño. El tiempo transcurrido desde el proceso de revisión hasta la entrega final de los archivos dependerá de varios factores, pero siempre que el cliente responda de manera oportuna y sea claro y conciso en sus comentarios, el proyecto suele finalizar en una semana desde el envío del concepto inicial.

Once you purchase a logo or branding package, I’ll contact you within 1–2 business days to share a questionnaire and timeline. I also request a mood board (most clients use Pinterest for this), but it isn't mandatory. Once I receive your responses and optional mood board, I will get to work creating your initial concept and will present it to you within 2-3 weeks.

We’ll proceed through 1–2 rounds of revisions to finalize the design. The time it takes from the revision process to final delivery of files will depend on a few things, but as long as the client is responding in a timely manner and is clear and concise with feedback, the project is typically wrapped up within a week of sending the initial concept.

A lo largo de mis años de experiencia, he descubierto que presentar mi mejor concepto, en lugar de dos o tres opciones, me ayuda a concentrar mi energía creativa en desarrollar un concepto sólido y bien documentado, en lugar de dispersarlo en múltiples ideas. Permito hasta dos revisiones sin coste adicional, aunque suelo hacer menos revisiones en general con este método. Esto optimiza el proceso de creación y revisión, permitiéndonos tener su marca final en sus manos lo antes posible, a la vez que garantizamos que termine con una marca que le encante y que atraiga a su público objetivo.

I have found through years of experience that presenting my best concept, instead of 2 to 3 options, helps ensure that I can focus my creative energy on developing a strong, well-researched concept, rather than spreading it thinly across multiple ideas. I allow up to 2 revisions at no extra cost, although I tend to make less revisions overall with this method. This makes both the building and revision processes more time-efficient so we can get your final brand in your hands as quickly as possible, while ensuring that you end up with a brand you love and that attracts your target audience.

Revisiones adicionales o nuevos conceptos pueden generar cargos adicionales, que se confirmarán antes de continuar y se facturarán por separado.

Additional revisions or new concepts may incur extra fees, which will be confirmed before proceeding, and invoiced separately.

Puedes cancelar tu compra dentro de las 24 horas para obtener un reembolso. Una vez transcurrido ese plazo o una vez que comience tu diseño, no se realizarán reembolsos. Debido a la naturaleza del diseño digital personalizado, no solo pagas por los productos digitales finales, sino también por el tiempo que invierto en el proceso de diseño.

You can cancel your purchase within 24 hours for a refund. Once that window passes or once I begin your design, no refunds will be available. Due to the nature of custom digital design, you are not only paying for final digital products, but also the time that I invest in the design process.

Sí. Una vez finalizado el diseño y entregados los archivos, recibirás todos los derechos para usarlo comercialmente. Me reservo el derecho a mostrar el proyecto en mi portafolio, materiales de marketing y casos prácticos.

Yes. Once the design is final and files are delivered, you receive full rights to use the design commercially. I retain the right to showcase the project in my portfolio and across marketing materials and case studies.