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Bitte beachten Sie, dass wir uns in London, Großbritannien, befinden.

Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen per Royal Mail versandt. Wenn Sie bei internationalen Bestellungen an der Kasse den internationalen Sendungsverfolgungsversand auswählen, senden wir Ihnen einen Tracking-Code, den Sie online verfolgen können. Ein Tracking-Code wird nicht für Standard-Versandauswahlen bereitgestellt. Inlandsbestellungen werden mit Post der 2. Klasse verschickt. (kein Tracking) Bitte teilen Sie uns jetzt mit, wenn Sie einen Tracking-Code für britische Bestellungen haben möchten. Beim Versand nach Übersee kann der Standardversand 2 bis 6 Wochen dauern. Bitte konsultieren Sie uns vor dem Kauf, insbesondere in der Weihnachtszeit.

Einige Artikel in unserem Shop werden aus Istanbul, Türkei verschickt. Versanddienstleister für die Artikel ist PTT (Turkish Post) Für alle Bestellungen, die aus der Türkei versandt werden, wird ein Tracking-Code bereitgestellt.

Der Expressversand dauert je nach Standort 2-5 Werktage. BITTE GEBEN SIE IHRE HANDYNUMMER AN DER KASSE AN, WENN SIE EXPRESSLIEFERUNG WÄHLEN, UND BEACHTEN SIE, DASS WIR BEIM EXPRESSVERSAND NICHT AN POSTFÄCHER LIEFERN.

Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob Ihre Lieferadresse korrekt ist und keine Informationen fehlen. Ich bin nicht verantwortlich für Nichtlieferungen aufgrund fehlender Adressinformationen.

Wir informieren Sie, wenn das Versandunternehmen Sie unter der von Ihnen angegebenen Adresse nicht finden kann. Sie behalten Ihr Paket für eine bestimmte Zeit. Wenn Sie nicht innerhalb von 2 Tagen auf unsere Nachricht antworten, müssen sie Ihr Paket zerstören. (Dies ist eine gängige Regel von Reedereien bei Expresslieferungen) Es liegt in der Verantwortung der Käufer, ihre Pakete bei der Post abzuholen. Wir sind nicht verantwortlich für diese Art von Verzögerungen und eine Rückerstattung ist in diesen Situationen nicht möglich.

Internationale Kunden sind für alle Gebühren, Steuern und Abgaben verantwortlich, die mit dem Versand in ihre jeweiligen Länder verbunden sind. Bitte überprüfen Sie noch einmal die Zollbestimmungen Ihres Landes.

Bitte lesen Sie die Artikelbeschreibung sorgfältig durch. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns einen Convo senden und wir werden so schnell wie möglich antworten. Wenn Sie in 1 Stunde keine Antwort erhalten konnten, warten Sie bitte 8-10 Stunden, abhängig von Ihrer Zeitzone. Wir könnten :) schlafen

Sobald Ihr Paket Großbritannien verlässt, liegt es außerhalb unserer Kontrolle und leider können wir keine Änderungen an Ihrer Lieferadresse vornehmen, also geben Sie bitte eine Adresse ein, an der Sie oder eine andere Person verfügbar sein werden, um das Paket zu erhalten, wenn es ankommt. Dein Paket wird an deine Adresse versandt, die auf deiner Etsy-Quittung steht. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse korrekt ist.

Für den Standardversand, wenn es keinen Empfänger an der Lieferadresse gibt, wird eine Benachrichtigung hinterlassen, um Ihren Artikel von Ihrer örtlichen Postfiliale abzuholen. Bitte kontaktieren Sie sie so schnell wie möglich, bevor das Paket an uns zurückgeschickt wird.

Die Rücksendung der Pakete nimmt mehr Zeit in Anspruch als die Lieferung.
Wenn es sich bei dem zurückgegebenen Artikel um eine Sonderanfertigung handelt, senden wir dem Käufer eine E-Mail und fragen, ob er / sie möchte, dass wir ihn erneut senden, die Versandkosten werden vom Kunden bezahlt. Diese Artikel sind nicht erstattungsfähig.

Wenn es sich bei dem zurückgegebenen Artikel nicht um eine Sonderanfertigung handelt, senden wir dem Käufer eine E-Mail und warten 7 Tage auf eine Antwort. Wir werden den Artikel erneut einstellen, wenn wir keine Antworten erhalten können. Wenn der Käufer möchte, dass wir es erneut senden, gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden. Die Versandkosten sind für diese Artikel nicht erstattungsfähig.

Wenn Ihre Bestellung während des Versands beschädigt wird oder wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Bedenken, bevor Sie Feedback hinterlassen, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir werden unser Bestes für mein Kundenglück tun, also zögern Sie bitte nicht, uns anzurufen oder uns eine E-Mail zu senden, bevor Sie Feedback hinterlassen, wenn Sie mit Ihrem Kauf oder unserem Service nicht zufrieden sind.

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