AlexaCustomDesigns

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Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo personalizo mi pedido? / ¿Cómo personalizo mi pedido?

ES: Es muy sencillo. En la página del producto, introduce los detalles en el cuadro de "Añadir tu personalización". Si necesitas enviarme una foto o un logotipo, puedes hacerlo a través de la mensajería de Etsy después de completar tu compra.ES: ¡Es muy fácil! Introduce tus datos en la casilla "Añade tu personalización" en la página del producto. Si necesitas enviar una foto o un logotipo, escríbeme a través de los mensajes de Etsy después de completar la compra.

2. ¿Cuánto tarda el envío? / ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

ES: Al trabajar con socios de impresión especializados para garantizar la máxima calidad, el tiempo de producción suele ser de 2 a 5 días hábiles. El envío nacional suele tardar de 3 a 7 días adicionales. Recibirás un número de seguimiento en cuanto el paquete salga del laboratorio.ES: Como trabajo con socios de producción especializados para garantizar una calidad profesional, la producción demora de 2 a 5 días hábiles. El envío suele demorar de 3 a 7 días adicionales. Recibirá un número de seguimiento en cuanto su paquete salga del laboratorio.

3. ¿Cómo recibo mi producto digital? / ¿Cómo recibo mi producto digital?

ES: Los archivos digitales están disponibles para descarga inmediata una vez que se confirma el pago. Puedes acceder a ellos desde la sección "Compras y reseñas" de tu cuenta de Etsy o a través del correo electrónico de confirmación de Etsy.ES: Los archivos digitales están disponibles para descarga instantánea una vez confirmado el pago. Puedes acceder a ellos en la sección "Compras y reseñas" de tu cuenta de Etsy o a través del correo electrónico de confirmación de Etsy.

Pedidos personalizados y personalizados

ES: Debido a la naturaleza de los artículos personalizados y las descargas digitales, no aceptamos devoluciones ni cambios. Sin embargo, si su artículo físico llega dañado o hay un error de fabricación, por favor contácteme de inmediato con una foto y video.ES: Debido a la naturaleza de los artículos personalizados y las descargas digitales, no aceptamos devoluciones ni cambios. Sin embargo, si su artículo físico llega dañado o presenta un error de fabricación, por favor, contácteme de inmediato con una foto y un video.

Pedidos personalizados y personalizados

ES: Colaboro exclusivamente con centros de impresión de élite que utilizan materiales premium y tintas de archivo. Esto garantiza que tus regalos y artículos de decoración tengan un acabado profesional, duradero y de alta fidelidad de color.ES: Colaboro exclusivamente con laboratorios de impresión de élite que utilizan materiales de primera calidad y tintas de archivo. Esto garantiza que sus regalos y artículos de decoración tengan un acabado profesional y duradero con alta fidelidad de color.

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ES: ¡Sí! Si necesitas un pedido grande para una oficina, evento o boda, por favor envíame un mensaje directo. Estaré encantado de ofrecerte un presupuesto personalizado y tiempos de entrega ajustados.ES: ¡Sí! Si necesita un pedido grande para una oficina, un evento o una boda, envíeme un mensaje directo. Con gusto le proporcionaré un presupuesto personalizado y un plazo de entrega ajustado.