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Última atualização em 19 de fev. de 2026
Sobre DigitalMossStudio
Vendas
13
Na Etsy desde 2025
Membros da loja
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Viktoriia
Proprietário
Políticas da loja
Última atualização em 08 de dez. de 2025
Transferências digitais
Transferências imediatas
Os seus ficheiros estarão disponíveis para transferência assim que o pagamento for confirmado. Saiba como aqui.
Transferências feitas por encomenda
Eu crio os seus artigos após a compra e recebe um e-mail quando os ficheiros estiverem prontos para ser transferidos. O tempo de que necessito para acabar estes artigos pode variar. Em caso de dúvidas, contacte-me.
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A Etsy mantém as suas informações de pagamento seguras. As lojas Etsy nunca recebem as informações do seu cartão de crédito.
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Mais informações
Última atualização em
17 de dez. de 2025
Perguntas frequentes
Posso devolver ou trocar um item digital?
Como todos os produtos são digitais e estão disponíveis para download imediato, não é possível realizar devoluções, trocas ou cancelamentos. Caso encontre algum problema com seus arquivos, entre em contato comigo através das Mensagens do Etsy. Terei prazer em ajudar.
Receberei alguma coisa pelo correio?
Nenhum item físico é enviado. Todos os produtos desta loja são downloads digitais disponíveis imediatamente após a compra.
Como faço para baixar meus arquivos?
Seus arquivos estarão disponíveis na sua página de Downloads do Etsy logo após a compra.Se precisar de ajuda para encontrá-los, envie-me uma mensagem e eu o(a) orientarei passo a passo.
Posso usar esses modelos para trabalhos comerciais?
Você pode usar os modelos para a identidade visual da sua empresa, projetos pessoais, eventos, planejamento ou trabalhos para clientes. No entanto, a revenda, redistribuição ou compartilhamento dos arquivos editáveis ou de qualquer parte dos modelos não é permitida.
Encomendas personalizadas e sob medida
Todos os modelos desta loja são vendidos como produtos digitais prontos para uso e não são personalizados por padrão.Se você tiver interesse em alterações ou personalização, entre em contato comigo através das Mensagens do Etsy antes de efetuar a compra. Os pedidos personalizados estão sujeitos à disponibilidade e podem acarretar uma taxa adicional.
Que software preciso para usar esses arquivos?
Cada anúncio inclui detalhes claros sobre o software necessário (como o Canva ou um leitor de PDF). Verifique a descrição do produto para garantir a compatibilidade antes de comprar.
O que devo fazer se não conseguir abrir ou usar os arquivos?
Caso encontre alguma dificuldade com o download ou o modelo, entre em contato através das Mensagens do Etsy. Estou aqui para ajudar a garantir que tudo funcione perfeitamente para você.
Posso receber um reembolso se comprei o arquivo errado por engano?
Como os arquivos são enviados digitalmente e instantaneamente, não é possível obter reembolso.Se algo der errado, entre em contato comigo. Farei o possível para ajudar.
As cores serão exatamente iguais às da imagem?
Observe que as cores podem parecer ligeiramente diferentes em telas diferentes.