MerciBonsoir

Par Marie-Claude Marquis

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This shop got multiple 5-star reviews in the past 7 days.

Announcement    𝑰𝒎𝒑𝒐𝒓𝒕𝒂𝒏𝒕: Pour toute question ou commentaire, veuillez communiquer avec nous par message Etsy ou via notre courriel mercibonsoir.fun [!at] gmail.com
𝑰𝒎𝒑𝒐𝒓𝒕𝒂𝒏𝒕: For any question, please contact us by Etsy message or our email mercibonsoir.fun [!at] gmail.com

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Last updated on 26 Jan, 2021

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Marie-Claude Marquis

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Marie-Claude Marquis

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5 out of 5 stars
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About MerciBonsoir

Sales 8,265
On Etsy since 2011

Merci Bonsoir est une ligne de produits créée par Marie-Claude Marquis, artiste visuelle, illustratrice et designer graphique. Chaque item est conçu pour faire rire, sourire, réagir et/ou toucher et se donne très bien en cadeau (à soi-même ou a un être cher) .

Le fonctionnement de la boutique est, quant à lui, géré par Raphaëlle qui veille à ce que vos paquets soient bien emballés et postés à temps.

Shop members

  • MC Marquis

    Propriétaire, Créateur

    MC est une artiste visuelle de Montréal dont les projets varient selon ses humeurs et passions du moment. Son travail porte particulièrement sur ses émotions, les souvenirs, le real talk et la pop culture.

Production partners

  • Chikiboom

    Montreal, QC

    Chikiboom est une gamme de bijoux et d’accessoires bien faits avec du cuir recyclé et avec beaucoup d’amour. En porter c’est faire le choix éclairé d’acheter local et écologique.

  • Lalita's Art Shop

    Mirabel, QC

    Introducing ART into your every day lives through beautiful and unique products that showcase the work of our favorite artists!

  • Randolph jeux et divertissement

    Montreal, QC

    Randolph, c’est 4 Pubs Ludiques, une Boutique, un éditeur et un distributeur de jeux qui vend aux boutiques du Québec.

Shop policies

Last updated on 03 May, 2021
RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE
➥ I͟l͟ ͟e͟s͟t͟ ͟d͟i͟f͟f͟i͟c͟i͟l͟e͟ ͟p͟o͟u͟r͟ ͟n͟o͟u͟s͟ ͟d͟e͟ ͟v͟o͟u͟s͟ ͟d͟o͟n͟n͟e͟r͟ ͟u͟n͟e͟ ͟d͟a͟t͟e͟ ͟f͟i͟x͟e͟ ͟d͟e͟ ͟r͟é͟c͟e͟p͟t͟i͟o͟n͟ ͟d͟e͟ ͟v͟o͟t͟r͟e͟ ͟c͟o͟m͟m͟a͟n͟d͟e͟,͟ ͟c͟a͟r͟ ͟u͟n͟e͟ ͟f͟o͟i͟s͟ ͟l͟e͟ ͟p͟a͟q͟u͟e͟t͟ ͟e͟n͟v͟o͟y͟é͟,͟ ͟c͟'͟e͟s͟t͟ ͟h͟o͟r͟s͟ ͟d͟e͟ ͟n͟o͟t͟r͟e͟ ͟c͟o͟n͟t͟r͟ô͟l͟e͟.͟

➥ La réception de la commande est la responsabilité du client. Nous n'émettons pas de remboursement lorsque le client n'est pas présent lors de la livraison ou n'est pas allé chercher son paquet au point de cueillette.

➥ Pour la majorité des commandes (exceptés les objets minces tel les cartes, macarons, aimants et ensemble de sous-verres) nous faisons affaire avec PUROLATOR (Compagnie offrant les frais d'envois aux meilleurs prix et livrant le plus rapidement). Les heures de livraison de ces derniers sont du lundi au vendredi de 9h à 17h. Un tracking number vous est envoyé automatiquement lorsqu'on vous poste votre achat.

➥ Tout commande non-réclamée au point de cueillette Purolator, durant les 5 jours ouvrables suivant la tentative de livraison, nous sera renvoyée à l'atelier. Dans ce cas, 2 options s'offrent au client: 1) s'il souhaite se faire envoyer son paquet une deuxième fois, il devra en défrayer les coûts. Ce n'est pas la responsabilité de Merci Bonsoir. 2) Si le client préfère canceller sa commande, nous lui rembourserons les items mais nous ne rembourserons pas les frais de shipping puisque l'envoi a déjà été fait. (CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AUX COMMANDES BÉNÉFICIANT DU SHIPPING GRATUIT)

➥ Pour vous offrir les frais de shipping les plus bas possibles, toutes commandes d'objets minces tel les cartes, macarons aimants et ensemble de sous-verres seront envoyées avec Poste Canada SANS tracking number. Pour le Québec, leur délais de livraison pour ce genre de colis est habituellement entre 4 et 12 jours OUVRABLES (et un peu plus pour les autres provinces), mais ce temps peut actuellement être rallongé dû à la pandémie et l'augmentation des achats en ligne à travers la planète.

➥ Si vous doutez de votre capacité à être sur place pour la réception du colis, pourquoi ne pas le faire livrer au travail?

COMMANDES PERSONNALISÉES
➥ Nous ne faisons pas de commandes personnalisées.
Pour vos projets de design graphique vous pouvez contacter MC au marquis.marieclaude [!at] gmail.com.

WHOLESALE
➥ Vous êtes une boutique qui souhaite offrir du MERCI BONSOIR à vos clients? Écrivez nous au mercibonsoir.fun [!at] gmail.com pour recevoir notre catalogue de la saison :)

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Returns and exchanges
I don't accept returns, exchanges or cancellations
But please contact me if you have any problems with your order.
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À moins d'ententes au cas pas cas, nous ne faisons malheureusement pas d'échanges ou de retour de marchandise.
Mais n'hésitez pas à nous écrire pour toute question en cas d'hésitation avant de passer à l'achat. Il nous fera plaisir de vous répondre.
Payment
TPS: 790051692RT0001
TVQ: 1070784358TQ0001
Delivery
RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE et LIVRAISON
➥ Le temps de préparation d'une commande est de 5 à 7 jours OUVRABLES ✚ les délais de livraison de la poste.

➥ I͟l͟ ͟e͟s͟t͟ ͟d͟i͟f͟f͟i͟c͟i͟l͟e͟ ͟p͟o͟u͟r͟ ͟n͟o͟u͟s͟ ͟d͟e͟ ͟v͟o͟u͟s͟ ͟d͟o͟n͟n͟e͟r͟ ͟u͟n͟e͟ ͟d͟a͟t͟e͟ ͟f͟i͟x͟e͟ ͟d͟e͟ ͟r͟é͟c͟e͟p͟t͟i͟o͟n͟ ͟d͟e͟ ͟v͟o͟t͟r͟e͟ ͟c͟o͟m͟m͟a͟n͟d͟e͟,͟ ͟c͟a͟r͟ ͟u͟n͟e͟ ͟f͟o͟i͟s͟ ͟l͟e͟ ͟p͟a͟q͟u͟e͟t͟ ͟e͟n͟v͟o͟y͟é͟,͟ ͟c͟'͟e͟s͟t͟ ͟h͟o͟r͟s͟ ͟d͟e͟ ͟n͟o͟t͟r͟e͟ ͟c͟o͟n͟t͟r͟ô͟l͟e͟.͟

➥ La réception de la commande est la responsabilité du client. Nous n'émettons pas de remboursement lorsque le client n'est pas présent lors de la livraison ou n'est pas allé chercher son paquet au point de cueillette.

➥ Pour la majorité des commandes (exceptés les objets minces et les cartes) nous faisons affaire avec PUROLATOR (Compagnie offrant les frais d'envois aux meilleurs prix et livrant le plus rapidement). Les heures de livraison de ces derniers sont du lundi au vendredi de 9h à 17h. Un tracking number vous est envoyé automatiquement lorsqu'on vous poste votre achat. Merci de vous y référer.

➥ Tout commande non-réclamée au point de cueillette Purolator, durant les 5 jours ouvrables suivant la tentative de livraison, nous sera renvoyée à l'atelier. Dans ce cas, 2 options s'offrent au client: 1) s'il souhaite se faire envoyer son paquet une deuxième fois, il devra en défrayer les coûts. Ce n'est pas la responsabilité de Merci Bonsoir. 2) Si le client préfère canceller sa commande, nous lui rembourserons les items mais nous ne rembourserons pas les frais de shipping puisque l'envoi a déjà été fait.

➥ Si vous doutez de votre capacité à être sur place pour la réception du colis, pourquoi ne pas le faire livrer au travail?

➥ Nous sommes consciente que les frais d'envoi vers l'Europe pour de petits colis est dispendieux, mais c'est le prix à payer pour avoir un "tracking number" et suivre son colis. Après plusieurs colis en poste régulière sans tracking number qui ne se sont jamais rendus à leur destinataire, nous avons opté pour un surclassement obligatoire pour être certains qu'ils seront livrés.

➥ Nous essayons de charger le tarif le plus bas possible pour les envois postaux, il n'y a donc pas de numéro de suivi (sauf si demandé par le client) pour les petits items légers comme les cartes de souhaits, les aimants, et les macarons et les sous-verres.
(car envoyé avec Poste Canada SANS tracking number). Pour le Québec, le délais de livraison de Poste Canada pour ce genre de colis est habituellement entre 4 et 12 jours OUVRABLES (et un peu plus pour les autres provinces), mais ce temps peut actuellement être rallongé dû à la pandémie et l'augmentation des achats en ligne à travers la planète.