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Vous recherchez une commande personnalisée ? Laissez-moi vous aider à faire quelque chose de spécial! N’hésitez pas à m’envoyer un message sur ce que vous recherchez et nous pourrons en discuter davantage. Veuillez noter que je travaille personnellement sur les articles que je conçois, en plus d’avoir d’autres travaux sur lesquels je travaille, donc je travaille sur les articles dans l’ordre dans lequel ils sont reçus. Si vous avez besoin de quelque chose dans un certain délai, s’il vous plaît laissez-moi savoir!**Veuillez noter qu’une fois la conception approuvée, aucun remboursement/échange n’est accepté. Une fois la conception approuvée, aucune autre modification ou modification de conception ne peut être apportée.**

Looking for a custom order? Let me help you make something special! Feel free to message me what you are looking for and we can discuss further. Please note, I personally work on the items I design, plus have other jobs I may be working on, so I work on items in the order they are received. If you are needing something within a certain time frame, please let me know!

**Please note, once design in approved, no refunds/exchanges are accepted. Once design is approved, no further modification or design changes can be made.**

Lorsque vous décidez d’une taille pour votre article, veuillez noter que la taille est appelée la mesure la plus longue de la conception, cela peut être la hauteur ou la longueur. Veuillez mesurer l’emplacement souhaité avant d’acheter afin de vous assurer d’un bon ajustement.

When deciding on a size for your item, please note the size is referred to as the longest measurement of the design, That can be the height or the length. Please measure your desired location prior to purchasing so you can ensure proper fit.

Ces décalcomanies ne sont pas faites pour les vêtements. Ne lissez que les surfaces dures non poreuses. Si vous voulez quelque chose pour les vêtements, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je peux créer une liste spéciale pour vous. :)

These decals are not made for clothing. Only smooth hard non-porous surfaces. If you wanting something for clothing, please let me know and I can create a special listing for you. :)

Vous cherchez à acheter en vrac? Envoyez-moi un message! Je serais ravi de vous aider. J’offre des prix en vrac et en gros.

Looking to buy in bulk? Send me a message! I would love to help you. I offer bulk and wholesale pricing.

Tous les colis sont expédiés avec suivi. Vous recevrez un numéro de suivi et, selon le transporteur utilisé, vous pourrez consulter son site web pour obtenir des informations plus détaillées sur la localisation de votre colis. Si vous utilisez USPS, n'hésitez pas à vous abonner à leurs notifications par SMS ou par e-mail afin de recevoir des alertes lorsque votre colis est en route.

All packages come with shipping that has tracking. You will be given the tracking number, and depending on the carrier used, you can go on their website to see more detailed information on where your package is located. If using USPS, feel free to sign up for their text or email updates so you can get alerts when your package is moving along the route.

-Si vous m’avertissez avant que votre commande n’ait été expédiée, je peux effectuer la correction sur votre commande.-Si votre commande a déjà été expédiée, malheureusement, je ne suis pas en mesure de faire quoi que ce soit pour corriger l’adresse; c’est hors de mon contrôle. Si vous avez configuré une adresse de transfert avec votre bureau de poste local, votre colis doit être transféré à votre nouvelle adresse.-Je ne suis pas en mesure de rembourser ou de renvoyer les colis qui ont été envoyés à la mauvaise adresse ou qui ne peuvent pas être livrés. Veuillez vérifier vos détails d’expédition avant de soumettre votre commande pour éviter toute déception. Si votre colis me revient, je vous contacterai pour résoudre le réenvoi du colis. S’il y a un changement dans les frais d’expédition, l’acheteur sera responsable.

-If you notify me before your order has shipped, I can make the correction on your order.
-If your order has already shipped, unfortunately, I am unable to do anything to correct the address; this is outside of my control. If you have a forwarding address setup with your local post office, your package should forward to your new address.
-I am unable to refund or resend any packages that have been sent to the wrong address or are unable to be delivered. Please review your shipping details before submitting your order to avoid any disappointments. If your package does make its way back to me, I will reach out to you to resolve remailing the package. If there is a change in shipping cost, buyer will be responsible.

Je suis sincèrement désolé que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre produit. Aucun retour ne sera accepté en cas de mauvaise utilisation. Des instructions d'application sont fournies avec chaque achat pour vous aider dans le processus. Je décline toute responsabilité en cas de non-respect de ces instructions. Les retours sont à ma discrétion. Les remboursements ne s'appliquent qu'aux produits physiques, et non aux articles numériques. Veuillez me contacter dans les 5 jours suivant la livraison. Si votre retour est approuvé, vous, l'acheteur, êtes responsable du retour du produit, ainsi que des frais d'expédition applicables. Le produit doit être à l'état neuf. Des frais de restockage de 20 % seront appliqués et les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

I am so very sorry you aren't fully satisfied with your product. Returns will NOT be accepted for misuse of product. Application instructions are included with every purchase to help with the application process. I am not responsible if these are not followed. Returns are subject to my discretion. Refunds are only applicable to physical products. NOT digital items. Please reach out to me within 5 days of delivery. If your return is approved, you, the buyer, is responsible for returning the product along with any applicable shipping charges that apply. Product must be in new condition. A 20% restocking fee will be applied and shipping is non refundable.

Mon colis n’est pas arrivé - que dois-je faire? USPS First Class Mail prend généralement 4-7 jours, cependant, les colis retardés ne sont pas considérés comme perdus par USPS jusqu’à 30 jours après l’envoi. Si vous avez des préoccupations concernant l’état d’expédition de votre commande, veuillez vérifier l’état de suivi USPS via « mes achats ». Vous pouvez vous inscrire pour recevoir une notification par e-mail de l’état du suivi via le site Web USPS. Si votre colis n’est pas arrivé après 30 jours, veuillez me contacter et je peux lancer une demande de courrier manquant. Si, une fois la demande de courrier manquante terminée et que l’article est considéré comme « perdu », je peux être en mesure d’envoyer un article de remplacement

My package hasn't arrived - what do I do? USPS First Class Mail typically takes 4-7 days, however, delayed packages are not considered lost by USPS until 30 days after mailing. If you have concerns about the shipping status of your order, please check the USPS tracking status through "my purchases". You can sign up for email notification of tracking status through the USPS website. If your package has not arrived after 30 days, please contact me and I can initiate a missing mail inquiry. If, after the missing mail inquiry has been completed, and the item is deemed "lost", I may be able to send a replacement item

Pour garantir une livraison impeccable et sans plis de votre grand autocollant, celui-ci sera soigneusement enroulé et expédié dans une boîte. Une fois reçu, retirez délicatement l'autocollant de la boîte et posez-le à plat sur une surface propre et sèche (comme une table ou un plan de travail) jusqu'à ce qu'il soit bien plat. Avant l'installation, utilisez une carte de crédit ou un support similaire pour polir soigneusement le ruban de transfert afin de faciliter l'application. N'hésitez pas à me contacter pour obtenir de l'aide. Je me ferai un plaisir de vous aider.

To ensure your larger decal arrives safely and without creases, larger decals will be carefully rolled and shipped in a box. Once received, carefully remove the decal from the box and lay it flat on a clean dry surface (like a table or countertop) until it flattens. Prior to installation, be sure to use a credit card or something similar to carefully burnish the transfer tape for easy application. Please feel free to reach out for assistance. I will be glad to help.