MapraCo

Bhadohī, Inde

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Dernière mise à jour : 05 août 2026
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A propos de MapraCo

Un héritage de luxe. Conçu pour l'essentiel.

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    Propriétaire

Conditions générales de vente

Mise à jour : 20 août 2026

Livraison

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Taxes de douane et d'import

Dans le cas de livraisons vers les États-Unis, les règlements d'Etsy exigent que les droits et frais d'importation soient inclus dans le montant payé lors de la commande. Les acheteurs situés hors des États-Unis peuvent devoir s'acquitter de ces frais au moment de la livraison. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour confirmer les modalités de paiement de ces frais pour votre commande. Je ne suis pas responsable de tout délai causé par la douane.

Options de paiement

Options sécurisées
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Klarna Carte cadeau
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Retours et échanges

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Annulations

Annulations : acceptées

Une annulation peut être demandée sous : 12 heures après l'achat

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 08 janv. 2026

Foire aux Questions

Pourquoi la couleur est-elle différente en réalité ?

Les couleurs peuvent légèrement différer car chaque écran les affiche différemment selon la luminosité, la résolution et les paramètres d'affichage. Nous sélectionnons et photographions les couleurs des tapis avec soin, mais la teinte que vous voyez à l'écran peut varier par rapport au tapis réel.

Acceptez-vous les retours ou les échanges ?

Nous n'acceptons ni les retours ni les échanges. Cependant, si votre commande arrive endommagée ou est perdue pendant le transport, nous vous offrons un remboursement intégral ou un remplacement. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux.

Commandes personnalisées et sur mesure

Oui ! Nous pouvons créer des tapis sur mesure ou même concevoir un tapis selon vos couleurs et votre style préférés. N'hésitez pas à nous contacter pour commencer.

Mon tapis va-t-il perdre des fibres ?

Il est normal que les tapis en laine perdent un peu de fibres au début, et cela diminuera avec le temps. Pour un résultat optimal, nous vous recommandons d'éviter les zones de passage fréquent pendant cette période initiale.

Vos tapis sont-ils faits à la main ou à la machine ?

Nos tapis sont entièrement fabriqués à la main par des artisans qualifiés, chaque étape étant réalisée avec soin et individuellement.

Pourquoi mon tapis est-il un peu plus petit ?

Nos tapis étant faits main, de légères variations de taille sont à prévoir. La taille finale peut varier de ±5 cm par rapport aux dimensions indiquées. Cette légère différence est inhérente aux articles artisanaux.

Coordonnées du vendeur