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Ms. il 20 mar 2026
5 su 5 stelleGreat customer service, fast turnaround, would definitely recommend 😌
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reed2el il 09 feb 2026
5 su 5 stelleIl venditore è molto veloce nel rispondere ed è flessibile alle nostre esigenze. Farei sicuramente di nuovo affari con loro.
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Domande frequenti
Ho scaricato il progetto, ma sembra che manchi una parte. Perché?
Se una parte del disegno appare invisibile o mancante quando apri il file, è probabile che quella parte sia bianca e che lo sfondo (spesso bianco per impostazione predefinita) la nasconda. Il disegno è ancora completo, basta visualizzarne l'anteprima o utilizzarlo su uno sfondo più scuro per vedere chiaramente tutti gli elementi. Questo è comune con i PNG ad alta risoluzione creati sia per superfici chiare che scure.Suggerimento: prova a posizionare il file su uno sfondo colorato o scuro nel tuo software (come Canva, Cricut Design Space o Silhouette Studio) per visualizzare il progetto completo.
Dettagli sulle dimensioni
La maggior parte dei nostri file di progettazione sono creati ad alta risoluzione di 4500px x 5400px per garantire un'eccellente qualità di stampa su T-shirt e altri prodotti. Le dimensioni sono perfette per stampe piccole e grandi e i file vettoriali SVG ed EPS consentono di aumentare o diminuire la scala senza sacrificare la qualità. Se hai requisiti di dimensioni specifiche, faccelo sapere e faremo del nostro meglio per soddisfare le tue esigenze!
I miei file non funzionano o mostrano un errore. Cosa dovrei fare?
Questo problema può verificarsi di tanto in tanto se i file si corrompono durante il download. Ecco cosa puoi fare:Elimina i file correnti dal tuo dispositivo.Scarica di nuovo i file dalla pagina Acquisti Etsy in modo da avere una copia pulita e non danneggiata.Se riscontri ancora problemi dopo aver scaricato di nuovo, non esitare a contattarmi direttamente. Sarò felice di aiutarti e risolvere il problema il più rapidamente possibile!
Decompressione dei file da una cartella ZIP
Decomprimere i file da una cartella ZIP è facile! Ecco i passaggi per farlo:*Su Windows:Individuare la cartella ZIP scaricata.Fare doppio clic sulla cartella ZIP.Fare clic su "Estrai tutto" nella finestra in alto.Scegli una cartella di destinazione (o usa quella predefinita).Fare clic su "Estrai" per decomprimere i file.*Su Mac:Trova la cartella ZIP nei tuoi Download o nella posizione scelta.Fare doppio clic sulla cartella ZIP: i file verranno decompressi automaticamente nella stessa cartella.*Su dispositivi mobili (iOS/Android):Utilizzare un'applicazione di gestione file (come File su iOS o RAR su Android) per individuare e decomprimere la cartella ZIP.Se hai difficoltà o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a inviarmi un messaggio, sono qui per aiutarti!