StepupIN

Le produit est conforme à la description, la livraison a pris un certain temps.

bonjour j’aimerais commandé un paire de chaussures sandales fermé pour hommes ca passe pas je voulais s’avoir comment je veux faire

Très bonne chaussure. Design très innovant avec la bride élastique dissimulée entre la chaussure et la bride arrière. Excellente qualité également. Je mets tout de même 4 étoiles car la bride métallique reliant la chaussure dépasse légèrement, ce qui est un peu gênant, mais je pense que c'est réparable.

Le produit était magnifique. Quel dommage que je n'aie pas pu l'utiliser à temps pour l'événement ! Le service client a été impeccable, répondant à tous les messages. Le délai de livraison pouvant être plus long que prévu, veuillez prévoir un délai d'au moins deux semaines entre l'achat et l'événement.

Excellente qualité, l'attente en valait la peine, l'aspect et le toucher sont superbes.

Dès que l'on déballe le colis, on réalise que les chaussures sont magnifiques. La matière semble d'excellente qualité et, à mon goût, elle pourrait être un peu plus souple, moins rigide, ce qui n'altère en rien mon excellente impression. La livraison se serait déroulée sans problème si je n'avais pas perdu toute information après le passage du colis à Amsterdam. Aujourd'hui encore, la dernière information disponible date du 16 septembre, alors que je reçois les chaussures depuis le 25 septembre. La collaboration du vendeur a été irréprochable. En résumé : une belle matière, des chaussures magnifiques et de bonne qualité, et un vendeur compétent.

1 étoile. Service client déplorable. J'ai contacté le vendeur avant de commander et j'ai précisé ma pointure. Il m'a assuré pouvoir me la procurer, je lui ai donc fait confiance et j'ai passé commande. Malheureusement, j'ai reçu la mauvaise pointure. C'est extrêmement frustrant car j'ai pris le temps de contacter le vendeur avant l'achat afin de m'assurer que la taille conviendrait. La communication et le service client ont été très décevants. J'ai l'impression que ma demande n'a pas été prise au sérieux. Je ne recommande pas ce vendeur.

Ces mojiris ivoire étaient parfaits et d'excellente qualité. Ils ressemblent exactement à la photo. Je viens d'en commander deux autres paires pour ma famille.

Qualité parfaite et vendeur réactif

L'article n'est pas arrivé. Ils ont dit qu'il avait été livré, mais je ne l'ai pas reçu. Il y a toujours quelqu'un à la maison. Je suis très mécontent et j'exige un remboursement immédiat.