EarthBalanceCraft

Ryde, Reino Unido

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Última actualización: 15 sept 2022
Nicola

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Presentación EarthBalanceCraft

Arte con alambre de cobre, decoración del hogar, regalos, joyas

Ventas 3.680
En Etsy desde 2013

Arte con alambre de cobre, decoración del hogar, regalos, joyas

Nave de Equilibrio de la Tierra

Miembros de la tienda

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    Nicola

    Propietario, Creador, Diseñador

    Hola, soy Nicola, propietaria, diseñadora y creadora de Earth Balance Craft. Gracias por visitar mi tienda web.

Políticas de la tienda

Última actualización: 1 may 2025

Envío

Consulta los detalles del artículo para ver las fechas de llegada estimadas.

Aranceles y derechos de aduana

Para entregas a EE.  UU., la política de Etsy requiere que los derechos de importación y las tasas se incluyan en el precio final de compra. Puede que los compradores que no sean de EE. UU. tengan que pagar estas tasas en el momento de la entrega. Envíame un mensaje para confirmar cómo se pagarán estas tasas para tu pedido. No soy responsable de retrasos relacionados con los trámites de aduanas.

Descargas digitales

Artículos digitales de descarga instantánea
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Acepta saldo y tarjetas regalo de Etsy
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Cambios y devoluciones

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Cancelaciones

Cancelaciones: se aceptan

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Política de privacidad

Más información

Última actualización: 17 dic 2025

Preguntas frecuentes

Instrucciones para después del cuidado

Visite esta página para obtener instrucciones completas de cobre después del cuidado: www.earthbalance-craft.co.uk/contact-us/copper-after-care-guide/Envoltura y embalaje de regaloEl precio de P&P incluye el embalaje para un envío seguro, con el producto envuelto en papel de seda blanco y envuelto nuevamente en papel marrón. También hay un folleto de instrucciones para el cuidado posterior.

Dirección incorrecta

- Es responsabilidad del comprador asegurarse de que se introduce la dirección de entrega correcta en el momento de la compra.- Por favor, verifique dos veces antes de realizar un pedido.- Para los paquetes que han sido enviados a una dirección que luego usted informa que es incorrecta, no asumimos ninguna responsabilidad por su error y no ofrecemos reembolsos o reemplazos.

Devuelve

Queremos que todos sean clientes satisfechos, por lo que nuestro objetivo es ser lo más claros y sencillos posible con nuestra política de devoluciones.1. PONTE EN CONTACTO con nosotros a través del sistema de convo de Etsy en un plazo de 14 días, a contar desde el día en que recibiste el paquete.2. ENVÍEnos el artículo de vuelta utilizando un seguimiento o firmado para el servicio dentro de los 30 días, a contar desde el día en que recibió el paquete. El artículo debe ser recibido por nosotros dentro de los 30 días.3. El REEMBOLSO se organizará una vez que el artículo haya sido recibido e inspeccionado.

Devoluciones y estado de los productos

- Vuelva a colocar el artículo en la condición / embalaje original. Si el artículo se devuelve sin el embalaje de franqueo original, no se realizará ningún reembolso.- El producto devuelto debe estar en las mismas condiciones en que fue enviado, sin usar, intacto y limpio. Cualquier artículo recibido que haya sido usado / faltante / dañado no será reembolsado.- Al devolver los kits artesanales, la caja de presentación debe estar sellada como nueva (sin abrir). Todos los envases de presentación deben ser como nuevos, con todos los materiales artesanales, herramientas y suministros incluidos. Las cajas abiertas no serán reembolsadas.

Devoluciones y Aduanas Internacionales

Para pedidos internacionales, por favor envíe el artículo en la condición / embalaje original con una nota clara en la parte frontal del paquete de que el contenido es una "DEVOLUCIÓN DEL CLIENTE". Cualquier cargo de aduana incurrido en productos devueltos enviados de regreso al Reino Unido se deducirá de su reembolso.

Productos no retornables

No aceptamos devoluciones sobre la base de alergias a metales, todos los materiales se indicarán claramente en la descripción. Por favor, tenga cuidado de leer los detalles completos antes de la compra. Tenga en cuenta que algunos artículos están exentos de la política de devoluciones, no es posible devolver / reembolsar los siguientes artículos:- Pendientes por razones de higiene.- Piezas personalizadas.- Piezas realizadas con un tamaño o longitud no estándar.- Piezas de encargo/personalizadas.

Poste dañado

Paquetes que han sido dañados durante el envío:1. PONTE EN CONTACTO con nosotros a través del sistema de convo de Etsy tan pronto como hayas recibido el paquete dañado.2. PROPORCIONE fotografías claras del producto dañado y fotografías del embalaje exterior e interior dañado.3. Se organizará el REEMPLAZO o reembolso.- No tirar el embalaje.- Royal Mail requiere prueba de daños en el producto y el embalaje para procesar una reclamación.- Si no se proporcionan fotografías, no se emitirá ningún reembolso. / reemplazo.- Podemos solicitar que el producto nos sea devuelto para su inspección, consulte la política de devoluciones.

Publicación perdida

- No podemos garantizar los tiempos de envío ya que esto es responsabilidad de Royal Mail y puede tardar más de lo que nos aconsejan.- Los paquetes perdidos del Reino Unido solo son vistos como perdidos por el Royal Mail una vez que han pasado 10 días hábiles después de la fecha de vencimiento.- Los paquetes perdidos internacionales solo son vistos como perdidos por el Royal Mail una vez que hayan pasado 20 días hábiles (para artículos enviados a Europa) o 25 días hábiles (para artículos al resto del mundo) desde la fecha de entrega.- No podemos reembolsar o reemplazar un paquete perdido hasta después de que hayan pasado estos plazos.- Reino Unido: Contáctenos dentro de 1 mes a partir de la fecha en que se publicó el artículo.- Europa/Internacional: Póngase en contacto con nosotros en un plazo de 2 meses a partir de la fecha de publicación del artículo.- Fuera de estos horarios, es demasiado tarde para ofrecer asistencia

Términos de publicación devuelta

- Si recibimos su paquete de vuelta a nosotros como "entrega rechazada", "no entregada" o "devolución al remitente", usted es responsable de cubrir cualquier costo de P&P para reenviarle el artículo.- Alternativamente, podemos organizar un reembolso del costo del producto solo al recibir el paquete devuelto.- No reembolsamos P&P una vez que un paquete ha sido enviado a usted y devuelto.- Cualquier cargo de aduana incurrido en productos devueltos enviados de regreso al Reino Unido se deducirá de su reembolso.

Tiempos de procesamiento

- Estamos basados y enviamos desde el Reino Unido.- Los artículos listos para usar se enviarán dentro de los 2-4 días hábiles posteriores a la recepción del pago.- Los artículos hechos a pedido se enviarán dentro de las 2-3 semanas posteriores a la recepción del pago. Esta es nuestra cola de trabajos, su artículo se hará una vez que llegue a la parte superior de la cola.

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