ValourCraftForge

Nuestro objetivo es enviar su pedido rápidamente, normalmente en 1 o 2 días, con un embalaje cuidadoso. Utilizamos materiales de envío éticos y sostenibles siempre que sea posible.Los pedidos del Reino Unido se envían a través de Royal Mail 48 con seguimiento como estándar (entrega estimada de 2 a 3 días).Los pedidos internacionales (Europa y todo el mundo) se envían mediante Royal Mail International Tracked como estándar (tiempo estimado de 7 a 21 días).El envío exprés está disponible para pedidos nacionales e internacionales: simplemente seleccione su opción preferida al momento de realizar el pago.Recibirá información de seguimiento completa tan pronto como su pedido esté en camino.Si tiene alguna pregunta sobre la entrega o necesita una cotización para un método de envío específico, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

We aim to dispatch your order quickly, typically within 1–2 days, with great care taken in packaging. We use ethical and sustainable posting materials wherever possible.

UK orders are shipped via Royal Mail 48 Tracked as standard (estimated 2-3 days delivery).

International orders (Europe and Worldwide) are sent using Royal Mail International Tracked as standard (estimated 7–21 days).

Express shipping is available for both domestic and international orders — simply select your preferred option at checkout.

You’ll receive full tracking information as soon as your order is on its way.

If you have any questions about delivery or need a quote for a specific shipping method, feel free to reach out — we’re happy to help!

Nuestras reliquias están elaboradas con acero inoxidable 316L de alta calidad, un material duradero, hipoalergénico y resistente al deslustre, diseñado para soportar el uso diario.Si bien son resistentes, recomendamos quitarse las joyas antes de nadar, bañarse o ducharse para mantener su acabado original el mayor tiempo posible.Para que tus piezas luzcan siempre impecables, un ligero pulido con un limpiador líquido para joyas de vez en cuando ayudará a preservar su brillo y sus detalles.

Our relics are crafted from high-quality 316L stainless steel — a durable, hypoallergenic, and tarnish-resistant material built to withstand everyday wear.

While they’re resilient, we recommend removing your jewellery before swimming, bathing, or showering to maintain its original finish for as long as possible.

To keep your pieces looking their best, a light polish with a liquid jewellery cleaner now and then will help preserve their shine and detail.

Nuestros artículos NUNCA se envían desde terceros, sino que se envían a todo el mundo directamente desde nuestro taller de personalización en el Reino Unido.Cada pieza se somete a un control de calidad manual y se envía a todo el mundo directamente desde nuestro taller en el Reino Unido en un embalaje seguro.Todos los pedidos de joyería se envuelven en una bolsa acolchada de plástico de burbujas dentro de una bolsa protectora con cierre hermético, lo que garantiza que no entre humedad y que sus piezas se reciban en las mejores condiciones, independientemente de dónde realice el pedido.

Our items are NEVER dropshipped from anywhere, and are sent worldwide directly from our customisation workshop in the UK.

Every piece is manually quality-checked and dispatched worldwide directly from our workshop in the UK in secure packaging.

All jewellery orders are wrapped in a padded bubble wrap pouch inside a zip-lock protection bag, ensuring no moisture enters and your pieces are received in their best condition, wherever you order from.

¿Buscas algo personalizado? ¿Un collar con un estilo, color o ancho diferente? ¿Una pulsera más larga o más corta? Envíanos un mensaje y haremos todo lo posible por complacerte.Si deseas un pedido personalizado para ti o para alguien especial, ponte en contacto con nosotros y buscaremos una solución.

Looking for something custom? Different necklace style, colour or width? Longer or shorter bracelet length? Simply send us a message and we can do our best to accommodate.

If you'd like a personalised order for you or someone special, get in touch and we can work something out for you.

Por defecto, no ofrecemos envoltura para regalo, ya que todos los pedidos de joyería incluyen una bolsita de terciopelo con el logo de la marca, una bolsa con cierre hermético, pegatinas y una tarjeta de felicitación, listas para que las guardes o las regales a alguien especial. Puedes ver ejemplos de nuestro empaque en la descripción de los productos.Si buscas algo extra o un toque personalizado, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte en lo que podamos.

We don’t offer gift wrapping by default, as all jewellery orders include a complimentary branded velvet gift pouch, a frosted zip-lock bag, stickers and an insert card — ready to be treasured by you or gifted to someone special. You can view examples of our packaging in the product listings.

If you’re looking for something extra or a custom touch, feel free to message us — we’re happy to help where we can.

Estamos abiertos a consultas sobre ventas al por mayor. Envíenos un mensaje directo.

We are open to wholesale enquires. Please send us a direct message.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su pedido.Si has pedido la talla equivocada o necesitas algún ajuste, contáctanos primero y te ayudaremos. Los artículos deben devolverse sin usar y los gastos de envío de la devolución o el reenvío corren por tu cuenta.Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nosotros antes de devolver el artículo para que podamos confirmar los detalles. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.Si algo no está bien, contáctanos antes de dejar una reseña; haremos todo lo posible por solucionarlo. Las reseñas negativas tienen un gran impacto en nuestro pequeño negocio, así que por favor, abstente de hacerlo.En el improbable caso de que su artículo se rompa dentro de los 30 días posteriores a la compra, lo reemplazaremos sin cargo alguno.

We accept returns within 30 days of your order date.

If you’ve ordered the wrong size or need an adjustment, message us first and we’ll guide you. Items must be returned unworn, and return/resend shipping costs are your responsibility.

For refunds, please contact us before returning your item so we can confirm details. Return shipping costs apply.

If something isn’t right, contact us before leaving a review — we’ll work to resolve it. Negative reviews have a big impact on our small business, so please refrain from doing so.

In the rare case that your item breaks within 30 days of purchase, we’ll replace it free of charge.

1. ¿Están incluidos los aranceles estadounidenses en el costo de envío?Sí. Para artículos con un precio inferior a 100 £, el arancel de importación estadounidense del 10 % (exigido por la aduana de EE. UU.) ya está incluido en los gastos de envío. Nosotros pagamos este arancel por adelantado para garantizar una entrega sin contratiempos, por lo que no tendrá que pagar nada adicional al recibir su pedido.2. ¿Qué ocurre si mi pedido supera las 100 libras esterlinas?Para pedidos superiores a 100 libras esterlinas, se añadirá un recargo de 12 libras esterlinas a los gastos de envío para cubrir nuestros costes.

1. Are U.S. tariffs included in my delivery fee?

Yes. For items priced under £100, a 10% U.S. import tariff (required by U.S. customs) is now included as part of your delivery fee. We pre-pay this fee to ensure smooth delivery to you—so there's nothing extra to pay upon receipt.

2. What happens if my order is over £100?

For orders over £100, an additional £12 tariff fee will be added to your postage fee to cover our costs.