Alla artiklar
Tillkännagivande
Recensioner
-
-
Taylor – 12 juni 2026
5 av 5 stjärnorSnabbt. Bra kommunikation och modifierade precis vad jag behövde. Tack!
-
-
-
Eric – 5 juni 2026
5 av 5 stjärnorDetta är andra gången jag beställer från Mel. Ännu en fantastisk upplevelse!
-
Patti – 4 juni 2026
5 av 5 stjärnorJag är så nöjd med hur mitt specialtryck blev. Mel var väldigt lyhörd och ett nöje att arbeta med. Jag rekommenderar starkt den här leverantören för kvalitetstryck.
-
Ellie – 2 juni 2026
5 av 5 stjärnorVacker återgivning av fotot jag skickade. Kommer att bli en present till min bror och hans nya fästmö. Jag kunde använda akvarellkonsten för att göra ett specialdesignat pussel till dem, och de kommer att älska det! Utmärkt kundservice också med en supersnabb leveranstid.
-
-
Etsy-köpare – 14 juni 2026
5 av 5 stjärnorProdukten fick vår vän att gråta. De älskar Disney och sin hund.
Om CustomPortraitShopCo
Butikspolicyer
Frakt
Tullar och importskatter
Digitala nedladdningar
Betalningsalternativ
Returer och byten
Annulleringar
Annulleringar accepteras
Begär annullering: inom 1 timme efter köp
Mer information
Vanliga frågor
Hur laddar jag upp mitt foto?
När du har behandlat din betalning och slutfört din beställning, skicka ett meddelande till oss på Etsy och bifoga ditt foto med ditt namn, ordernummer och eventuella andra önskemål du kan ha.
Kommer jag att se mitt porträtt innan det trycks och skickas ut?
Ja! Vi vill se till att du är helt nöjd med ditt porträtt innan vi skickar det till vår tryckavdelning. Vi skickar dig en digital kopia och mockup till din e-postadress innan vi fortsätter med tryckning och leverans.
Jag valde att ta emot min illustration som en digital fil, hur får jag den?
Om du har valt "Digital fil" kommer din färdiga illustration att skickas direkt till dig via e-post. Se till att du använder din korrekta e-postadress i kassan eftersom det är den adressen jag kommer att använda. Du kommer att få en JPEG- eller PNG-fil.Standardstorleken för våra digitala illustrationer är A4, men de kan skrivas ut i A5, A3 och även A2 – vilket ger dig stor frihet att välja den storlek som bäst passar ditt utrymme.Om du inte får din beställning, tveka inte att maila oss på support@customportraitshop.com
Jag har inte fått mitt korrekturmejl än, vad ska jag göra?
Inga problem, kolla din skräppostmapp – ibland hamnar vi där. Om vi inte är där, vänligen maila oss på support@customportraitshop.com så löser vi det!
Hur lång tid tar det för min beställning att komma fram?
Vår nuvarande leveranstid för digitala filer är cirka 1–3 dagar, men denna tid kan öka under högsäsong (jul, mors dag, alla hjärtans dag etc.).Inramade illustrationer kan ta upp till 1–3 dagar att illustrera, trycka och skicka upp.Observera att leveranstiden inte inkluderar leveranstiden, vilken kan variera beroende på olika faktorer från postkontoret.
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden för inramade illustrationer är 7–15 dagar beroende på var du befinner dig. Observera att denna tid kan öka under helgdagar och högsäsonger.Vi levererar digitala illustrationer så snart vi mottagit dem från konstnären. Det kan ta 5–10 dagar från inköpsdatum. Observera att denna tid kan öka under helgdagar och högsäsonger.
Hur ska jag skriva ut min digitala illustration?
Om du har valt endast digital fil kan du skriva ut fotot hemma eller hos någon av dina lokala tryckerier. Exempel är Walmart, Walgreens, OfficeMax, Kmart, Officeworks etc. Låt oss veta om du behöver hjälp med att få det tryckt!
Hur kan jag avbryta min beställning?
För att säkerställa snabb leverans till dig påbörjar vi vårt arbete i samma ögonblick som du gör din beställning. Om du behöver avbryta din beställning, vänligen skicka ett meddelande till oss så snart som möjligt så avbryter vi din beställning om vi inte har påbörjat din konst. Avbokningsförfrågningar efter att ditt porträtt har påbörjats accepteras inte.
Erbjuder ni återbetalning vid ändring av önskemål?
På grund av dessa produkters personliga karaktär erbjuder vi inte återbetalning vid ångerrätt. Du kan dock avbryta din beställning om du kontaktar oss och vi inte har påbörjat arbetet med din design.
Vad händer om produkten är skadad vid ankomst?
Vår specialdesignade förpackning garanterar fullständig säkerhet för dina affischer och inramade posters under transport. Vid eventuella skador ber vi dig att ta en bild och mejla oss på support@customportraitshop.com inom 48 timmar efter att du mottagit din beställning. Vi erbjuder dig då en ersättning eller återbetalning av endast ramen och frakten (inte illustrationen).