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Mobilier et objets décoratifs

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Québec, Quebec | 53 Sales

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Sophie Chapados

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Last updated on 25 July, 2014

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Returns and exchanges
La description et les photographies reflètent le plus fidèlement possible le produit offert. Pour toutes demandes d’information complémentaire, une réponse personnalisée vous sera offerte.

Par conséquent, le remboursement et l’échange ne seront possibles qu’en cas de défaut de fabrication ou de dommage durant la livraison. Si tel est le cas, vous devez prendre des photos immédiatement et nous aviser afin que nous puissions faire une réclamation auprès de la compagnie de transport. Vous devez conserver tous les emballages originaux aux fins d’inspection.
Payment
Paypal ou chèque.

Les prix sont indiqués en dollars canadiens et ne tiennent pas compte des frais de port et de manutention.

Si vous demeurez au Canada, le règlement par chèque est possible. Si c’est le mode de paiement souhaité, contactez-nous par courriel.
Delivery
Nous livrons au Canada et aux États-Unis. Pour les acheteurs internationaux, contactez-nous directement par courriel (sophie@chapados.ca) pour conclure une entente de livraison.

Les commandes sont expédiées environ deux semaines suivant la réception de votre paiement (temps de réalisation du produit en atelier). Par la suite, les délais de livraison varient entre 2 et 9 jours ouvrables.

Pour le Canada et les États-Unis, nous utilisons les services de Poste Canada. Le produit sera accompagné d’une assurance et d’un numéro de repérage. Ce numéro vous sera fourni au moment de l’envoi. Notez que nous ne pourrons être tenu responsables des retards de livraison par les services postaux, ni des complications douanières lors d’expédition hors du Canada.

Nous accordons un grand soin à l’emballage et à l’expédition de votre colis. Le meuble démonté sera envoyé dans une boîte de carton rigide. Si vous habitez la région de Québec, vous pouvez venir chercher votre meuble directement (nous sommes situés à Limoilou) afin de vous éviter les frais de port et de manutention.

*** Le BANC D'ENTRÉE n'est pas expédié par la poste. Nous effectuons la livraison uniquement dans la ville de Québec et ses environs. Nous effectuons également le montage du meuble sur place. Contactez-nous pour plus de renseignements. ***
Additional policies and FAQs
Il est possible d’obtenir le tabouret dans une essence de bois différente. Contactez-nous pour une demande particulière.

Si vous avez des questions ou commentaires, n’hésitez pas à nous en faire part.

Site internet :
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