TheSupperClubOSV

Alla varor förpackas noggrant för att säkerställa att de anländer säkert och i perfekt skick. Vi gör mitt bästa för att använda hållbara och miljövänliga material när det är möjligt, såsom pappersplast, kartong och biologiskt nedbrytbara förpackningsjordnötter. Att minimera plastanvändningen är viktigt för oss, både av miljöskäl och för att följa min butiks värderingar. Med det sagt kan vi för särskilt ömtåliga föremål – som glas, porslin eller andra ömtåliga material – använda bubbelplast i plast för att ge extra skydd under frakt. I dessa fall prioriterar vi återanvändning av ren, begagnad bubbelplast för att minska avfallet. Om du har några specifika förpackningspreferenser är du välkommen att kontakta oss!

All items are carefully packaged to ensure they arrive safely and in perfect condition. We do my best to use sustainable and eco-friendly materials whenever possible, such as paper wrap, cardboard, and biodegradable packing peanuts. Minimising plastic use is important to us, both for environmental reasons and to align with the values of my shop. That said, for particularly delicate items—like glass, porcelain, or other fragile materials—we may use plastic bubble wrap to provide extra protection during shipping. In these cases, we prioritise reusing clean, pre-owned bubble wrap to reduce waste. If you have any specific packaging preferences, feel free to reach out!

Vi skickar inom hela Europeiska unionen med fullt spårbara tjänster. Många av våra varor kvalificerar sig för fri frakt inom EU via vår betrodda leveranspartner, PostNL. För större varor, kombinerade beställningar eller försändelser som överstiger standardviktgränserna beräknas fraktkostnaderna baserat på viktklasser (vanligtvis 3–5 kg och 5–10 kg). Om du är intresserad av att köpa flera varor, vänligen kontakta oss innan du gör din beställning. Vi kan ofta kombinera frakt och ge en mer exakt fraktoffert baserat på den totala storleken och vikten på ditt köp.

We ship throughout the European Union using fully tracked services. Many of our items qualify for Free EU Shipping via our trusted delivery partner, PostNL. For larger items, combined orders, or shipments exceeding standard weight limits, shipping costs are calculated based on weight brackets (typically 3–5 kg and 5–10 kg). If you are interested in purchasing multiple items, please contact us before placing your order. We are often able to combine shipping and provide a more accurate shipping quote based on the total size and weight of your purchase.

Vi skickar till USA via PostNL, där UPS hanterar slutleveransen inom landet. Alla försändelser är fullt spårbara och försäkrade. Beställningar skickas Delivered Duties Paid (DDP), vilket innebär att beräknade importtullar, skatter, avgifter och tullavgifter ingår i inköpspriset för att undvika oväntade avgifter vid leverans. Fraktkostnaderna baseras på paketets storlek och vikt. Vi kan inte skicka till postboxar; en giltig bostads- eller företagsadress krävs. Eventuella ytterligare avgifter, tullbedömningar eller justeringar som införs av den amerikanska tullen förblir köparens ansvar. Vägrade, outtagna eller olevererbara försändelser återbetalas inte och kan medföra returfraktkostnader.

We ship to the United States via PostNL, with UPS handling final delivery within the country. All shipments are fully tracked and insured. Orders are sent Delivered Duties Paid (DDP), meaning estimated import duties, taxes, tariffs, and customs charges are included in the purchase price to help avoid unexpected fees upon delivery. Shipping costs are based on parcel size and weight. We cannot ship to P.O. Boxes; a valid residential or business address is required. Any additional fees, customs assessments, or adjustments imposed by U.S. Customs remain the buyer's responsibility. Refused, unclaimed, or undeliverable shipments are non-refundable and may incur return shipping charges.

Vi erbjuder internationell frakt till Storbritannien, Kanada, Australien, Nya Zeeland, Japan, Sydkorea och Sydafrika. Beställningar skickas via PostNL, vår betrodda internationella transportör, som samarbetar med lokala leveranstjänster i varje destinationsland för att säkerställa pålitlig och effektiv leverans. Alla leveranser inkluderar spårning och försäkring. Fraktkostnaderna beräknas med hjälp av viktbaserade prisnivåer (upp till 1 kg, 2 kg, 5 kg och 10 kg). En liten hanteringsavgift på 2 € ingår i fraktkostnaderna för att täcka de högkvalitativa förpackningsmaterial som används för att skydda ditt köp under transport. Observera att eventuella importtullar, tullavgifter, moms, moms eller andra avgifter som införs av destinationslandet är köparens ansvar.

We offer international shipping to the UK, Canada, Australia, New Zealand, Japan, South Korea, and South Africa. Orders are shipped via PostNL, our trusted international carrier, which partners with local delivery services in each destination country to ensure reliable and efficient delivery. All shipments include tracking and insurance. Shipping costs are calculated using weight-based pricing tiers (up to 1 kg, 2 kg, 5 kg, and 10 kg). A small €2 handling fee is included in shipping costs to help cover the high-quality packaging materials used to protect your purchase in transit. Please note that any import duties, customs fees, VAT, sales taxes, or other charges imposed by the destination country are the responsibility of the buyer.

Vi samfraktar gärna för flera köp! I de flesta fall gör Etsy detta automatiskt i kassan och tillämpar fraktkostnaden för den tyngsta varan. Om den sammanlagda vikten av dina varor överstiger ett fast tröskelvärde kan vi dock behöva avbryta beställningen och beräkna frakten på nytt baserat på paketets verkliga vikt. Observera att emballage- och hanteringsavgifter (mellan 2 och 5 euro) endast debiteras en gång per beställning, även vid köp av flera varor. Observera att samfrakt inte är tillgängligt för de tyngsta varorna i min butik och kanske inte alltid är lämpligt för varje köp. För att få de bästa fraktalternativen och för att undvika förseningar, vänligen kontakta mig innan du gör din beställning om du planerar att köpa flera varor.

We are more than happy to combine shipping for multiple purchases! In most cases, Etsy will do this automatically at checkout, applying the delivery charge of the heaviest item. However, if the combined weight of your items exceeds a flat-rate threshold, we may need to cancel the order and recalculate shipping based on the package’s true weight. Please note that packaging and handling fees (between €2–€5) are only charged once per order, even when purchasing multiple items. Please note combined shipping is not available for the heaviest items in my shop and may not always be suitable for every purchase. For the best shipping options and to avoid delays, please contact me before placing your order if you plan to buy multiple items.

Vi accepterar returer inom 14 dagar efter leverans, förutsatt att varorna returneras i samma skick som de mottogs i. Återbetalning utfärdas när den returnerade varan har mottagits och inspekterats. Om din beställning anländer skadad under transporten, vänligen kontakta oss inom 48 timmar efter leverans och tillhandahålla fotografier på ytterförpackningen, fraktetiketten, innerförpackningen och den skadade varan. Denna information krävs för att skicka in ett försäkringsanspråk till transportören, så hjälper vi dig genom hela processen. Om din beställning saknas, vänligen kontakta oss när den beräknade leveranstiden har passerat. Kvalificerade beställningar kan också täckas av Etsy Purchase Protection, som ger skydd för kvalificerade förlorade eller skadade beställningar.

We accept returns within 14 days of delivery, provided items are returned in the same condition in which they were received. Refunds are issued once the returned item has been received and inspected. If your order arrives damaged in transit, please contact us within 48 hours of delivery and provide photographs of the outer packaging, shipping label, internal packaging, and damaged item. This information is required to submit an insurance claim with the shipping carrier, and we will assist you throughout the process. If your order is missing, please contact us once the estimated delivery window has passed. Eligible orders may also be covered by Etsy Purchase Protection, which provides coverage for qualifying lost or damaged orders.