TheFirstRose

Voor het maken van onze producten gebruiken we twee soorten rozen:-Bewaarde echte Ecuadoraanse rozen - ook bekend als forever roses of eternity roses. Na een speciaal goedgekeurd conserveringsproces behouden de rozen jarenlang hun mooie uiterlijk. De stabilisatietechniek behoudt de frisheid en de kleur van de rozen en laat ze eruit zien alsof ze net zijn afgescheurd.-Kunstmatige fluwelen rozen - Als model gebruiken we enkele van de mooiste bloemen in de natuur om onze rozen te maken. De rozenkop is gemaakt van hoogwaardige fluwelen stof die de bloemblaadjes van de echte nabootst. De kleuren zijn verzadigd en veranderen niet in de loop van de tijd, waardoor de rozen praktisch eeuwig zijn.

To make our products we use two types of roses:

-Preserved real Ecuadorian roses - also known as forever roses or eternity roses. After a specially approved preservation process, the roses retain their beautiful appearance for many years. The stabilization technique preserves the freshness and the color of the roses and makes them look as if they have just been torn off.

-Artificial velvet roses - As a model, we use some of the most beautiful flowers in nature to craft our roses. The rose head is made of high-quality velvet fabric imitating the petals of the real ones. The colors are saturated and do not change over time which makes the roses practically eternal.

Wij verzenden onze producten meestal binnen 1-2 werkdagen na de bestelling. Zodra ze klaar zijn, ontvangt u een melding met de verzendbevestiging van de bestelling en het trackingnummer.

We usually ship our products within 1-2 business days after the order. As soon as they are ready, you will receive a notification with the order’s shipping confirmation and its tracking number.

Onze levertijden zijn schattingen op basis van uw afleveradres of type levering.Gewone verzending:-Europese Unie - 3-5 werkdagen-Europa niet-EU - 3-8 werkdagen-USA - 8-12 werkdagen-Canada - 8-15 werkdagen-Overal anders - 18-30 werkdagenExpress DHL verzending:-Europese Unie - 1-2 werkdagen-Europa niet-EU - 1-3 werkdagen-USA - 2-3 werkdagen-Canada - 2-4 werkdagen-Overal anders - 5-10 werkdagenHoud er rekening mee dat de opgegeven levertijden schattingen zijn en niet gegarandeerd zijn. Leveringen kunnen vertraging oplopen door feestdagen en weersomstandigheden.

Our delivery times are estimates based on your delivery address or type of delivery.

Ordinary shipping:
-European Union - 3-5 business days
-Europe non-EU - 3-8 business days
-USA - 8-12 business days
-Canada - 8-15 business days
-Everywhere else - 18-30 business days

Express DHL shipping:
-European Union - 1-2 business days
-Europe non-EU - 1-3 business days
-USA - 2-3 business days
-Canada - 2-4 business days
-Everywhere else - 5-10 business days

Please note that the delivery times given are estimates and are not guaranteed. Deliveries could be delayed due to public holidays and weather conditions.

In de loop der jaren hebben we ons bewezen als een betrouwbare verkoper, die elk product naadloos aan de ontvanger levert. Elk item wordt vastgezet met meerdere lagen noppenfolie en grondig verpakt in een doos. Elk pakket is gemarkeerd met breekbare en richtingsstickers voor extra veiligheid.

Over the years we have proven ourselves as a reliable seller, who seamlessly delivers each product to its recipient. Each item is secured with several layers of bubble wrap and thoroughly packaged in a box. Every package is marked with fragile and direction stickers for extra safety.

Als u niet tevreden bent met het product, heeft u 21 kalenderdagen om het te retourneren vanaf de datum waarop u het hebt ontvangen. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel onbeschadigd zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het hebt ontvangen. U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw verzendkosten voor het retourneren van het artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.Zodra we uw artikel hebben ontvangen en als het in aanmerking komt voor retournering, zullen we een terugbetaling initiëren naar uw oorspronkelijke betaalmethode die tijdens de aankoop is gebruikt. U ontvangt het tegoed binnen een bepaald aantal dagen, afhankelijk van het beleid van uw kaartuitgever.

If you are not satisfied with the product you have 21 calendar days to return it from the date you received it. To be eligible for a return, your item must be undamaged and in the same condition that you received it. You will be responsible for paying for your shipping costs for returning the item. Shipping costs are non-refundable.

Once we receive your item and if it is eligible for return we will initiate a refund to your original method of payment used during the purchase. You will receive the credit within a certain amount of days, depending on your card issuer’s policies.