Maîtrisez vos finances personnelles et professionnelles
Articles à la une
Tous les articles
Annonce
A propos de MoneyMapLab
Conditions générales de vente
Téléchargements numériques
Options de paiement
Retours et échanges
Annulations
Annulations : acceptées
Une annulation peut être demandée sous : 2 jours après l'achat
Règlement concernant la confidentialité
Plus d'informations
Foire aux Questions
Puis-je obtenir le modèle dans une couleur différente ?
Nos modèles sont conçus pour vous fournir des outils pratiques pour gérer vos finances personnelles, un projet spécial ou les finances de votre entreprise.Nous vous proposons trois options de couleurs parmi lesquelles choisir.Veuillez noter que les commandes personnalisées et personnalisées ne sont disponibles que lorsqu'elles sont spécifiées dans la liste des produits.
Comment puis-je accéder à mon achat ?
Une fois votre achat terminé, Etsy fournira un téléchargement automatique du fichier.Nous vous recommandons d'enregistrer la version originale et d'en créer une copie pour la modifier. Vous pourrez ainsi réutiliser le modèle autant de fois que nécessaire.
Puis-je retourner mon achat s'il ne me plaît pas ?
Puisqu'il s'agit d'un produit numérique, ETSY n'applique aucune politique de retour. Cependant, vous pouvez nous contacter et nous vous aiderons en cas de problème.
Que faire s’il y a un problème avec le produit que j’ai acheté ?
Garantie de 30 jours :Si l’un de nos modèles ne fonctionne pas comme vous le souhaitez, nous vous enverrons un fichier mis à jour avec les ajustements nécessaires dans les 48 heures.
Que faire si je ne sais pas comment utiliser le produit que j'ai acheté ?
Nos produits sont conçus pour être aussi simples d'utilisation que possible. La plupart sont accompagnés d'un mode d'emploi. Si vous rencontrez des problèmes, nous sommes toujours là pour vous aider.
Est-ce qu'un produit physique sera livré à mon domicile ?
Non, tous nos produits sont numériques. Nous ne livrons aucun produit physique à domicile.
Commandes personnalisées et sur mesure
Nos produits sont destinés à un usage personnel uniquement. Nous vous remercions de ne pas les partager avec qui que ce soit, sauf s'ils sont utilisés simultanément par plusieurs utilisateurs. Par exemple, vous pouvez utiliser nos modèles de budget avec votre conjoint ou notre modèle de rénovation avec votre entrepreneur.
La feuille de calcul est-elle dans Excel ou Googlesheets ?
Tous nos modèles sont disponibles dans Excel. Bien que certaines de nos feuilles de calcul soient également compatibles avec Google Sheets, certaines fonctionnalités pourraient être perdues. Nous travaillons actuellement à leur compatibilité avec Google Sheets.