PatternBird

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Última atualização em 15 de mai. de 2024
Heli

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Sobre PatternBird

Para quem gosta de trabalhos manuais com agulha!

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Para quem gosta de trabalhos manuais com agulha!

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Políticas da loja

Última atualização em 02 de jun. de 2023

Envio

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Taxas alfandegárias e impostos de importação

Para as entregas nos EUA, a política da Etsy exige que os direitos e taxas de importação sejam incluídos no preço no momento da encomenda. Os compradores residentes fora dos EUA terão de pagar essas taxas aquando da entrega. Pode enviar-me uma mensagem para confirmar como serão pagas essas taxas para a sua encomenda. Não sou responsável por atrasos devidos à alfândega.

Transferências digitais

Transferências imediatas
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Cancelamentos

Cancelamentos: não se aceitam

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Política de privacidade

Mais informações

Última atualização em 17 de dez. de 2025

Perguntas frequentes

Opções de envio e custos

- Enviamos para todo o mundo.- Os custos de envio, bem como os impostos e taxas alfandegárias aplicáveis no país de residência do comprador, são pagos pelo comprador.- Vários itens comprados podem ser combinados em uma remessa para economizar nos custos de envio. Entre em contato conosco para estimativa de custo.- Os itens serão enviados da Estônia (UE) dentro de 1 a 3 dias úteis após o recebimento do pagamento, usando os serviços de correio normal.- Normalmente, o prazo de entrega no caso de serviços de correio normal é:- 5-10 dias para a Europa,- 10-14 dias para os EUA e Canadá,- 14-21 dias para outros países/regiões.O tempo de entrega pode ser maior durante os horários de pico do ano.- Serviços de entrega expressa mais rápidos, porém mais caros, estão disponíveis mediante solicitação.

Embalagem e responsabilidade relacionada com o transporte

- O envio é feito por correio registado (com tracking number).- Todos os itens enviados serão cuidadosamente embalados para evitar danos durante o processo de envio.- Se o item adquirido foi danificado durante o processo de envio, o comprador deve nos notificar imediatamente.- Por favor, reconheça que, uma vez enviado o item, não temos controle sobre o pacote e seu manuseio.

Devoluções, Devoluções e Trocas

- Como a maioria dos itens vintage estão em condições de uso, e tentamos visualizar e descrever o estado dos itens da melhor maneira possível, os itens vintage são vendidos NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM e, uma vez adquiridos, não podem ser devolvidos, reembolsados ou trocados, a menos que um existe uma razão séria e bem justificada.- Em caso de motivo grave e devidamente justificado, o comprador deverá informar-nos sobre o pedido de reembolso no prazo de 14 dias a contar da receção do artigo.- Os custos de envio, impostos e taxas alfandegárias não serão reembolsados.- Se você estiver insatisfeito com seu pedido por qualquer motivo, certamente entre em contato conosco e tentaremos fazer o possível para resolver o problema de maneira rápida e justa.