Une fois que vos articles ont été fabriqués, nous marquerons vos articles commeet vous recevrez une notification Etsy.Pour les petits articles tels que les tabourets et les étagères, nous les envoyons sur une livraison de 2 à 4 jours, généralement avec le service de messagerie UPS, TNT ou Legion, mais veuillez prévoir jusqu’à 5 jours.Pour les articles plus volumineux, nous utilisons des coursiers privés, que nous réservons pour livrer votre commande une fois qu’elle est terminée. Les coursiers vous contacteront dans la semaine précédant la livraison pour vous informer du jour où vos articles arriveront et s’il s’agira d’une livraison le matin ou l’après-midi. Sauf indication contraire, il s’agira d’un chauffeur individuel, de sorte qu’une aide pour décharger des articles plus volumineux serait nécessaire à l’autre extrémité. Veuillez prévoir jusqu’à 14 jours pour la livraison.S’il vous plaît entrer en contact avec toutes les questions.

Once your items have been made we will mark your items as
dispatched and you will receive an Etsy notification.

For smaller items such as stools and shelves we send these out on 2-4 day delivery usually with UPS, TNT or Legion courier service, but please allow up to 5 days.

For larger items we use private couriers, who we book to deliver your order only once it's complete. The couriers will be in touch in the week prior to delivery to let you know what day your items will be arriving on, & whether it will be a morning or afternoon delivery. Unless told otherwise it will be an individual driver so help unloading larger items would be needed at the other end. Please allow up to 14 days for delivery.

Please get in touch with any queries.

Comme tous nos articles sont sur mesure et fabriqués sur commande, nous n’acceptons que les retours sur des articles endommagés ou défectueux.Pour retourner un article pour remboursement ou échange, il doit être signalé dans les 24 heures suivant la livraison.Si vous passez une commande chez nous et que vous souhaitez annuler avant la livraison, vous devez nous en informer dans les 3 jours suivant la commande et l’annulation n’est possible que si la commande n’est pas déjà entrée en production.

As all our items are bespoke and made to order, we only accept returns on damaged or faulty items.

To return an item for refund or exchange it must be reported within 24 hours of delivery.

Should you place an order with us and wish to cancel prior to delivery, you must notify us within 3 days of placing the order and cancellation is only possible if the order has not already gone in to production.

Vous êtes invités à venir visiter notre atelier et notre salle d’exposition à Sheffield et à voir les tables et autres meubles en personne et en cours de fabrication. Vous pouvez organiser une visite en nous appelant au 0114 3271170 ou en nous envoyant un e-mail.

You are welcome to come and visit our workshop and showroom in Sheffield and see the tables and other items of furniture in person and being made. You can arrange a viewing by calling us on 0114 3271170 or by dropping us an email.

Nos pièces de meubles en bois récupéré sont fabriquées à la main à partir de bois de charpente récupérés tels que des chevrons de toit, des pourlins et des solives.Le bois non assaisonné était souvent utilisé dans ces bâtiments industriels, et lorsque les bois séchaient in situ, des secousses naturelles dans le bois se produisaient par des changements atmosphériques naturels. Nous les considérons comme un caractère unique du bois récupéré que nous utilisons et essayons d’en conserver autant que possible dans le cadre de chaque meuble. En plus de cela, nous essayons de laisser le bois montrer autant de caractère de sa vie antérieure en finissant chaque pièce avec soin tout en gardant la finition et la durabilité du bois pratiques.

Our reclaimed wood furniture parts are handmade from salvaged structural timbers such as roof rafters, purlins and joists.

Unseasoned wood was often used in these industrial buildings, and as the timbers dried in-situ natural shakes in the wood occurred through natural atmospheric changes. We consider these as unique character of the reclaimed timber we use and try and keep as much of this as part of each item of furniture as we can. As well as this, we try to let the wood show as much character from it's previous life by hand finishing each piece carefully while still keeping the finish and durability of the wood practical.

Tout notre bois est cueilli à la main, séché au four, puis fabriqué avec une teneur en humidité comprise entre 10% et 14%, mais la teneur en humidité de votre maison est d’environ 6% ou moins. Cela signifie que vous devrez laisser votre table s’acclimater lentement au changement d’atmosphère. Idéalement dans une pièce fraîche et augmentez lentement la température de chauffage sur une période de temps.Le bois est un produit naturel et est sujet à de légers mouvements et à une perte d’humidité, alors ne mettez pas la pièce directement dans une pièce chaude, éteignez le chauffage par le sol, éteignez les radiateurs et augmentez lentement la chaleur au fil du temps. Ne placez pas l’article à la lumière directe du soleil ou à côté d’un feu ouvert / source de chaleur telle qu’un radiateur ou un aga.

All our wood is handpicked, kiln dried and then manufactured with a moisture content of between 10%-14% however your home’s moisture content is roughly 6% or lower. Meaning you will need to let your table acclimatize slowly to the change in atmosphere. Ideally in a cool room and slowly increase the heating temperature over a period of time.
Wood is a natural product and is prone to slight movement and loss of moisture so do not put the piece straight into a hot room, turn underfloor heating off, turn down radiators and slowly increase the heat over time. Do not place the item in direct sunlight or next to an open fire/heat source such as radiator or aga.

De petites quantités de mouvement sont normales et ajoutent au caractère de la pièce. Made in the Cellar ne peut pas être tenu responsable de grandes quantités de mouvement si les directives suivantes ne sont pas suivies. Si vous avez des mouvements excessifs ou si vous êtes préoccupé par la façon d’entretenir vos meubles, veuillez nous contacter directement.

Small amounts of movement are normal and add to the character of the piece. Made in the Cellar cannot be held accountable for large amounts of movement if the following guidelines aren’t followed. If you have any excessive movement or are concerned about how to care for your furniture please contact us direct.

Nos plateaux en bois ont été finis avec un vernis à bois mat clair à base d’eau qui offre une protection appropriée sans perdre la finition naturelle du bois.Nous vous recommandons d’utiliser des napperons et des sous-verres lorsque vous utilisez la table et tout déversement à nettoyer immédiatement et à ne pas laisser reposer sur le bois (comme vous le feriez avec n’importe quel meuble).Le vernis utilisé sur la table a une cote d’hygiène A +. Son effet antibactérien, antifongique et antimicrobien en fait un produit parfait pour obtenir des surfaces propres et sûres exemptes de champignons et de colonies bactériennes.

Our wooden tops have been finished with a water based clear matt wood varnish which offers a suitable amount of protection without losing the natural finish of the wood.
We recommend that you use place mats and coasters when using the table and any spills to be cleaned up straight away and not left to sit on the wood (just like you would with any piece of furniture).
The varnish used on the table has an A+ hygienic rating. Its anti-bacterial, anti-fungal, and anti-microbial effect makes it a perfect product for achieving clean and safe surfaces free from fungi and bacterial colonies.

Comme il s’agit d’une finition hygiénique, aucun spray ou nettoyant antibactérien ne doit être utilisé sur le dessus car il compromettra la finition et peut provoquer une réaction dans le vernis. Le dessus de la table ne peut être nettoyé qu’à l’aide d’un chiffon humide (pas mouillé) avec de l’eau tiède uniquement – aucun savon ou nettoyant n’est nécessaire (n’utilisez jamais d’eau de Javel ou de nettoyants agressifs sur votre dessus de table). Une fois essuyé, il doit être immédiatement séché avec une serviette sèche / un chiffon.Si ces instructions ne sont pas suivies, cela invalidera votre garantie et nous ne serons pas en mesure de vous aider dans le cas peu probable où des problèmes surviendraient avec vos meubles.

As it is a hygienic finish – no antibacterial sprays or cleaners must be used on the tops as it will compromise the finish and can cause a reaction in the varnish. The tabletop can only be cleaned using a damp (not sopping wet) cloth with luke warm water only – no soaps or cleaners are required (never use bleach or aggressive cleaners on your table top). Once wiped down this must be immediately dried off with a dry towel/cloth.
If these directions are not followed this will invalidate your guarantee and we will not be able to help in the unlikely event that issues were to arise with your furniture.

Bien que le vernis offre une protection appropriée contre les déversements, il faut se rappeler que le matériau en dessous est du bois et est susceptible de se bosseler et de se rayer si des précautions ne sont pas prises, mais cela peut ajouter au charme et au caractère du bois.

Although the varnish offers a suitable amount of protection against spills it must be remembered that the material underneath is wood and is liable to dent and scratch if care isn’t taken, but this can add to the charm and character of the wood.

Plus tard, si vous souhaitez refaire le dessus en bois de votre pièce pour maintenir son apparence et sa protection que nous recommandons lorsque l’article est utilisé régulièrement, vous pouvez acheter le vernis directement chez nous. Envoyez-nous simplement un e-mail à enquiries@madeinthecellar.co.uk car nous serions heureux de vous aider.Pour ajouter une couche supplémentaire de vernis ou pour le garder en parfait état, vous devez nettoyer le haut vers le bas comme conseillé dans la section de nettoyage, puis sécher soigneusement. Ensuite, pour appliquer le vernis; une fine couche, mieux appliquée avec un rouleau éponge ou un pinceau, doit être appliquée en ligne avec le grain de bois assurant une couche uniforme sans stries perceptibles, puis laissée sécher pendant environ 6 heures ou pendant la nuit pour laisser le temps de durcir.

Later down the line if you wanted to refinish the wooden top on your piece to maintain it’s appearance and protection which we recommend when the item gets regular use, you can purchase the varnish direct from us. Just drop us an email to enquiries@madeinthecellar.co.uk as we would be happy to help.

To add an extra layer of varnish or to keep it looking in great condition you would need to clean the top down as advised in the cleaning section and then dry thoroughly. Then to apply the varnish; a thin layer, best applied with a sponge roller or brush, should be applied in line with the grain of wood ensuring an even coat with no noticeable streaks, and then left to dry for around 6 hours or overnight to allow time to cure.