AstralClowder

Voor veel objecten wordt een tijdsbestek vermeld dat beschikbaar is op het tabblad Verzending voor het afzonderlijke object. Sterling Silver niet kant-en-klaar duurt maar liefst 3 weken om te maken.Tracking en verzekering tot 50 $ is voorzien in de basis verzendkosten. Verzendtoevoegingen kunnen de totale verzendkosten wijzigen.

Many items have a timeframe listed which is available under the shipping tab for the individual item. Sterling Silver not ready made takes as much as 3 weeks to create.

Tracking and insurance up to 50$ is provided in the basic shipping cost. Shipping add on's can change the total shipping cost.

Ik ben slechts één persoon die de producten maakt en alle sociale media beheert, dus het duurt een paar dagen voordat er een antwoord is. Ik probeer elke dag te controleren op bestelproblemen en daar zoveel mogelijk prioriteit aan te geven.

I am just one person making the products and managing all social media, so it takes a few days for a reply. I try to check everyday for order issues, prioritizing those as much as possible.

De meeste artikelen worden op bestelling gemaakt. Samen met aangepaste / persoonlijke aanbiedingen komen deze items niet in aanmerking voor retournering. Dit omvat sterling zilveren stukken die maatvoering vereisen. Ik kan deze niet accepteren omdat ze zijn gemaakt om bij een specifiek individu te passen.Als er een kwestie is van de gebruikte materialen ("dit is geen sterling zilver / een bepaalde edelsteen, ect") is het nodig dat een geaccrediteerde juwelier aftekent dat de materialen niet zijn zoals geadverteerd om in aanmerking te komen voor retournering. Dit is om problemen van spijt van de koper of fraude te voorkomen.Ruilen gebeurt omdat retourzendingen niet worden geaccepteerd.Op bestelling gemaakt kan tot drie weken duren om te voldoen. Moeilijkheidsgraad van het project kan variantie veroorzaken. Tijd besteed aan onderzoek, opstellen en bouwen zijn inbegrepen in de kosten.

Most items are made to order. Along with custom/personal listings, these items are ineligible for return. This includes sterling silver pieces that require sizing. I cannot accept these as they were made to fit a specific individual.

If there is a question of the materials being used ("this isn't sterling silver/a certain gemstone, ect") it will require the sign off of an accredited jeweler that the materials aren't as advertised in order to be eligible for return. This is to prevent issues of buyer remorse or fraud.

Exchanges are made as returns are not accepted.

Made to order can take up to three weeks to fulfill. Difficulty of project can create variance. Time spent researching, drafting and construction are included in the cost.