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Domande frequenti
Che tipo di prodotti digitali vendete?
Creo design e opere d'arte digitali di alta qualità con un'estetica che unisce elementi spettrali e carini, gotici, bohémien, celestiali e vintage. Il mio negozio offre opere d'arte stampabili, grafica PNG trasparente, pacchetti di design, clipart e altre creazioni digitali perfette per progetti personali, piccole imprese e uso creativo.
Riceverò un articolo fisico?
No, tutti i prodotti in questo negozio sono disponibili solo in formato digitale. Non verrà spedito alcun articolo fisico. Una volta completato l'acquisto, Etsy ti fornirà l'accesso immediato ai tuoi file.
Come faccio a scaricare i miei file?
Dopo l'acquisto, i file possono essere scaricati direttamente tramite Etsy visitando:Il tuo account → Acquisti e recensioni → Scarica fileSe hai effettuato l'acquisto come ospite, Etsy invierà il link per il download all'indirizzo email utilizzato al momento del pagamento.
Quali tipi di file includi?
I tipi di file variano a seconda dell'inserzione, ma possono includere:PNG (sfondo trasparente)JPGSVGPDFCartelle ZIP per pacchetti più grandiOgni descrizione spiega chiaramente quali formati di file sono inclusi.
Posso utilizzare questi file per prodotti stampati su richiesta?
Sì, la maggior parte dei design può essere utilizzata per piccole imprese e progetti di stampa su richiesta, salvo diversa indicazione nella descrizione dell'inserzione. Si prega di verificare attentamente le informazioni sulla licenza di ciascun prodotto prima dell'utilizzo.
Posso rivendere o condividere i file digitali?
No. Non è consentito rivendere, ridistribuire, condividere, copiare o rivendicare come propri i file digitali originali. L'acquisto di un file concede una licenza d'uso del design, non la proprietà dell'opera d'arte stessa.
Posso utilizzare i progetti a fini commerciali?
L'utilizzo commerciale è consentito per i prodotti fisici finali in piccole quantità destinate alle imprese, salvo diversa indicazione. Tuttavia, i file digitali originali non possono essere rivenduti, condivisi o caricati su altre piattaforme di vendita.
Offrite rimborsi o cambi?
Data la natura dei prodotti digitali, non è possibile accettare rimborsi, cancellazioni o cambi una volta che i file sono stati scaricati. Tuttavia, in caso di problemi con il tuo ordine, inviami un messaggio e farò del mio meglio per aiutarti.
Cosa succede se ho problemi a scaricare i miei file?
Se riscontri problemi nell'accesso ai tuoi file, contattami tramite i messaggi di Etsy. Sarò felice di aiutarti e assicurarmi che tu riceva il tuo acquisto senza problemi.