ShopDuoThreads

Todos os nossos itens podem ser personalizados! Somos gregos e colegiados licenciados. Se você está procurando por algo específico, por favor, envie uma mensagem para nós. Quer levar o Duo na sua loja? Entre em contato conosco sobre as opções de atacado!

All of our items can be customized! We are greek and collegiate licensed. If you are looking for something specific please message us. Want to carry Duo in your store? Contact us about wholesale options!

Todos os itens são impressos profissionalmente ou bordados. Os itens bordados serão especificamente declarados na seção título ou loja.

All items are professionally printed or embroidered. Items that are embroidered will specifically state in the title or shop section.

Nosso tempo atual de processamento pode levar de 10 a 12 dias úteis. Se você adicionou a opção de corrida ao seu pedido, ele será enviado dentro do período de tempo de corrida. O transporte pode levar mais 2-5 dias. Certifique-se de adicionar a data necessária às notas de seu pedido e adicionar a quantidade correta e opções de corrida, se necessário, para evitar atrasos!

Our current processing time can take up to 10-12 business days. If you added the rush option to your order it will ship within the rush time frame. Shipping can take an additional 2-5 days. Please make sure to add the date needed to your order notes and add the correct quantity and rush options if needed to avoid delays!

Se você entrar em contato conosco dentro de 24 horas após fazer o seu pedido, geralmente podemos fazer alterações. No entanto, se você entrar em contato conosco após esse período de tempo, não podemos fazer alterações e seu pedido será processado conforme colocado.

If you contact us WITHIN 24 HOURS of placing your order, we can usually make changes. However, if you contact us after that period of time, we cannot make changes and your order will be processed as placed.

Como cada item é feito apenas para você, não aceitamos retornos ou trocas. Se você tiver um problema com um item, entre em contato conosco 48 horas após recebê-lo. Se o seu pacote estiver perdido ou danificado, entre em contato diretamente com a USPS.

Since every item is made just for you we do not accept returns or exchanges. If you have an issue with an item please contact us 48 hours after receiving it. If your package is lost or damaged please contact USPS directly.

Verifique novamente o seu endereço de envio antes de prosseguir com o seu pedido para evitar qualquer atraso adicional ou custos. Usamos seu endereço fornecido em nosso sistema de postagem e o pacote é enviado para o endereço fornecido. Se você usar um zíper ou endereço incorreto, os correios podem descobrir que o pacote não é entregue e retornar para nós para um endereço inválido. Neste caso, ficaremos felizes em reendê-lo, no entanto, temos que cobrar uma taxa de postagem para cobrir os custos se não for um erro do nosso lado. Verifique novamente o seu endereço de envio antes de prosseguir com o seu pedido para evitar qualquer atraso adicional ou custos.

Please make sure to double check your shipping address before you proceed with your order to avoid any additional delay or costs. We use your supplied address in our postage system and the package is sent to the provided address. If you use an incorrect zip or address, the post office may discover the package is not deliverable and return to us for an invalid address. In this case, we will be happy to resend it, however, we do have to charge a postage fee to cover the costs if it is not an error on our end. Please make sure to double check your shipping address before you proceed with your order to avoid any additional delay or costs.

Fazemos o nosso melhor para garantir que ou amostras de fotos estejam o mais próximo possível do produto exato, mas devido às enormes variações em monitores, telas, navegadores e telefones, amostras de cores em nossos produtos e tecidos podem parecer diferentes. Como não é possível garantir que nossas cores online serão as mesmas quando você as vê, pedimos que entre em contato conosco primeiro com quaisquer perguntas, antes de pedir, para evitar qualquer problema com a correspondência de cores. Não podemos garantir que o que você está vendo é a cor exata.

We do our best to make sure or sample photos are as close to the exact product as possible but due to the huge variations in monitors, screens, browsers and phones, color samples in our products and fabrics may appear different. Since it is not possible to guarantee our online colors will look the same when you view them, we ask that you contact us first with any questions, before you order, to avoid any problem with color matching. We cannot guarantee what you are viewing is the exact color.