ReiPredShop

Si no encontraste exactamente lo que buscabas, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de discutir encargos personalizados hechos especialmente para usted.Si tienes en mente un disfraz, accesorio o complemento de cosplay específico, envíanos un mensaje con una foto y te informaremos si podemos hacerlo y te proporcionaremos un presupuesto.Tenga en cuenta que, dependiendo de nuestro cronograma o disponibilidad de materiales, es posible que no siempre podamos aceptar pedidos personalizados.

If you didn’t find exactly what you were looking for, feel free to reach out! We’d be happy to discuss custom commissions made just for you.

If you have a specific costume, prop or cosplay accessory in mind, message us with us a picture, and we’ll let you know if we can make it and provide a cost estimate.
Please note that, depending on our schedule or availability of materials, we may not always be able to accept custom orders.

Si su artículo llega dañado, envíenos un correo electrónico de inmediato. Puedes devolver el artículo dentro de los 7 días posteriores a su recepción y emitiremos un reembolso una vez que lo hayamos recibido.

If your item arrives damaged, please email us immediately. You can return the item within 7 days of receiving it, and we’ll issue a refund once we’ve received it back.

Una vez que recibamos su pago a través de Etsy, enviaremos su(s) artículo(s) dentro de 1 a 3 días, excepto los artículos "Hechos a pedido", que generalmente demoran más en crearse y enviarse.Si desea cancelar un pedido antes de que se marque como enviado, comuníquese con nosotros lo antes posible.Ofrecemos envíos a todo el mundo a través de los servicios postales estándar de Serbia. El envío acelerado está disponible por un cargo adicional y le informaremos de cualquier costo extra.El tiempo promedio de entrega para paquetes internacionales es de 20 a 45 días.Comuníquese con nosotros si no ha recibido su artículo dentro de 30 a 40 días.

Once we receive your payment through Etsy, we’ll ship your item(s) within 1-3 days, except for "Make to Order" items, which typically take longer to create and ship.
If you’d like to cancel an order before it’s marked as shipped, please contact us as soon as possible.
We offer worldwide shipping via standard Serbian Post services. Expedited shipping is available for an additional charge, and we’ll inform you of any extra costs.
The average delivery time for international packages is 20-45 days.
Please contact us if you have not received your item within 30-40 days.

Si bien nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega sin problemas, tenga en cuenta que comprar en línea conlleva algunos riesgos. No ofrecemos seguro postal para paquetes y tampoco podemos controlar retrasos en el envío (como durante temporadas altas como noviembre-diciembre) o cualquier otra circunstancia inesperada una vez que se haya enviado el artículo.El tiempo promedio de entrega para paquetes internacionales es de 20 a 45 días. Si no ha recibido su pedido después de 45 días y no hay actualizaciones en la información de seguimiento, comuníquese con nosotros. Iniciaremos una consulta con la oficina de correos para localizar su paquete.Si se confirma que el artículo se perdió, emitiremos un reembolso.

While we strive to ensure a smooth delivery process, please note that purchasing online carries some risks. We do not offer postal insurance for packages and we also cannot control shipping delays (such as during peak seasons like November-December) or any other unforeseen circumstances once the item has been shipped.

The average delivery time for international packages is 20-45 days. If you have not received your order after 45 days and there are no updates on the tracking information, please contact us. We will initiate an inquiry with the Post Office to locate your package.
If the item is confirmed as lost, we will issue a refund.

Si bien nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega sin problemas, lamentablemente no somos responsables de tarifas de envío adicionales, cargos aduaneros, aranceles, tarifas u otros costos asociados con envíos internacionales fuera de Serbia.Consulte los cargos aduaneros locales para paquetes de fuera de su país antes de realizar un pedido.

While we strive to ensure a smooth delivery process we are unfortunatelly not responsible for any additional shipping fees, customs charges, duties, tariffs, or other costs associated with international shipments outside of Serbia.
Please check your local custom charges for packages from outside your country before placing an order.

Aceptamos devoluciones y cambios excluyendo artículos digitales. Por favor, póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Lamentablemente, no puedo aceptar devoluciones después de este período de tiempo. Devuelva los artículos dentro de los 14 días posteriores a la entrega.Si cambia de opinión o necesita devolver/cambiar un artículo (también si no recoge el paquete o proporciona una dirección incorrecta), tenga en cuenta que será responsable de los costos de envío de devolución y cualquier tarifa adicional. Los reembolsos se procesarán una vez que se devuelva el artículo, excluyendo el envío y otros cargos.Para cambios, estaré encantado de crear un nuevo listado después de recibir el artículo original.

We do accept returns and exchanges excluding digital items. Please contact us within 7 days of delivery. Unfortunately, I am unable to accept returns after this time period. Ship items back within 14 days of delivery.

If you change your mind or need to return/exchange an item (also if you don't fetch the package or provided an incorrect address), please note that you will be responsible for return shipping costs and any additional fees. Refunds will be processed once the item is returned, excluding shipping and other fees.

For exchanges, I will be happy to create a new listing after receiving the original item.